Customer Service Associate

3 giorni fa


Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno
Job Title: Customer Service Associate

We are looking for an experienced and customer-focused individual to join our Distribution Department at our Cesena Branch. The ideal candidate will have a strong background in customer service and a proven ability to resolve issues efficiently.

Key Responsibilities:

- Resolve customer issues and complaints in a timely and professional manner
- Collaborate with other departments to address customer needs and improve processes
- Coordinate tasks with the logistics team to track shipments and resolve any delivery issues

BASIC REQUIREMENTS:

- High school diploma or equivalent
- Proficiency in both spoken and written English
- Proficiency in Microsoft Office

SOFT SKILLS:

- Reliability
- Teamworking
- Negotiating
- Customer Orientation
- Problem Solving

What We Offer:

- Professional career in a fast-growing international company
- Continuous training thanks to the extensive catalogue of courses for technical and soft skills
- Free access to numerous agreements to purchase products, services, and trips at very competitive prices
- Free expert support for your income tax declarations
- Up to 50% reimbursement of any expenses related to your personal sports activities
- Access to Sanilog, a complimentary health insurance fund for employees in the logistics and delivery sectors

This announcement is open to all genders in compliance with laws 903/77 and 125/91 and to individuals of all ages and nationalities, in accordance with legislative decrees 215/03 and 216/03.


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoroMalu Service cerca un Impiegato/a Customer Service per il suo team. La persona ideale sarà in grado di fornire assistenza al cliente, formulare preventivi e accogliere la clientela.Requisiti:Doti comunicativeCompetenze informaticheOttimo uso del pacchetto OfficeCapacità relazionaliOfferta:Contratto di lavoro a tempo...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Impiegato/A Customer ServiceLa nostra azienda, Malu Service, cerca un professionista che si occupi di fornire assistenza al cliente e di formulare preventivi tramite listini o programmi dedicati. Le tue competenze comunicative e informatiche saranno fondamentali per accogliere la clientela e risolvere eventuali...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Impiegato/A Customer Service alla nostra sede di Serramenti e strutture di sicurezza.**L'obiettivo principale di questo ruolo è fornire assistenza al cliente, formulare preventivi tramite listini o programmi dedicati e accogliere la clientela.**Per svolgere questo ruolo, si richiedono le seguenti doti e competenze:**Doti...

  • Customer Service Francese

    3 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Axl Spa A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un professionista** con esperienza in Customer Service per un ruolo all'interno della nostra azienda Axl Spa a Cesena e Milano.Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti in Lingua Francese, fornendo una soluzione efficace e rapida alle loro esigenze.**Le tue responsabilità**:1. Gestire le richieste dei...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno

    Key Responsibilities of a Customer Service Representative at Fercam:


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled International Customer Service Specialist to join our HQ Team at Technogym Village in Cesena, Italy.Key ResponsibilitiesExecute 'order to cash' processes in an accurate and timely mannerSupport the customer and sales teams in ensuring a seamless and well-communicated process flowManage customer touchpoints and...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our Distribution Department at our Cesena Branch. As a key member of our team, you will be responsible for resolving customer issues and complaints efficiently while ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Resolve customer issues and...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore di Customer Service e Recupero CreditiStiamo cercando un professionista dinamico e con capacità di problem solving per ricoprire il ruolo di Operatore di Customer Service e Recupero Crediti presso la nostra azienda.Compiti e ResponsabilitàRecupero crediti e gestione delle telefonateCustomer service e data...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled International Customer Service Specialist to join our HQ Team at Technogym Village in Cesena, Italy.The ideal candidate will have a positive and proactive mindset, with strong relationship skills and an international approach. They will play a crucial role in the premium customer journey, executing 'order to...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    Il nostro team di Malu Service ricerca un nuovo membro per occuparsi delle seguenti mansioni:Gestione degli appuntamentiPresa visione delle chiamate in entrata ed in uscitaAccoglienza alla clientelaGestione anagrafiche dei clientiGestione dell'emailGestione dello studioLa risorsa selezionata dovrà dimostrare doti comunicative e relazionali, forte...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia FERCAM A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our Distribution Department at our Cesena Branch. Key Responsibilities: Resolve customer issues and complaints efficiently while ensuring customer satisfaction. Collaborate with other departments to address customer needs and improve processes. Coordinate tasks with the logistics...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia FERCAM A tempo pieno

    For our Distribution Department at FERCAM, we are currently looking for a professional to join our team as a Customer Service Representative.Key Responsibilities:Resolve customer issues and complaints efficiently while ensuring customer satisfaction.Collaborate with other departments to address customer needs and improve processes.Coordinate tasks with the...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia FERCAM A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo Cerchiamo un Addetto/a Customer Service per la nostra divisione Distribuzione a Cesena. Responsabilità Il candidato selezionato sarà responsabile del supporto al reparto, della gestione dei contatti con la clientela e delle attività di customer care e assistenza. Requisiti Per questo ruolo, richiediamo: Titolo di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno

    Per la nostra azienda internazionale e in forte crescita, cerchiamo un Customer Service Representative per il reparto Distribuzione di Cesena. Le tue responsabilità includeranno:Attività di supporto al reparto Gestione dei contatti con la clientela Attività di customer care e assistenzaRequisiti Titolo di studio: diploma di scuola superiore Buona...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Customer Service Lingua IngleseHai una buona conoscenza della lingua inglese e sei in cerca di un'opportunità di lavoro che ti permetta di utilizzare le tue competenze linguistiche? Se sì, questo potrebbe essere il lavoro che fa per te!Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia S.P.A., è alla ricerca di un esperto di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a highly motivated Business Development Associate Manager to join our team.Main Responsibilities:Develop and execute business strategies to drive revenue growth.Build and maintain relationships with key clients.Collaborate with cross-functional teams to achieve business objectives.Requirements:5+ years of experience in business...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno

    Key Responsibilities:Resolve customer issues and complaints efficiently while ensuring customer satisfaction, collaborate with other departments to address customer needs and improve processes, coordinate tasks with the logistics team to track shipments and resolve any delivery issues that may arise.BASIC REQUIREMENTS:- High school diploma or equivalent-...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesResolve customer issues and complaints efficiently while ensuring customer satisfaction. Collaborate with other departments to address customer needs and improve processes. Coordinate tasks with the logistics team to track shipments and resolve any delivery issues that may arise.Basic RequirementsHigh school diploma or equivalent....


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore del settore metalmeccanico: IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE CON USO LINGUELe risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale/assistenza al cliente e si occuperanno di:Gestione e supporto al cliente, in ottica consulenziale;Effettuare una prima analisi e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    Service Contract Sales SpecialistJob SummaryWe are seeking a highly motivated and results-driven Service Contract Sales Specialist to join our team at Technogym. As a key member of our sales team, you will be responsible for organizing all service contract sales procedures within the country and ensuring customer satisfaction through the accuracy of...