Genesys Cloud Specialista in Soluzioni di Customer Experience
2 settimane fa
Noi di NTT DATA cerchiamo un professionista di alta specializzazione per unirci al nostro team Customer Experience e contribuire al successo dei nostri progetti. La persona che cerchiamo sarà responsabile di progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud, disegnare soluzioni integrate con provider di telefonia e implementare soluzioni basate su AI e GenAI.
- Progettare e sviluppare soluzioni su Genesys Cloud per migliorare l'esperienza del cliente.
- Disegnare soluzioni integrate con i provider di telefonia per garantire la massima efficacia.
- Implementare soluzioni basate su AI e GenAI per migliorare la qualità dei servizi.
- Progettare e disegnare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.) per creare un'esperienza unificata per il cliente.
Noi di NTT DATA offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai lavorare con una squadra di esperti del settore e contribuire al successo dei nostri progetti. Se sei un professionista di alta specializzazione con expertise in Genesys Cloud, non esitare a candidarti per questo ruolo.
-
Architetto Soluzioni Genesys Cloud
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, Innovatore Globale di Fiducia, è un leader nel settore IT services a livello mondiale. Con oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la...
-
Architetto Soluzioni Genesys Cloud
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, Innovatore Globale di Fiducia, è un leader nel settore dei servizi IT a livello mondiale. Con oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il nostro motore sono le persone, ognuna con la...
-
Genesys Cloud Architecto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, innovatore globale di fiducia, è un leader nel settore IT services. Con oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il nostro motore sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento...
-
Genesys Cloud Solution Architect
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, innovatore globale di fiducia, è uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di...
-
Tecnico consulente per soluzioni di Customer Experience
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Lutech Group A tempo pienoSiamo leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT, supportiamo la Digital Evolution delle aziende Clienti grazie alle competenze di oltre 2800 professionisti abilitandole a lavorare più facilmente, raggiungere i loro obiettivi e far evolvere il loro business.Se la Digital Evolution cambia le regole del gioco, noi diamo nuova forma alle...
-
Genesys Cloud Solution Strategist
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, Global Innovator, è uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 150.000 professionisti in più di 50 Paesi, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale.Il nostro motore è rappresentato dalle persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito...
-
Genesys Cloud Solution Architect per NTT DATA
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroStiamo cercando un profondo conoscitore di Genesys Cloud CX per unirsi al nostro team di Customer Experience e contribuire al successo dei nostri progetti.La persona che stiamo cercando si occuperà di:Progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys CloudDisegnare soluzioni integrate con provider di...
-
Genesys Cloud Architecto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, innovatore globale fidato, è un principale player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 50 Paesi in tutti i continenti, siamo protagonisti della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il nostro motore sono le persone, ognuna con la propria...
-
Genesys Cloud CX Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del Lavoro NTT DATA, Innovatore Globale, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, NTT DATA è protagonista e acceleratore della trasformazione digitale per i propri clienti, offrendo soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. Il nostro...
-
Genesys Cloud Solution Architect
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, innovatore globale di fiducia, è uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il...
-
Milano, Lombardia, Italia Lutech Group A tempo pienoSiamo leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT, supportiamo la Digital Evolution delle aziende Clienti grazie alle competenze di oltre 2800 professionisti abilitandole a lavorare più facilmente, raggiungere i loro obiettivi e far evolvere il loro business.Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a migliorare l'esperienza del cliente...
-
Milano, Lombardia, Italia Lutech Group A tempo pienoSiamo leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT, supportiamo la Digital Evolution delle aziende Clienti grazie alle competenze di oltre 2800 professionisti abilitandole a lavorare più facilmente, raggiungere i loro obiettivi e far evolvere il loro business.Se la Digital Evolution cambia le regole del gioco, noi diamo nuova forma alle...
-
Genesys Cloud Solution Architect
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del Lavoro NTT DATA è un leader globale nel settore IT services, con oltre 150.000 professionisti in oltre 50 paesi. La nostra missione è offrire soluzioni tecnologiche innovative ai nostri clienti. Responsabilità Stiamo cercando un Solution Architect CTI con competenze specifiche su Genesys Cloud CX per contribuire al successo dei nostri...
-
Esperto Genesys Cloud
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Aton Informatica Srl A tempo pienoLa nostra ricercaStiamo cercando un Genesys Expert per un nostro strategico cliente.Il contratto, il livello e la retribuzione saranno definiti in fase di colloquio.La modalità di lavoro sarà in Full Remote.Compiti e responsabilitàConoscenza ed esperienza del mondo Genesys Cloud e Genesys Engage;Laurea in discipline tecnico-scientifiche;Buona conoscenza...
-
Genesys Solution Expert
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Vodafone A tempo pienoAt Vodafone, we are continuously investing in new technologies to improve the lives of millions of customers, businesses and people around the world, creating a better future for everyone.Key Role Responsibilities:Solution Design: Collaborate with the technical squad team and internal customers to understand their business requirements and design solutions...
-
Esperto Genesys
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Aton Informatica Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un professionista qualificato per il ruolo di Genesys Expert.Dettagli del ruolo:Conoscenza ed esperienza nel mondo Genesys Cloud e Genesys Engage;Laurea in discipline tecnico-scientifiche;Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, (dal livello B2 a salire).Informazioni sulla posizione:La sede è Milano, ma la...
-
Sviluppatore di Soluzioni di Contatto Center
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Ntt Data A tempo pienoNtt Data cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Solution Architect CTI. La persona ideale sarà un esperto di tecnologie di contatto center e avrà le seguenti responsabilità:• Progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud;• Disegnare soluzioni integrate con Telco Provider;• Implementare soluzioni basate su AI/GenAI;•...
-
Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pienoLa posizione di Customer Experience Specialist presso la Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations è volta a individuare una nuova risorsa per l'area Customer Care Retail, a supporto del team Customer Experience Delivery.La risorsa dovrà focalizzarsi sulle attività di gestione dei clienti retail, in particolar modo avviando azioni per...
-
Customer Experience Specialist
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iwg Careers A tempo pienoAbout the RoleWe're looking for a Customer Experience Specialist to join our team at IWG Careers. As a Community Associate, you'll be the face of our business, providing exceptional customer service and ensuring our customers have an amazing experience.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service, responding to customer queries and resolving...
-
Customer Experience Specialist
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Subbyx A tempo pienoCustomer Care SpecialistYour mission as a Customer Care Specialist reporting directly to the CMO is to take care of customer care activities post-sales and customer satisfaction. You will be responsible for managing customer care processes, collaborating with other BU teams, and ensuring effective resolution of customer issues. Key aspects of this role...