Technical Support Specialist
1 mese fa
ATS Global is seeking a skilled Technical Support Engineer to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customers.
Key Responsibilities:- Lead the delivery of 1st and 2nd line technical support for manufacturing IT solutions, including client, server, and network components.
- Oversee and coach engineers to follow best practices for incident management and be a point of escalation.
- Deliver timely and SLA-bounded responses to customer incidents, dealing with issues through a formal service management process.
- Produce quality technical documentation for internal and external use.
- Follow ITIL service management framework to ensure effective process delivery.
- Drive incident resolution and escalate as appropriate.
- Manage major incidents and be a contact/escalation point.
- Ensure RCAs are completed in line with SLA targets.
- Log, prioritize, and assess system changes.
- Ensure asset records are always up to date.
- Provide key reports as required.
- Minimum 2 years of experience in a similar role.
- Knowledge of manufacturing processes and automation is advantageous.
- Ability to manage yourself and others to deliver high-impact issue resolution.
- Excellent communication and presentation skills.
- Highly motivated and capable of developing and applying skills in new and existing technologies.
- Enthusiasm and a desire for success.
Become part of a successful, dynamic team delivering solutions to our customers, enhancing their performance. In return, the position offers a competitive salary and benefits package.
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Technical Support Specialist
2 mesi fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoJob SummaryATS Global is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to lead the delivery of manufacturing IT solutions to our global customer base. As a key member of our technical team, you will be responsible for supervising and delivering resolutions to a variety of technical issues, including hardware and software support, technical...
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Technical Support Specialist
5 giorni fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoATS Global is seeking a seasoned Technical Support Specialist to lead the delivery of manufacturing IT solutions. As a key member of our team, you will be responsible for supervising and delivering resolutions to a variety of technical issues, encompassing both hardware and software support.Key responsibilities include:Leading the delivery of 1st and 2nd...
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Technical Support Specialist
2 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoATS Global is seeking a skilled Technical Support Specialist to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customers.In this role, you will be responsible for supervising and delivering resolutions to technical issues, supporting hardware and software, and maintaining technical documentation.You will also have a basic understanding of ITIL...
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Technical Support Specialist
1 mese fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoJob Title: Technical Support EngineerATS Global is seeking a skilled Technical Support Engineer to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customers.In this role, you will be responsible for supervising and delivering resolutions to a variety of technical issues, including hardware and software support, technical documentation, and...
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Technical Support Specialist
1 mese fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoJob Title: Technical Support EngineerATS Global is seeking a skilled Technical Support Engineer to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customers.Key Responsibilities:Lead the delivery of 1st and 2nd line technical support for manufacturing IT solutions, including client, server, and network components.Oversee and coach engineers to...
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Technical Support Specialist
4 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoJob Title: Technical Support EngineerATS Global is seeking a skilled Technical Support Engineer to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customers.Key Responsibilities:Lead the delivery of 1st and 2nd line technical support for manufacturing IT solutions, including client, server, and network components.Oversee and coach engineers to...
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Manufacturing IT Solutions Technical Lead
1 giorno fa
Lecco, Lombardia, Italia ATS Global A tempo pienoATS Global is seeking a skilled Technical Support Engineer to lead the delivery of Manufacturing IT solutions to our global customer base. In this role, you will be responsible for supervising and delivering resolutions to a variety of technical issues, including hardware and software support, and maintaining technical documentation.You will work closely...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Lecco, Lombardia, Italia Faac group A tempo pienoJob Title: Customer Service SpecialistFAAC Technologies, a leading company in the access automation business, is seeking a Customer Service Specialist to join its team. The successful candidate will be part of the Access Solutions business unit, which develops, produces, and distributes advanced solutions for access control and automation.The Customer...
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Component Engineer, Component Maintenance Specialist
2 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Finnair Plc A tempo pienoAircraft Component Maintenance EngineerFinnair Plc is seeking a skilled Aircraft Component Maintenance Engineer to join our Technical Operations team. As a key member of our Component Maintenance Services department, you will be responsible for maintaining aircraft mechanical, electrical, and structural parts and components from various systems.The...
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Lecco, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pienoDescrizione del ruoloLa nostra azienda, Mcc Service, ricerca un/una specialista commerciale per il settore dei servizi e consulenze alle imprese.La risorsa si occuperà di:acquisire nuovi clienti;dare supporto alla rete commerciale;gestire preventivi e contratti;fornire il supporto necessario ai clienti.Requisiti del candidatoper la posizione di specialista...
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Specialista amministrativo
3 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Malu service A tempo pienoOfferta di lavoro: Specialista amministrativoLa nostra società, Malu service, operante nel settore di trasporti e logistica, cerca una risorsa giovane e dinamica da inserire in organico.La figura selezionata sarà formata e affiancata dal responsabile, svolgendo mansioni di supporto nelle attività di ricerca, selezione e amministrazione del personale, per...
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Specialista marketing aziendale
2 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Five way A tempo pienoAzienda operante nel settore delle consulenze ricerca un professionista di alto livello per il ruolo di specialista marketing aziendale.Mansioni:Gestione dei canali di comunicazione e sviluppo di strategie di marketingSupporto al team e progettazione di campagne di marketingRequisiti:Diploma di scuola superiore e ottimo uso del pc e del pacchetto officeDoti...
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Specialista Risorse Umane
4 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pienoDescrizione del LavoroA Mcc Service, azienda di import-export di prodotti alimentari, stiamo cercando un/una Specialista Risorse Umane per rinforzare il nostro team.Mansioni:Verifica delle ore del personaleElaborazione buste pagaOrganizzazione delle trasferteGestione piano ferie e permessiRequisiti:Diploma di maturitàOttima conoscenza del pacchetto...
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Specialista Tecnico di Assistenza Industriale
1 settimana fa
Lecco, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer una societ leader nel settore machinery, Adecco ricerca un Specialista Tecnico di Assistenza Industriale per un ruolo di consulenza e selezione. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore metalmeccanico e sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico alle squadre di produzione. Le principali responsabilità includono:Assistenza e...
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Specialista Servizi al Cliente
3 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per un importante cliente nel settore dell'assemblaggio di schede e di apparati elettronici.ResponsabilitàSupporto telefonico e via mail al cliente;Gestione dell'ordine e suo avanzamento;Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Relizont A tempo pienoDescrizione del RuoloLa nostra azienda, Relizont, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il nostro team di supporto clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le esigenze dei nostri clienti con professionalità e rispetto.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti in modo efficiente e rispettoso.Collaborare con i...
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Lecco, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pienoIl nostro team di Mcc service è alla ricerca di un/una Specialista commerciale per aziende di servizi e consulenze.La risorsa si occuperà di acquisire nuovi clienti, fornire supporto alla rete commerciale, gestire preventivi e contratti e garantire il supporto necessario ai clienti.Per questo ruolo, richiediamo:Conoscenze informatiche avanzateVoglia di...
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Specialista Risorse Umane
1 settimana fa
Lecco, Lombardia, Italia Gi Group Italia A tempo pienoDescriviamo il ruolo:Stai cercando un'opportunità per fare la differenza nella vita delle persone con il tuo nuovo lavoro?Gi Group Italia è alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per il suo team di filiale a Lecco. In questo ruolo, avrai la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, dove la sostenibilità, l'equità, la diversità...
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Specialista paghe e contributi
2 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia ORMA srl A tempo pienoLa nostra azienda, ORMA srl, è uno studio di consulenza del lavoro con sede in provincia di Lecco. Per loro siamo alla ricerca di un/a:Specialista paghe e contributiLa risorsa ideale sarà autonoma e avrà pregressa esperienza nel ruolo, oltre a:formazione in Ragioneria o campo correlato;competenza nell'uso di software per la gestione delle paghe e buona...
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Specialista SAP CO
2 settimane fa
Lecco, Lombardia, Italia Michael Page A tempo pienoLa nostra azienda conta circa 400 persone e fa parte di un gruppo di circa 700 persone. Siamo presenti a livello internazionale con 8 sedi in tutto il mondo. La nostra attività principale è la lavorazione dell'acciaio.La nostra azienda è un importante player nel settore della lavorazione dell'acciaio. La nostra squadra è composta da professionisti...