Esperto in Garanzie e Assistenza Clienti

3 settimane fa


Capena, Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

La nostra azienda, Gi Group S.p.A., è una multinazionale italiana del lavoro che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo alla ricerca di un Specialista in Servizio Post-Vendita per un importante cliente del settore automotive.

Mansioni e Responsabilità
  • Formazione sulla panoramica completa del Servizio Post-Vendita, con enfasi sull'area di gestione garanzie e campagne di richiamo.
  • Supporto agli analisti del reparto nella gestione delle richieste sottomesse dai dealers.
  • Organizzazione e aggiornamento di nuovi ed esistenti report.
  • Esecuzione di analisi qualitative e quantitative attinenti le richieste di rimborso in garanzia.
  • Esaminare, tradurre e pubblicare sul portale delle garanzie bollettini e comunicazioni.
  • Gestione della reportistica del progetto Lifetime Nissan Assistance.
  • Aggiornamento del Manuale delle Procedure e Politiche della Garanzia.
Requisiti
  • Laurea in ingegneria oppure in economia.
  • Buona conoscenza del PC (Excel, Word, PowerPoint).
  • Ottime capacità analitiche.
  • Inglese fluente.
Personal Skills
  • Capacità di lavorare autonomamente e/o in team.
  • Attenzione al dettaglio.
  • Ottime capacità relazionali per rapportarsi al sales interno e ai clienti.
Offerta Contrattuale

L'azienda offre uno stage di 6 mesi e rimborso spese di 900€.



  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    Il/la tirocinante selezionato/a riceverà una formazione approfondita sulle politiche e procedure di garanzia e assistenza del Servizio Post-Vendita di Nissan Motor.**Obiettivi del Tirocinio:**Apprendimento dei principi basilari delle politiche e procedure di garanzia;Supporto agli analisti del reparto nella gestione delle richieste sottomesse dai...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Informazioni sul ServizioStiamo cercando un professionista esperto per fornire assistenza a cani meticci. Di seguito sono riportate le informazioni chiave riguardanti il servizio richiesto:Microchip: Il cane non è dotato di microchip.Numero di Animali: Sono necessari servizi per 3 animali.Caratteristiche Fisiche: Peso: piccolo (meno di 7 chili) e...


  • Capena, Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Gi Group S.p.A., è una multinazionale italiana del lavoro che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo alla ricerca di un Specialista in Servizio Post-Vendita per un importante cliente del settore automotive.Compiti e ResponsabilitàFormazione sulla panoramica completa del Servizio Post-Vendita, con...


  • Capena, Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Gi Group S.p.A., è una multinazionale italiana del lavoro che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo alla ricerca di un Specialista in Servizio Post-Vendita per un importante cliente del settore automotive.Compiti e ResponsabilitàFormazione sulla panoramica completa del Servizio Post-Vendita, con...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Cronoshare cerca un servizio di pensione cani affidabile e sicuro per il tuo amico a quattro zampe. Ecco le caratteristiche che stiamo cercando:Informazioni sul cane:Età: adulto (da 2 a 10 anni)Peso e sesso: non specificatoRazza: CorsoCaratteristiche del servizio:AlimentazionePasseggioCaratteristiche del cane:Con le persone è buonissimo, è un cucciolone e...


  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    Obiettivi e Missione:Il/la candidato/a avrà l'opportunità di apprendere i processi fondamentali di interazione con i clienti di Nissan e con i potenziali clienti, attraverso l'utilizzo del CRM. Questo percorso formativo coprirà tutte le fasi, dalla generazione dei lead fino alla loro gestione e ai successivi contatti multi-canale, inclusi DEM,...


  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    Obiettivi e Missione:Il/la candidato/a avrà l'opportunità di apprendere i processi fondamentali di interazione con i clienti di Nissan e con i potenziali clienti, attraverso l'utilizzo del CRM. Questo percorso formativo coprirà tutte le fasi, dalla generazione dei lead fino alla loro gestione e ai successivi contatti multi-canale, inclusi DEM,...


  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    **Obiettivi e Missione**Il nostro team di Nissan Motor è alla ricerca di un professionista che possa aiutarci a migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Il/la tirocinante riceverà formazione sui principali processi di relazione con i clienti Nissan e con i prospect che coinvolgono il CRM, dalla fase di generazione dei lead alla loro gestione e...


  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    **Obiettivi e Missione**Il/la tirocinante riceverà formazione sui principali processi di relazione con i clienti Nissan e con i prospect (potenziali clienti) che coinvolgono il CRM, dalla fase di generazione dei lead alla loro gestione e successive modalità di ricontatto multi-canale (DEM, telemarketing, SMS, direct marketing).**Compiti e...


  • Capena, Lazio, Italia Nissan Motor A tempo pieno

    **Obiettivi e Missione**Il/la tirocinante riceverà formazione sui principali processi di relazione con i clienti Nissan e con i prospect (potenziali clienti) che coinvolgono il CRM, dalla fase di generazione dei lead alla loro gestione e successive modalità di ricontatto multi-canale (DEM, telemarketing, SMS, direct marketing).**Compiti e...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di Assistenza per Cane CorsoStiamo cercando un servizio di pensione per un cane corso adulto di peso medio/grande. Il cane ha il microchip e ha bisogno di assistenza per un periodo di giorni non specificato.Caratteristiche del CaneEtà: adulto (da 2 a 10 anni)Peso: medio/grande (da 20 a 32 chili)Razza: cane corsoRequisiti del...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di servizio di pensione per caniNoi di Cronoshare cerchiamo un assistente per cani Amstaff con le seguenti caratteristiche:Dettagli dell'animale domesticoIl cane ha il microchip?NoQuanti animali hanno bisogno di assistenza?2Età, peso e sessoPeso: grande (più di 32 chili), maschioRazza del caneAmstaffDi quale servizio ha bisogno il tuo animale...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di servizio di pensione caniStiamo cercando un professionista affidabile per prendersi cura del nostro amico a quattro zampe.Caratteristiche del caneIl cane è microchipato? NoQuanti animali hanno bisogno di assistenza? 1Età, peso e sesso: medio/grande (20-32 kg)Razza del cane: AmstafDi quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?...


  • Capena, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a ricerca un professionista per un'azienda cliente operante nel settore del bricolage, della casa e del giardino.Il candidato ideale sarà responsabile della gestione e della sistemazione del proprio reparto di competenza, dell'assistenza e della consulenza alla clientela, nonché della collaborazione con il team per la gestione ottimale...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Cronoshare cerca un professionista affidabile per offrire un servizio di pensione cani di alta qualità.Caratteristiche richieste:Il cane deve essere microchipato?Quanti animali hanno bisogno di assistenza?Età, peso e sesso:Età: adulto (da 2 a 10 anni)Razza del cane:Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?Caratteristiche rilevanti del tuo...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Cronoshare cerca un professionista affidabile per offrire un servizio di pensione cani di alta qualità.Caratteristiche richieste:Il cane deve essere microchipato?Quanti animali hanno bisogno di assistenza?Età, peso e sesso:Età: adulto (da 2 a 10 anni)Razza del cane:Di quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?Caratteristiche rilevanti del tuo...


  • Capena, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offerta di lavoroPer una importante azienda all'ingrosso nel settore del bricolage, siamo alla ricerca di risorse da inserire in qualità di addetti/e vendita e taglio legno.Descrizione del ruoloL'assistente cliente si occuperà di facilitare il processo di acquisto, di gestire la scaffalatura, di lavorare al banco cassa e di effettuare tagli di...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Cronoshare cerca un professionista affidabile per offrire un servizio di pensione per il tuo amstaff.Il candidato ideale sarà in grado di offrire un servizio di alta qualità, con attenzione particolare per il benessere del tuo amstaff.Le caratteristiche del servizio richiesto sono:Microchip: NoNumero di animali: 2Età, peso e sesso: Grande (più di 32...


  • Capena, Lazio, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di Servizio di Trucco da NotteNoi di Cronoshare cerchiamo una truccatrice esperta per un servizio di trucco da notte per una festa privata.Dettagli dell'EventoTipo di Evento: Festa privataNumero di Persone: 1Sesso del Cliente: DonnaEtà del Cliente: AdultoStile del Trucco: Trucco da nottePreferenza per il Servizio: Relazione qualità/prezzoNoi...


  • Capena, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Se cerchi un'opportunità di lavoro che ti permetta di esprimere la tua passione per il bricolage e la gestione di un punto vendita, questa potrebbe essere la posizione che fa per te!Descrizione del ruolo:Il nostro cliente, un'azienda operante nel settore del bricolage e della casa, è alla ricerca di un Operatore di vendita per gestire il proprio punto...