Cliente Care Specialist

3 settimane fa


Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

**Descrizione del Ruolo:**

Il Cliente Care Specialist è responsabile per fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software.

**Compiti Principali:**

  • Raccogliere le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche;
  • Analizzare le segnalazioni dei clienti e fornire soluzioni immediate ove possibile;
  • Inoltrare le problematiche più complesse al supporto tecnico di secondo livello;
  • Favorire le vendite ai nuovi clienti ed il cross-selling ai clienti;
  • Implementare strategie per migliorare la soddisfazione dei clienti;

**Requisiti del Candidato:**

  • Ottime capacità di analisi, troubleshooting e problem solving tecnico;
  • Forte orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • Qualche esperienza nella ricerca di nuovi clienti, nella vendita' a nuovi clienti e nel fissare appuntamenti con nuovi clienti;
  • Esperienza nello sviluppo di nuove relazioni e capacità di networking;
  • Ottime capacità di comunicazione (scritte e verbali), ottime capacità di ascolto;
  • Entusiasmo, integrità, auto-motivazione, atteggiamento positivo, approccio proattivo al lavoro, capacità di relazione con i clienti e colleghi;

**Offerta:**

  • Assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi;
  • RAL 20K-30K La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza.

**Luogo di Lavoro:** Ferrara


  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Funzione: Il/la Customer Care Specialist lavora per garantire un'esperienza di assistenza di alta qualità ai nostri clienti. Responsabilità: • Fornire assistenza telefonica e via email rispondendo alle domande e risolvendo i problemi dei clienti. • Collaborare con i team di supporto per garantire la risoluzione efficace delle richieste dei clienti. •...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia I-care A tempo pieno

    I-care Group è un leader internazionale nella Predictive Analytics per la manutenzione e le soluzioni di affidabilità industriale. Il nostro team di ingegneri è specializzato nella creazione di strumenti e software wireless dedicati alla Manutenzione. Questo ci permette di assumere una posizione di primo piano nel supportare i clienti nei progetti di...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia I-care A tempo pieno

    I-care Group è un leader internazionale nella Predictive Analytics per la manutenzione e le soluzioni di affidabilità industriale. La nostra azienda comprende le esigenze del settore e crede fortemente nell'innovazione tecnologica, sviluppando una gamma di strumenti e software wireless dedicati alla Manutenzione. Questo ci permette di assumere una...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia I-care A tempo pieno

    I-care Group è il leader internazionale nella Predictive Analytics per la manutenzione e le soluzioni di affidabilità industriale. La nostra continua crescita sta portando all'ulteriore espansione delle nostre operazioni in Italia. In qualità di ingegnere di manutenzione predittiva, ti occuperai quotidianamente del reparto di manutenzione dei tuoi...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Alkimia Emme A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAlkimia Emme è alla ricerca di un operatore di customer care per ampliare il suo team. La posizione prevede la gestione degli inserimenti dati clienti, la gestione degli appuntamenti prefissati e attività di consulenza.Competenze RichiesteDoti relazionaliOrientamento al clienteBuon utilizzo dei sistemi informatici di...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Blue consulting A tempo pieno

    La Blue consulting è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Specialista relazioni clienti.La figura di questo ruolo sarà quella di accogliere gli ospiti e i clienti, gestire le telefonate e la posta, e gestire l'agenda.Le competenze necessarie per questo ruolo sono:Ottime doti organizzativeDoti relazionali e comunicativePrecisione e...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del lavoroSynergie Italia S.p.a. è una azienda leader nel settore dei servizi di consulenza per la sicurezza sul lavoro. Cerchiamo un Specialista in gestione di documenti e attività back office per il nostro ufficio tecnico a Ferrara (FE).Ruolo e responsabilitàIl candidato selezionato si occuperà di attività di back office, tenuta...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - filiale di Ferrara cerca un/a Specialista di Assistenza al Cliente per un'azienda importante che sviluppa software Mobile e Cloud per il business.La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, raccogliere e analizzare le segnalazioni dei clienti e fornire soluzioni...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Lavoropiù, è alla ricerca di un Specialista in Supporto Clienti per supportare i nostri clienti in ambito tecnico. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica, risolvere problematiche tecniche e fornire soluzioni immediate. Requisiti richiesti: titolo di studio informatico, minimo 2 anni di...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Westhouse A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza Cliente per il nostro importante cliente finale operante nel settore IT. La figura ideale dovrà fornire assistenza telefonica ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni hardware e software, raccogliere le segnalazioni dei clienti in merito alle problematiche tecniche e analizzare le...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a. cerca un Specialista assistenza clienti aziendale per la sua filiale di Ferrara (FE). La posizione si trova nel settore dei servizi di consulenza per la sicurezza sul lavoro.Il candidato selezionato sarà inserito nell'ufficio tecnico e si occuperà di attività di back office, tenuta contabilità di base, gestione ordini e assistenza...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Diama A tempo pieno

    Agenzia Diama cerca un specialista di accoglienza cliente per il suo ufficio a Ferrara. La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:Ricezione e Gestione del Cliente:Ricevere ed accogliere i clienti con un approccio dinamico e proattivo.Gestione Back Office:Gestire le attività di back office in modo efficiente.Soddisfazione del...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme ricerca un Specialista di Assistenza Clienti e Marketing per affiancare il team di marketing e assistenza clienti. Descrizione del lavoro:La nostra azienda Alkimia emme è unaleader nel settore della consulenza e dell'assistenza clienti. Stiamo cercando un professionista esperto per occuparsi di:Accoglienza clienti e risoluzione dei...

  • Specialista Commerciale

    4 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Umana A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Umana S.p.A. cerca un Specialista Commerciale per il potenziamento della filiale di FERRARA. Il nostro Specialista Commerciale si occuperà di vendere e proporre il servizio della somministrazione alle aziende potenziali clienti del territorio, con un orientamento fortemente consulenziale. Le principali responsabilità del ruolo...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Azienda operante nelle telecomunicazioni ricerca un professionista per il ruolo di customer care.La posizione prevede principalmente:gestione dei dati clienti;organizzazione degli appuntamenti;attività di consulenza e problem solving.Le competenze richieste sono:doti relazionali;orientamento al cliente;buon utilizzo dei sistemi informatici di...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del servizio:Stiamo cercando un specialista di bellezza che possa offrire i propri servizi a domicilio. Il cliente è una donna adulta che richiede un trattamento di bellezza con colpi di sole. Il servizio dovrà essere eseguito a domicilio e il cliente ha espresso la preferenza per una relazione qualità/prezzo. Il servizio non è associato a un...

  • Specialista IT

    3 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    **Ricerca di un IT Specialist per azienda di Ferrara**Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro cerca un IT Specialist per una nota azienda di Ferrara (FE) specializzata nel settore ingegneristico. **Compiti e Responsabilità:**Installazione, configurazione e manutenzione dell'infrastruttura IT dell'azienda.Impostazione, configurazione e gestione hardware e...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuolobeBee Professionals cerca un Specialista Operazioni Aziendali per supportare le attività amministrative e operative a Ferrara. La figura lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali, assicurando la corretta gestione delle pratiche interne.Compiti Principali:Gestione della documentazione e dei processi amministrativi...

  • Specialista Commerciale

    4 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana SpA cerca un Specialista Commerciale per la sua filiale di FRRARA. La figura ideale si occuperà di:Instaurare nuove relazioni commerciali e ampliare il portafoglio clienti;Gestire e fidelizzare i clienti acquisiti;Compire un'attenta analisi del fabbisogno del cliente e soddisfare le sue esigenze.Requisiti:Ottime attitudini commerciali e...

  • Specialista Al Banco

    3 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Maluconsulting A tempo pieno

    Maluconsulting cerca un Specialista Al Banco per il reparto gastronomia.Descrizione del lavoro:Allestitura della vetrina e servizio ai clienti;Pezzamento dei prodotti e tenuta pulita della postazione;Riordino dei prodotti mancanti;Possibili esperienze preferibili.Caratteristiche richieste:Doti manuali e di precisione;Contratto determinato a tempo...