Specialista delle Relazioni con i Clienti

1 mese fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

W Executive S.R.L. è alla ricerca di un/una Specialista delle Relazioni con i Clienti per il suo ufficio commerciale.

Descrizione del Ruolo:
La figura è responsabile della gestione degli ordini, dell'assistenza al cliente e della supervisione delle attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini.

Compiti Principali:
Supervisione degli ordini: monitorare le attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.
Elaborazione delle offerte commerciali: definire prezzi, condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.
Ricevimento ordini: ricevere e analizzare gli ordini per Order Entry.
Gestione richieste: gestire le richieste dei clienti.
Monitoraggio degli ordini: monitorare lo stato degli ordini e analizzare le posizioni contabili e solleciti dei clienti.
Gestione delle spedizioni: gestire le spedizioni internazionali e le condizioni di pagamento.
Gestione delle segnalazioni clienti: gestire le segnalazioni dei clienti post-vendita.
Supporto al mercato: supportare il mercato e la forza vendite.
Preparazione dei documenti: preparare le lettere di target e le condizioni commerciali.
Partecipazione a eventi: partecipare a fiere di settore ed eventi.
Relazione con la casa madre: mantenere una relazione costante con la casa madre.
Elaborazione dei report: elaborare i report necessari per la gestione del ruolo.

Requisiti:
• Laurea Triennale.
• Solida esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
• Determinazione, tenacia e orientamento al risultato.
• Approccio analitico e ottime doti relazionali.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Spirito proattivo e con iniziativa, problem solving e flessibilità.
• Entusiasmo, energia e passione per il settore.
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Salary:
RAL: € 38.000 - 43.000



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    Tempor S.P.A., società specializzata nel settore delle agenzie di selezione, cerca un'esperienza qualificata per il ruolo di Specialista in Relazioni Commerciali presso la sua filiale di Crema. La posizione richiede una persona con forti competenze commerciali e capacità di relazione.L'incarico consiste nell'instaurare nuove relazioni commerciali con...


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