Specialista delle Relazioni con i Clienti

4 giorni fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

W Executive S.R.L. è alla ricerca di un/una Specialista delle Relazioni con i Clienti per il suo ufficio commerciale.

Descrizione del Ruolo:
La figura è responsabile della gestione degli ordini, dell'assistenza al cliente e della supervisione delle attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini.

Compiti Principali:
Supervisione degli ordini: monitorare le attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.
Elaborazione delle offerte commerciali: definire prezzi, condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.
Ricevimento ordini: ricevere e analizzare gli ordini per Order Entry.
Gestione richieste: gestire le richieste dei clienti.
Monitoraggio degli ordini: monitorare lo stato degli ordini e analizzare le posizioni contabili e solleciti dei clienti.
Gestione delle spedizioni: gestire le spedizioni internazionali e le condizioni di pagamento.
Gestione delle segnalazioni clienti: gestire le segnalazioni dei clienti post-vendita.
Supporto al mercato: supportare il mercato e la forza vendite.
Preparazione dei documenti: preparare le lettere di target e le condizioni commerciali.
Partecipazione a eventi: partecipare a fiere di settore ed eventi.
Relazione con la casa madre: mantenere una relazione costante con la casa madre.
Elaborazione dei report: elaborare i report necessari per la gestione del ruolo.

Requisiti:
• Laurea Triennale.
• Solida esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
• Determinazione, tenacia e orientamento al risultato.
• Approccio analitico e ottime doti relazionali.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Spirito proattivo e con iniziativa, problem solving e flessibilità.
• Entusiasmo, energia e passione per il settore.
• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Salary:
RAL: € 38.000 - 43.000



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    Descrizione del LavoroIl nostro team della Dream Marketing Agency è alla ricerca di un Specialista in Comunicazione e Relazioni Pubbliche che si unisca alla nostra squadra di professionisti della comunicazione. Il nostro obiettivo è quello di sensibilizzare il pubblico sull'importanza del supporto continuativo ai nostri progetti, coinvolgendo i nostri...


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