Consultore Tecnologico

Descrizione del Lavoro
Il ruolo di Technical Consultant è rivolto a un professionista esperto nella gestione di progetti energetici. Sarete responsabile della fornitura di servizi di assistenza post-vendita e avvio alla messa in esercizio dei prodotti Energy realizzati da Lutech Sinergetica.

• Supporterete i clienti nell'utilizzo dei prodotti Energy;
• Gestirete reclami e rileverete il grado di soddisfazione dei clienti;
• Garanterete un supporto informativo costante ai clienti;
• Supporterete gli sviluppatori nell'analisi di bug.

Ruoli e Responsabilità
Il Technical Consultant sarà coinvolto nelle seguenti attività:
- Supportare i clienti nell'utilizzo dei prodotti Energy;
- Gestire reclami e rileverere il grado di soddisfazione dei clienti;
- Garantire un supporto informativo costante ai clienti;
- Supportare gli sviluppatori nell'analisi di bug.

Requisiti
Per svolgere questo ruolo, si richiede:
- Buona conoscenza dei processi ETRM e Forecasting;
- Basi informatiche solide;
- Capacità analitiche e di problem solving;
- Buone capacità relazionali;
- Attitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente e sotto pressione diretta;

Modalità di Lavoro
Il lavoro potrà essere svolto presso le sedi di Lutech Sinergetica o al proprio domicilio con modalità ibrida (smart working).

Salario
Trovate la vostra opportunità lavorativa all'interno del Gruppo Lutech. Per ulteriori informazioni, consultate il sito web ufficiale.

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