Receptionist - Categorie Protette (f/m/d)

4 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Meininger Hotels A tempo pieno

Descriviamo il ruolo:

Stiamo cercando un Receptionist appartenente alle categorie protette* (f/m/d) per il nostro hotel MEININGER Milano Garibaldi.

Le tue responsabilità:

  • Sei responsabile del processo di benvenuto e di addio dalla A alla Z, gestendo i check-in e i check-out per creare la migliore esperienza per i nostri ospiti e ottimizzare l'occupazione dell'hotel.
  • Rispondi alle richieste personali e telefoniche dei nostri ospiti e fornisci consigli sulle attrazioni locali, sulle attività e sui servizi aggiuntivi.
  • Ti occupi dei compiti operativi e amministrativi: fatturazione, registrazione delle ore, gestione della reputazione online, controlli di qualità, ecc.
  • Lavori in gruppo e sei pronto ad assumere compiti occasionali nell'area F&B (colazione, cena, bar).
  • Ti piace un ambiente di lavoro vario e sei flessibile a lavorare nei giorni feriali, nei fine settimana, nei turni di giorno, di sera e di notte.

Cosa cerchiamo:

  • Hai una prima esperienza (almeno un anno) e sei appassionato di ospitalità.
  • Hai una personalità estroversa e ti piace lavorare in un ambiente vivace e dinamico, eseguendo una varietà di compiti.
  • Sei una persona che ama aiutare gli altri e creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
  • Sei un giocatore di squadra, pronto ad aiutare i tuoi colleghi e ad affrontare le sfide insieme.
  • Hai una buona conoscenza di un sistema di front office (ad esempio ASSD, Fidelio, SIHOT).
  • Sei fluente in italiano e inglese (B2), qualsiasi altra lingua è un vantaggio.
  • Appartenente alle categorie protette*.

Cosa offriamo:

  • Compenso equo.
  • Eventi aziendali e attività del team: M-Days, feste di Natale, eventi di team building.
  • Giorni di vacanza extra per ogni anno con MEININGER (con un massimo di 5).
  • MEININGER Staff Nights Programme & Friends Discounts.
  • Opportunità di crescita e sviluppo nell'ambito di un'organizzazione in espansione a livello internazionale.


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