Operatore Help Desk Senior
2 settimane fa
La risorsa, inserita in un contesto dinamico e sfidante, si occuperà di:
Configurazione dei postazioni di lavoro
- Monitor
- Telefoni
- Stampanti
- Software
Configurazione degli apparecchi connessi alla rete telematica
- Redazione di istruzioni operative
- Reazione alle richieste di assistenza da parte degli utenti tramite ticket, telefono ed e-mail
Supporto tecnico
- Comprendimento e circoscrizione del problema
- Fornitura di una prima risposta tecnica al cliente
- Eseguimento di interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità
- Indirizzo l'utente alla risoluzione del problema e seguiro nella procedura, fino ad assicurarne l'effettiva risoluzione, nel rispetto degli SLA
- Trasferimento del caso al livello di supporto successivo
Altre responsabilità
- Contribuzione al repertorio di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni
- Suggerimenti di miglioramenti sui software e sulle procedure
- Realizzazione di manuali utenti
- Gestione e presidio dei nuovi punti vendita
Requisiti:
- Conoscenza Sistemi Operativi Windows 10-11
- Conoscenza base Sistemi Operativi Windows Server
- Conoscenza AS400
- Conoscenza e configurazione telefoni Voip
- Conoscenze di networking
- Conoscenza delle principali tecnologie WiFi e di VPN
- Conoscenza e gestione del pacchetto applicativo Office 365
Cosa offriamo:
- Inserimento diretto in Azienda con contratto CCNL COMMERCIO finalizzato alla stabilizzazione nel medio periodo
- Mensa aziendale gratuita
- Formazione e affiancamento
- Ambiente dinamico, sfidante e in forte crescita
Si richiede la presenza in sede 5/7 (no smart working). La risorsa dovrà erogare le sue prestazioni su turni, compreso il Sabato e, in caso di necessità, anche di Domenica. È richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte anche fuori regione.
Sede di lavoro:
Sede Risparmio Casa – VIA ARDEATINA KM 21.800, 00040 Pomezia (RM)
#J-18808-Ljbffr
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Operatore Help Desk Tecnico
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Risparmio Casa A tempo pienoDescrizione del LavoroIl Gruppo Risparmio Casa, leader nel mercato di riferimento, sta cercando un/a Operatore Help Desk per implementare e potenziare la Direzione Sistemi Informativi e Innovazione.Compiti PrincipaliConfigurare postazioni di lavoro e apparecchi connessi alla rete telematica;Redigere istruzioni operative e reagire tempestivamente alle...
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Operatore Help Desk Tecnico
2 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Risparmio Casa A tempo pienoDescrizione del LavoroIl Gruppo Risparmio Casa, leader nel mercato di riferimento, sta cercando un/a Operatore Help Desk Tecnico per implementare e potenziare la Direzione Sistemi Informativi e Innovazione.Compiti PrincipaliConfigurare postazioni di lavoro (monitor, telefoni, stampanti, software)Configurare apparecchi connessi alla rete telematica e redigere...
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Help Desk Specialist II
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Digital Technologies: Help Desk II PositionA leading food and beverage company is seeking a skilled Help Desk II professional to join their team. The ideal candidate will possess a strong foundation in IT support, with expertise in hardware, software, and network troubleshooting.Key Responsibilities:Provide technical support for employees, resolving...
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Help Desk Specialist II
3 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Digital & TechnologiesJob Title: Help Desk II SpecialistJob Description:Adecco Digital & Technologies, a leading company in the Food & Beverage sector, is seeking a Help Desk II Specialist to join their team. The ideal candidate will have a strong background in IT support and a passion for problem-solving.Responsibilities:Provide technical support to...
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Help Desk Specialist II
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionAdecco Digital & Technologies, a leading company in the Food & Beverage sector, is seeking a highly skilled Help Desk II specialist to join their team.Responsibilities:Provide technical support and assistance to employees regarding Windows, Office, and O365 issues.Manage and maintain the company's IT infrastructure, including VMs, cloud...
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Help Desk Specialist
1 giorno fa
Pomezia, Lazio, Italia GESFOR A tempo pienoGESFOR, agenzia per il lavoro, cerca un Tecnico di Supporto Junior per la sua divisione tecnologica. La risorsa si occuperà di risolvere i problemi del software fornito e di supportare i clienti con richieste di assistenza tecnica.Le attività del Tecnico di Supporto Junior includono:Gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti del softwareGestione delle...
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Help Desk Specialist II
7 giorni fa
Pomezia, Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoDescrizione del ruolo: La risorsa inserita in un team, a diretto del Responsabile IT, si occuperà di:Responsabilità:Controllo dei backup infrastruttura, gestione provisioning/deprovisioning, device aziendaliGestione DB tecnologie di gruppoGestione e installazione antivirus (console admin)Gestione VPN di Gruppo (generazione e installazione servizio)Gestione...
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Help Desk Ii Tecnico
4 giorni fa
Pomezia, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Digital Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, cerca per ampliamento di organico interno un/a:Supporto Tecnico Livello II**Requisiti:**Conoscenza base PDL (sostituzione hardware PC desktop e notebook – cablaggi, Office365 - fogli di calcolo - elaborazione testi, Teams, outlook, excel, word, ecc..)PC in dominio (saper mettere un PC a...
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Manutentore Senior E Coordinatore Di Produzione
3 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Gi Group A tempo pienoDescrizione Del LavoroLa nostra azienda, Gi Group, è alla ricerca di un Manutentore Senior E Coordinatore Di Produzione per il nostro reparto di produzione a Roma. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione della linea di produzione, garantendo il funzionamento ottimale dei macchinari e la qualità dei prodotti.Responsabilità:Gestione della...
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Senior Project Manager
3 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia STERIS A tempo pienoAt STERIS, we help our customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe.Position SummaryThe Senior Project Manager will manage all phases of project development from inception to completion, ensuring timely and successful delivery of commercialized products. This...
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Senior Project Manager
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia STERIS A tempo pienoSenior Project Manager RoleSTERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. We help our customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare, life sciences, and dental products and services.The Senior Project Manager will lead cross-functional teams to...
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Operatore di Stampa Jr
4 giorni fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor Spa A tempo pienoDescrizione del Lavoro: Siamo alla ricerca di un Operatore di Stampa Jr per un'azienda leader nel settore cartotecnico. Come Operatore di Stampa Jr, avrai il compito di eseguire la stampa e la rilegatura di testi, opuscoli e simili attraverso l'utilizzo di macchine apposite, rotative e altre macchine per la stampa. Responsabilità: Supportare il macchinista...
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Tecnico Metrologia
3 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Leonardo A tempo pienoMissione e ObiettiviSiamo alla ricerca di un Tecnico della Metrologia per la nostra sede di Cisterna di Latina, all'interno dell'Electronic Division di Leonardo.Descrizione del LavoroLa persona selezionata sarà inserita nella funzione Qualità, nella Unità Operativa che gestisce i servizi della Metrologia della Business Unit: Elettronica.Compiti e...
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Operatore di Stampa
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Operatore di StampaTempor S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è una delle principali agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo...
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Operatore di Stampa
4 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Operatore di StampaTempor S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è una delle principali agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo...
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Operatore Stampa di Cartotecnica
2 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor Spa A tempo pienoTempor Spa è una delle prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search, formazione, supporto alla ricollocazione,...
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Tecnico Informatico Senior
2 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Gruppo Innova A tempo pienoLa risorsa dovrà fornire supporto tecnico HW e SW e gestire l'intero sistema tecnico/informativo aziendale del Gruppo Innova.Sarà inoltre incaricato della formazione sugli applicativi legacy agli end-user e di supportare il team dell'HelpDesk, per la gestione e manutenzione dell'Infrastruttura IT.Il ruolo prevede la capacità di intervenire nelle aziende...
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Operatore di Stampa Jr.
3 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoTempor S.p.A. è una delle principali agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search, formazione, supporto alla ricollocazione,...
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Operatore di Stampa Jr.
2 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroTempor S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive...
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Operatore di Stampa Jr.
2 settimane fa
Pomezia, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroTempor S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è una delle principali agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato,...