Operatore di Assistenza Clienti con Conoscenza della Lingua Inglese e Tedesca

3 giorni fa


Verona, Veneto, Italia Adecco Filiale Di Verona A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Adecco Filiale di Verona cerca un Operatore di Assistenza Clienti con conoscenza della lingua inglese e tedesca per una azienda cliente operante nel settore automotive.

Responsabilità
  • Assicurare assistenza in e out bound ai clienti e ad importanti marchi automobilistici;
  • Gestire la clientela e relazionarsi efficacemente con i diversi interlocutori;
  • Capacità di problem solving e buon orientamento al cliente;
  • Utilizzo di sistemi informatici per la gestione dei ticket e la risoluzione delle diverse tipologie di assistenza;
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca;
  • Laurea o diploma di maturità;
  • Esperienza telefonica nella gestione clienti;
  • Capacità di problem solving;
  • Buon orientamento al cliente;
  • Buon utilizzo di sistemi informatici;
Caratteristiche del Lavoro
  • Contatto telefonico con clienti;
  • Gestione ticket;
  • Risoluzione delle diverse tipologie di assistenza in base a procedure predefinite;
Condizioni di Lavoro
  • Orario di lavoro: full time;
  • Range dal lunedì al venerdì;
  • Tipo di contratto: contratto a tempo determinato con possibilità di successivo inserimento in azienda;
Conoscenze Linguistiche
  • Tedesco - Livello Ottimo;
  • Inglese - Livello Ottimo;
Mezzi di Trasporto
  • Motorino;
  • Motocicletta;
  • Auto;
Disponibilità Oraria
  • Full Time;


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    Sei esperto nella lingua Olandese, sia scritta che parlata?Hai esperienza nel settore del customer service?Randstad, divisione office, è alla ricerca di unOperatore di assistenza clienti con competenze in OlandeseIl candidato entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione della clientela, occupandosi di attività inbound. È previsto un contratto...


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