Specialista Gestione Risorse Umane
2 settimane fa
Il Specialista Gestione Risorse Umane è un professionista attivo del Team Customer Care e si occupa di garantire la qualità dei servizi offerti all'Utente. Riportando al Work Force Management Manager, si occupa delle seguenti attività:
- Analizzare e monitorare il traffico e i carichi di lavoro in tempo reale, a medio e lungo termine
- Analizzare stagionalità, trend e supporto nell'attività di forecasting ed implementare modelli di reporting e monitoraggio dei KPI
- Monitorare il traffico e i carichi di lavoro in tempo reale
- Intervenire proattivamente sulle attività di call center (gestione code, controllo flussi di lavoro) in base al monitoraggio eseguito al fine di supportare i partner nel raggiungimento dei KPI prefissati
- Analizzare le stagionalità, trend e supporto all'attività di forecasting
- Svolgere eventuali attività o task specifiche che potrebbero essere assegnate sulla base di specifiche esigenze interfacciandosi con diversi stakeholders
Nello svolgimento di tali compiti, il Specialista Gestione Risorse Umane si uniformerà alle indicazioni della Società e del Gruppo e ad ogni policy o regolamento applicabile, gestendo una pluralità di progetti con sovrapposizione di attività ed adottando un approccio fortemente collaborativo e orientato al lavoro in team.
Requisiti
Must have
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Forti capacità di analisi
- Spiccata propensione al problem solving
- Otte doti relazionali e comunicative
- Otte capacità organizzative e di pianificazione
Nice to have
- Conoscenza inglese livello medio
- Flessibilità
Altre informazioni
Che cosa aspettarti da noi:
- Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
- Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
- Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te
- Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
- Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente
- Un network di convenzioni sempre più ricco
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Specialista Gestione Risorse Umane
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroNel nostro team di Customer Care, stiamo cercando un Specialista Gestione Risorse Umane che possa aiutarci a garantire la qualità dei nostri servizi.Il Specialista Gestione Risorse Umane sarà responsabile di analizzare e monitorare il traffico di capacità e personale in tempo reale, medio e lungo termine. Inoltre, dovrà analizzare...
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Specialista HR per la gestione delle Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia impegno A tempo pienoPer azienda specializzata nella realizzazione di imballaggi in legno si ricerca un/una specialista HR per la gestione delle Risorse Umane.La risorsa verrà inserita all'interno del reparto Risorse Umane.Requisiti:Competenze informaticheCapacità comunicative e relazionaliPreferibile esperienza nel ruoloOfferta e benefit:Contratto a tempo determinato con...
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Specialista Gestione Risorse Umane
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia Spa A tempo pienoNel 2018, Iliad Italia Spa è arrivata in Italia con l'obiettivo di rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti. Per farlo, abbiamo messo al centro le persone costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia e promuovendo innovazione, semplicità e qualità.In 6 anni, abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato...
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Specialista Gestione Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroNel ruolo di Specialista Gestione Risorse Umane, sarai responsabile della gestione delle risorse umane del Team Customer Care. Sarai in carica di garantire la qualità dei servizi offerti agli utenti, analizzando e monitorando il traffico di capacità e personale in tempo reale, medio e lungo termine.Sarai anche responsabile...
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Specialista Risorse Umane
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Only Job S.R.L. A tempo pienoOccupazione: Specialista Risorse UmaneDescrizione del Ruolo:Only Job S.R.L. è alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per il suo team di sviluppo umano. La risorsa si occuperà di attività di reclutamento e selezione, gestione amministrativa della contrattualistica e attività di proattivazione di profili.Requisiti:Laurea in ambito umanistico,...
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Specialista Risorse Umane
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoSpecialista Risorse UmaneIn Russotti Gestioni Hotels cerchiamo un profilo proattivo e capace di lavorare in squadra per il ruolo di Specialista Risorse Umane. Le attività previste includono la gestione e amministrazione del personale, gestione del contenzioso, ricerca e selezione del personale, formazione e reportistica.Compiti e responsabilitàAnalisi e...
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Specialista Risorse Umane
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl cerca un/a Specialista Risorse Umane per il settore della ristorazione.Compiti principali:Assistenza al responsabile per la gestione delle risorse umaneOrganizzazione delle attività per la formazione e lo sviluppo del personaleGestione dei processi di reclutamento e selezioneRequisiti: Laurea in Scienze del Lavoro o diploma di laurea...
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Specialista Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoOfferta di Stage per Specialista Risorse UmaneAdecco Italia spa ricerca un profilo di Specialista Risorse Umane per una multinazionale di tecnologia medica.Compiti e ResponsabilitàSupporto alle attività amministrative relative alla formazione finanziataAggiornamento delle politiche aziendaliGestione dei documenti d'assunzioneAnalisi dei dati relativi ai...
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Amministratore di Risorse Umane Stage
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Direzione Risorse Umane A tempo pienoAdecco Direzione Risorse Umane ricerca un amministratore di risorse umane motivato e appassionato per un percorso di stage nel dipartimento Shared Service Center (SSC) che gestisce centralmente i processi amministrativi a supporto delle Business Unit del Gruppo.Il candidato ideale sarà in grado di interpretare le fonti di rilevamento delle presenze,...
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Specialista Risorse Umane
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Srl cerca un/a Specialista Risorse Umane.Caratteristiche del lavoro:- Contratto di un mese;- Inquadramento al livello 1 del CCNL Pubblici Esercizi - 40 ore;Requisiti:- Esperienza lavorativa nella gestione delle risorse umane;
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Specialista Gestione Risorse Umane
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia UMANA S.p.A. A tempo pienoLa nostra azienda, Umana S.p.A., cerca un Specialista Gestione Risorse Umane per la nostra sede di Milano. Il candidato ideale avrà responsabilità nell'amministrazione del personale, gestione anagrafica, documentazione e comunicazioni con enti pubblici e locali. È richiesta ottima conoscenza della lingua inglese e buone capacità di problem solving....
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Specialista Gestione Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Groupe iliad A tempo pienoIl Specialista Gestione Risorse Umane è un membro attivo del Team Customer Care e si occuperà di garantire la qualità dei servizi offerti all'Utente. Riportando al Work Force Management Manager, si occuperà delle seguenti attività:Analizzare e monitorare il traffico di capacity/staffing a real time, medio e lungo termineAnalizzare stagionalità, trend e...
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Specialista Risorse Umane
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group sta cercando un/a Specialista Risorse Umane per la sua sede di Milano.La posizione si occupa di supportare l'equipaggio nella gestione delle risorse umane.L'inquadramento è al livello 1 del CCNL Pubblici Esercizi, con contratto di un mese dall'11/11 al 31/12/2024.
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Specialista Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia FEMAT A tempo pienoFEMAT è alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per gestire il personale e le risorse umane dell'azienda.Le mansioni principali includono:Gestione degli annunci e dei CVPianificazione dei colloqui e gestione degli orariGestione degli archivi e dei documenti amministrativiSi richiede:Diploma di scuola superioreConoscenza del pacchetto OfficeCapacità di...
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Specialista Risorse Umane
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia In Job Spa Filiale Di Verona A tempo pienoLa nostra azienda "In Job S.p.A. - Filiale di Verona" è alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per il nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle relazioni con il personale, della cura delle pratiche amministrative relative al rapporto di lavoro, della collaborazione con il Consulente del Lavoro e della gestione della...
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Specialista Risorse Umane
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoSi ricerca una risorsa per il ruolo di **Specialista Risorse Umane** presso l'azienda Manpowergroup per gestire e coordinare le selezioni dei punti vendita nel Nord Italia. La sede di lavoro sarà ubicata nella regione Nord Italia e si richiede la residenza o il trasferimento in una delle regioni dell'area. **Compiti e responsabilità**:* Gestione e...
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Risorse Umane Specialista di Livello
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Maw A tempo pienoIl ruolo di Risorse Umane Specialista di Livello presso la nostra azienda MAW è un'opportunità unica per sviluppare le tue competenze e il tuo talento.Se cerchi un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai applicare le tue doti organizzative e di leadership, allora questo potrebbe essere il posto giusto per te.Nel ruolo di Risorse Umane...
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Specialista Risorse Umane
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per un'azienda operante nel settore retail, fragranze di lusso. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa in aziende retail e almeno 2 anni di esperienza nel campo delle risorse umane.ResponsabilitàGestire il processo di selezione e reclutamento del personale, garantendo...
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Specialista Risorse Umane
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Categorie Protette Al Lavoro A tempo pienoLa nostra società, Categorie Protette Al Lavoro, sta cercando un profilo altamente qualificato per il ruolo di Specialista Risorse Umane. La posizione prevede il supporto al dipartimento HR e la partecipazione attiva nella gestione delle risorse umane. Tra le attività previste, ci sono il reclutamento, la gestione della documentazione e il supporto...
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Specialista Risorse Umane
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia FEMAT A tempo pienoFEMAT è alla ricerca di un Specialista Risorse Umane per gestire il personale e le risorse umane.Mansioni:Gestire annunci e CVPianificazione dei colloquiGestione degli orari e delle presenze del personaleGestione archivio e documenti amministrativiRequisiti:Diploma di scuola superioreConoscenza del pacchetto OfficeCapacità di lavorare in teamCapacità...