Stage Customer Care Specialist del Settore Automotive
4 settimane fa
La nostra azienda, Adecco Italia S.p.A., sta cercando un Stage Customer Care Specialist del Settore Automotive per un tirocinio extracurriculare semestrale.
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata, innovativa e di respiro internazionale.
Il candidato supporterà la gestione dei Complaints e delle relazioni con le direzioni aziendali con l'obiettivo di fornire un riscontro diretto al Cliente (verbale e scritto) o suo intermediario (legale/associazione consumatori), in ottica di customer care.
Principali Attività
• Supporto alla ricezione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec)
• Supporto all'analisi dei casi e utilizzo di strumenti quali sistemi gestionali e archivi documentali
• Supporto alla gestione dei casi, attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi in linea con gli SLA definiti e condivisi
• Supporto ai colleghi in termini di creazione reportistiche
Requisiti
• Laureati/laureandi in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza
• Capacità di ascolto e orientamento al Cliente
• Capacità di relazione scritta e verbale
• Buona conoscenza del pacchetto office
• Inglese B2
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Stage Customer Care Specialist nel Settore Automotivo
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. cerca un Stage Customer Care Specialist per l'azienda cliente operante nel settore automotive. Il candidato selezionato sarà inserito in un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata e innovativa.Le principali attività includono:• Supporto alla gestione dei Complaints e delle relazioni con le...
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Customer care automotive specialist
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia S.p.a. cerca un esperto di Customer Care AutomotiveRicerchiamo un professionista esperto nell'ambito del customer care automotive per supportare un cliente internazionale leader nel settore. La risorsa selezionata si occuperà di attività di back office, gestione database e risoluzione delle richieste dei clienti in modo professionale e...
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Responsabile Customer Care Settore Automotivo
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. cerca un professionista qualificato per il ruolo di Responsabile Customer Care Settore Automotivo per un importante cliente nel settore della mobilità.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata sarà inserita nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata e innovativa, con un obiettivo di fornire un riscontro diretto al...
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Specialista in Customer Service Automotive
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del Lavoro: Stiamo ricercando un Tecnico di Supporto per il nostro cliente operante nel settore automotive. La risorsa sarà di supporto al reparto customer service e si occuperà della gestione dei flussi telefonici in entrata, della gestione delle richieste sui canali aziendali e dello smistamento delle richieste verso i reparti di interesse.Le...
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Specialista in Servizi al Cliente nel Settore Automotivo
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoDescrizione della FunzioneCategoria: Call Center / Customer CareFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Nell'ambito del reparto Customer Service di un'azienda operante nel settore automotive, si cerca un/a tirocinante per supportare la gestione dei flussi telefonici in entrata e delle richieste sui canali aziendali.
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Automotive Warranty Support Specialist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pienoWe are seeking an exceptional Automotive Warranty Support Specialist to join our team at MSX International.The ideal candidate will be responsible for providing top-notch customer service and support to our automotive clients, ensuring their loyalty and satisfaction. This role involves working closely with a portfolio of partner dealers, managing ordinary...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa, un'azienda leader nel settore automotive, cerca un Addetto/a Customer Care per un importante cliente.La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità.Responsabilità...
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Responsabile Risorse Umane in Stage nel Settore Automotive
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca di un ADDETTO ALLA RISORSE UMANE IN STAGE presso Randstad Italia SPA, filiale di Roma Tiburtina, per multinazionale francese operante nel settore Automotive.Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di tutte le attività inerenti alla ricerca e la selezione del personale, con particolare riferimento all'amministrazione.Requisiti richiesti:Laurea...
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Automotive Rental Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pienoJob Title: Automotive Rental SpecialistJob Summary:We are seeking an Automotive Rental Specialist to join our team at MSX International. As an Automotive Rental Specialist, you will be responsible for arranging replacement vehicle services for short-term purposes, ensuring a high level of service to drivers who have signed a rental agreement with our...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel Dipartimento Customer care di una realtà strutturata, innovativa e di respiro internazionale. La sua missione sarà quella di fornire un riscontro diretto al Cliente (verbale e scritto) o suo intermediario (legale/associazione consumatori), in ottica di customer care.Si ricercano candidate con Laurea triennale in discipline...
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Automotive Warranty Support Specialist Trainee
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pienoAbout the RoleAs an Automotive Warranty Support Specialist Trainee, you will play a vital role in our team, working closely with our automotive clients to build final customer loyalty. Your primary responsibility will be to support our clients in managing ordinary and extraordinary maintenance visits, ensuring a seamless customer experience.Key...
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Risorse Umane in Stage nel Settore Automotive
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, filiale di Roma, ricerca per multinazionale francese operante nel settore Automotive, la figura di ADDETTO ALLA RISORSE UMANE IN STAGE.Zona di lavoro: RomaTipologia di orario: full time, dal Lunedì al VenerdìTipologia contrattuale: Stage extracurricolare, 800 euro al mese per 6 mesi, con ottime prospettive di stabilizzazione.La risorsa...
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Automotive Warranty Support Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Msx International A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Automotive Warranty Support Specialist. As a key member of our team, you will play a vital role in supporting our automotive clients and building final customer loyalty.Main ResponsibilitiesManage ordinary and extraordinary maintenance visits with final...
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Customer Care Support Specialist
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoRicercato: Customer Care SupportRandstad HR Solutions per conto di MBDA Italia è alla ricerca di un/a Customer Care Support per il suo team di Customer Support Services.Descrizione del ruoloLa risorsa ricercata opererà nella Direzione CSS (Customer Support Services) all'interno del team Naval Systems Support. Sarà il responsabile del coordinamento tecnico...
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Roma, Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Italia Spa è una nota azienda che offre opportunità di formazione e inserimento nel settore automotive. Stiamo selezionando un tirocinante da inserire come addetto al call center di una importante azienda del settore.Descrizione dell'OffertaLa risorsa sarà di supporto al reparto del Customer Service nelle seguenti attività:Ricezione e gestione dei...
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Automotive Warranty Support Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Msx International A tempo pienoKey Responsibilities: • Ensure smooth customer interactions through regular phone contact to schedule maintenance visits and achieve set targets. • Collaborate closely with workshop networks to provide customers with tailored services, promoting a first-class experience.• Gather and record customer feedback via Excel data entry, informing business...
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Inserimento nel settore del customer care automobilistico
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia S.p.a. cerca un professionista per il settore del customer care automobilistico.La risorsa si occuperà di attività di back office e gestione database, rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale, gestire call, e-mail e chat relativi a informazioni e reclami, creare lead e supporto commerciale e...
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Operatore Customer Care Inbound
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda dinamica?Randstad Italia S.p.a. ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un Operatore Customer Care Inbound, operante nel settore ENERGETICO.Le responsabilità dell'Operatore Customer Care Inbound includono:Supporto al clienterispondere tempestivamente...
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Addetto/a Customer Care
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroLa Direzione Lavoro Group Spa, filiale di Roma, cerca un Addetto/a Customer Care per un importante cliente nel settore automotive. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta...
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Specialista Finanziario Amministrativo Settore Automotive
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoSe cerchi una carriera di avanzamento professionale in ambito amministrativo, il ruolo di Specialista Finanziario Amministrativo del settore Automotive potrebbe essere ciò che stai cercando.La nostra azienda client è un importante player nel settore automotive e sta cercando un professionista con esperienza in amministrazione e contabilità per occuparsi...