Leader del Servizio di Supporto al Cliente

1 giorno fa


Ancona, Marche, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

La nostra missione: aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Chi siamo: Leroy Merlin è una società leader nel settore dell'home improvement. Con 52 negozi nelle maggiori città italiane, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

Il ruolo: come Manager Servizio Clienti, sei il promotore della migliore relazione con il cliente. Il tuo obiettivo è sviluppare il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnando il cliente nella realizzazione del proprio progetto di casa;
- Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento
- Assicura l'applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l'esperienza cliente.
- Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione

Qualifiche e competenze richieste:- Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
- Esperienza manageriale e/o commerciale in posizioni analoghe;
- Digital mindset e consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
- Visione strategica e propensione all'innovazione
- Leadership situazionale e collaborativa;
- Problem solving e Decision Making

Offerte di carriera: ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te. Soddisferemo la tua ambizione, valorizzando le tue eccellenze per la tua crescita professionale.
Alcune informazioni sul contratto:
- Contratto a Tempo Indeterminato
- 1 livello CCNL DMO 14 mensilità
- RAL da valutare in base all'esperienza manageriale e/o commerciale concretamente maturata, entro i 38.000 €
- Policy trasferimento (è richiesta mobilità su almeno 3 dei punti vendita indicati)
Inoltre, potrai beneficiare del nostro sistema premiante orientato a dar valore alle performance individuali e a quelle di squadra.
Nota: stiamo ricercando candidati per il punto vendita di Ancona.



  • Ancona, Marche, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, con sede a Osimo, cerca un Operatore per la gestione di magazzino e servizio al cliente presso un'azienda leader nella distribuzione di prodotti sanitari e medicali in Ancona.Descrizione del LavoroL'Operatore si occupa della ricezione e sistemazione delle merci nel magazzino, controllando i documenti di trasporto e le bolle. Inoltre, è...

  • Leader di Progetto

    2 giorni fa


    Ancona, Marche, Italia Innoova Srl A tempo pieno

    Innoova SRL cerca professionisti per un incarico di Team Leader all'interno del suo corner presso un importante centro commerciale. La risorsa selezionata lavorerà a diretto contatto con il pubblico e si occuperà di promuovere le campagne di marketing del partner EOLO.L'incarico sarà svolto in team composto da 2 o 3 persone e richiederà la capacità di...


  • Ancona, Marche, Italia Five Way A tempo pieno

    La figura di Collaboratore Servizi Clienti è essenziale per l'azienda leader nel settore Salute e Benessere Five Way. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche tecniche dei nostri prodotti e indirizzandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza...


  • Ancona, Marche, Italia Five way A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei servizi commerciali cerca un professionista per occupare il ruolo di operatore call center.La figura ideale sarà responsabile di fornire informazioni ai clienti tramite telefono circa i piani contrattuali e tariffari. Il candidato dovrà essere in grado di comunicare efficacemente e offrire assistenza...


  • Ancona, Marche, Italia SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta di lavoro:Descrizione del ruoloLa societa "SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL" ricerca un Specialista Servizio Clienti Junior per azienda operante nel settore dell'Information Technology.L'incaricato si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud; dovrà raccogliere...


  • Ancona, Marche, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAdecco Italia Spa cerca un Specialista Vendita e Supporto Cliente per un nostro cliente internazionale nel settore della packaging. Il candidato ideale è una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità di comunicazione.Rapporto con i clientiGestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo...


  • Ancona, Marche, Italia GIGROUP H-1664 A tempo pieno

    Lavora come Venditore Specialistico di Servizi per Imprese presso Gi Group S.P.A. e sviluppa la tua carriera in un ambiente dinamico e stimolante!Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un professionista ambizioso con esperienza nel settore dei servizi per le imprese per occuparsi dello sviluppo commerciale della zona assegnata.I Ruoli ChiaveRaccogliere...


  • Ancona, Marche, Italia Ceseo SRL A tempo pieno

    Cari candidati, stiamo cercando un leader di vendita per il nostro store di Ancona.La nostra azienda è una concessionaria auto facente parte di un Gruppo leader nel settore della distribuzione automotive sul territorio nazionale, primo per volumi di vendita, con oltre 57mila auto vendute (nel 2023) e oltre 160 punti vendita.L'incarico prevede la...


  • Ancona, Marche, Italia Gi Group A tempo pieno

    Filiale: ForlìSei un professionista ambizioso con esperienza nel settore dei servizi per le imprese?Gli agenti di commercio della Gi Group S.p.a. sono alla ricerca di candidati dinamici per aziende leader del settore finanziario, nei servizi di sviluppo business to business.Ruolo:Il tuo ruolo sarà quello di specialista nella crescita commerciale della tua...


  • Ancona, Marche, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblicoLuogo di lavoro: ANCONAFiliale di Roma Galati, per società cliente leader del settore retail che opera da anni nel settore dei divani, con 36 punti vendita e un piano di espansione per tutto il 2024.Ricerca: Venditore/a su Descrizione e Caratteristiche della Posizione:La copertura ottimale della posizione...


  • Ancona, Marche, Italia Tactical People S.R.L A tempo pieno

    Tactical People S.R.L. è un leader nel mercato ICT da oltre 20 anni, guidando i nostri clienti attraverso il percorso della digital transformation con passione e competenza.La nostra mission è quella di non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo creando soluzioni all'apice della tecnologia che plasmino il futuro digitale.In Tactical...


  • Ancona, Marche, Italia GIGROUP H-1664 A tempo pieno

    Cerca Venditore B2B a AnconaSi cerchiamo un venditore dinamico per una delle nostre aziende leader del settore finanziario.**Scheda del Ruolo:**Tu sarai responsabile dello sviluppo commerciale della tua zona assegnata, offrendo consulenza alle aziende clienti su una vasta gamma di servizi per aiutarle a vendere, incassare e crescere.**Competenze...


  • Ancona, Marche, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie Italia S.p.a. seleziona un/a funzionario di servizi funebri per azienda cliente leader nel settore funebre.Gestire i rapporti commerciali con i familiari del deceduto, organizzare il servizio e occuparsi del trasporto e della vestizione della salma.Requisiti RichiestiInteresse alla posizione lavorativa; Disponibilità e...


  • Ancona, Marche, Italia Five way A tempo pieno

    L'azienda Five way sta cercando un professionista competente per occuparsi del centralino e supportare i clienti.Il lavoro consiste nell'organizzare le chiamate, la gestione dell'agenda e l'incontro con i consulenti. La risorsa dovrà essere in grado di lavorare in equipe e garantire il servizio di qualità ai nostri clienti.Per svolgere questo ruolo, si...


  • Ancona, Marche, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Collaboratore di Supporto Amministrativo per unirsi al nostro ufficio a Ancona. La persona selezionata si occuperà di supportare le operazioni amministrative quotidiane e di garantire la corretta gestione della documentazione aziendale.Responsabilità:Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni interne...


  • Ancona, Marche, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff SPA, una società leader nel settore dei servizi sanitari, cerca un Infermiere e Oss motivato per lavorare nella nostra filiale di Ancona.Descrizione del RuoloL'Infermiere e Oss è il punto di riferimento principale per i nostri pazienti, fornendo assistenza sanitaria di alta qualità e garantendo la loro cura e benessere. Il candidato ideale sarà in...


  • Ancona, Marche, Italia Malu service A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un esperto di supporto amministrativo che possa aiutarci nel nostro team nella gestione delle attività amministrative quotidiane.La figura ricercata dovrà avere:ottime competenze organizzativecapacità di multitaskingprecisione e attenzione ai dettagliuna buona conoscenza dei principali strumenti informatici e di...


  • Ancona, Marche, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuolobeBee Professionals è alla ricerca di un professionista con esperienza nel settore commerciale per occuparsi della gestione delle vendite e della documentazione interna.Compiti Principali:Gestione delle vendite e della documentazione.Supporto ai clienti.Collaborazione con altri dipartimenti per migliorare i processi...


  • Ancona, Marche, Italia Acca Dual A tempo pieno

    La societa Acca Dual sta cercando un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Esperto in Supporto Aziendale.L'incarico prevede la gestione e l'organizzazione dei documenti aziendali, l'assistenza al cliente, l'organizzazione di riunioni ed eventi aziendali, la supervisione delle attivita’ del reparto back office, l'archiviazione di pratiche e...


  • Ancona, Marche, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Ancona, cerca un operaio qualificato per il settore dell'arredamento a livello internazionale: Operatore di Servizio Alimentare Part-time 20 ore settimanali, con turni di 4h, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo a rotazione. Requisiti: esperienza nella mansione, capacità di lavorare in team, flessibilità e disponibilità...