Lavori attuali relativi a Responsabile Prenotazioni - Capri, Campania - Caesar Augustus
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Capri, Campania, Italia Caesar Augustus A tempo pieno**Siamo alla ricerca di un professionista qualificato e motivato per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla reception presso il nostro Hotel Caesar Augustus.**La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dei servizi clienti, assicurando un ricevimento personalizzato e di alta qualità ai nostri ospiti. Sarà necessario coordinarsi efficacemente con...
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Reservations Manager
3 mesi fa
Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pienoIl Capri Tiberio Palace iconico e prestigioso hotel situato a Capri e membro di Leading Hotels of the World é alla ricerca di un/una Reservations Manager per la stagione con disponibilità immediata. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in alberghi di pari categoria Elementi indispensabili per la selezione: - Ottima conoscenza...
Responsabile Prenotazioni
1 mese fa
La risorsa si occuperà di gestire le richieste di prenotazione della struttura, fornendo assistenza ai clienti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza. Collaborerà con il settore Sales per massimizzare l'occupazione della struttura.
Le principali responsabilità saranno:
• Gestione di telefonate, email e corrispondenza relativamente a richieste e conferme di prenotazioni;
• Aggiornamento delle disponibilità e delle prenotazioni effettuate sui sistemi operativi;
• Gestione dei pagamenti, sospesi, rimborsi e partite aperte;
• Gestione del pagamento delle commissioni;
• Assistenza all'Event Manager per l'organizzazione e la gestione degli eventi.
La risorsa dovrà avere una buona padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
La conoscenza di una terza lingua è fattore preferenziale.
La risorsa dovrà essere in grado di gestire le prenotazioni dirette, telefoniche e via e-mail, e tramite il Channel Manager e i vari canali e portali di vendita.
La conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e dei principali gestionali alberghieri è richiesta.
La risorsa dovrà avere forte motivazione e orientamento al risultato, spiccate doti comunicative, relazionali e organizzative, precisione, capacità di analisi e attitudine al problem solving, flessibilità e spirito di adattamento.
La risorsa dovrà avere massimo impegno e senso di responsabilità.
