Direttore Servizi Clienti

2 settimane fa


Emilia Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

La posizione di Direttore Servizi Clienti presso l'azienda cliente specializzata nel settore dei servizi, sita a Reggio Emilia, offre un'opportunità di crescita professionale per un individuo motivato e orientato al risultato.

L'incaricato sarà inserito nell'Ufficio Commerciale e lavorerà in sinergia con il team per garantire la soddisfazione del cliente. Le attività principali includono:

Ricezione degli ordini di vendita

Coordinare le attività di ricevimento degli ordini di vendita per tutti i canali di competenza, assicurando che ogni richiesta venga trattata in modo efficiente e rapido.

Comunicazione con la forza vendite

Coordinare i flussi comunicativi con la forza vendite per quanto riguarda informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento, garantendo una linea aperta di comunicazione tra i due reparti.

Servizio di qualità al cliente

Collaborare con la direzione B.U., i sales manager, gli account e gli agenti per assicurare un servizio di qualità al cliente sulla base dei livelli di servizio concordati.

Gestione delle contestazioni

Supervisionare la gestione delle contestazioni dei clienti e gli eventuali contenziosi in sinergia con l'ufficio legale.

Monitoraggio del flusso degli ordini

Prevenire le disfunzioni organizzative all'interno dell'azienda, attraverso una buona gestione e monitoraggio del flusso degli ordini dei clienti e delle loro variazioni.

Pianificazione e programmazione

Collaborare proattivamente con il reparto logistico al progetto cadenzato allo scopo di garantire una programmazione puntuale nella gestione degli ordini di vendita.

Processi VMI/EDI

Coordina l'analisi funzionale per l'implementazione di Processi VMI/EDI in sinergia con la strategia commerciale.

KPI dei processi

Identificazione e presidio degli indicatori di performance (KPI) dei processi di order entry e del servizio clienti delle BU.

Nessuna indicazione di salario specifica era fornita dal testo originale ma basandosi sulle mansioni e sull'area geografica si può stimare una retribuzione compresa tra 35000€-45000€.



  • Emilia Romagna, Italia Nhrg Agenzia Per Il Lavoro - Filiale Di Bologna A tempo pieno

    Nhrg Agenzia Per Il Lavoro - Filiale Di Bologna è una società specializzata nella consulenza HR. Siamo una realtà dinamica e innovativa che cerca di adattarsi alle esigenze dei nostri clienti.Il nostro obiettivo è quello di fornire servizi di alta qualità per aiutare le aziende a crescere e svilupparsi nel mercato.Stiamo cercando un candidato per...


  • Emilia Romagna, Italia During S.P.A Filiale Di Reggio Emilia A tempo pieno

    La catena di ristorazione si ricerca un Direttore Operativo di Ristorante altamente motivato e dinamico per un'importante attività in zona Reggio Emilia. Il candidato ideale ricoprirà un ruolo cruciale all'interno del locale, supportando il Direttore di Locale nella gestione quotidiana delle operazioni e del personale.**Descrizione della...

  • Direttore Operativo F&B

    2 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Club del Sole A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Direttore Operativo F&B che si unisca al nostro team all'incantevole Club del Sole. In questo ruolo, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente naturale e accogliente, dove la vacanza è sinonimo di comfort e relax.Il tuo compito principale sarà quello di garantire il funzionamento efficiente della nostra...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Direttore Operativo di Cantiere - settore Infrastrutture iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

    Il nostro obiettivo è quello di trovare un professionista motivato e con esperienza nel settore per ricoprire il ruolo di Direttore del Servizio presso la nostra azienda, FLASH BATTERY SRL.La figura richiesta dovrà essere in grado di gestire il Team di Servizio con particolare attenzione allo sviluppo delle competenze e alla motivazione del personale.Il...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per realtà bancaria radicata sul territorio una figura di Direttore di Filiale di Banca – Orzinuovi La risorsa individuata si occuperà dell'avvio della nuova filiale, diventando un punto di riferimento della realtà locale, fornendo servizi qualificati e diversificati e innovativi per i soci e per la clientela. Avrà...

  • Direttore Di Ristorante

    2 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Hai esperienza nel settore della ristorazione in qualità di Direttore di Ristorante o Vice Direttore? Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e a contatto con il pubblico? Il nostro cliente è...


  • Emilia Romagna, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse Spa è alla ricerca di un professionista competente e motivato per ricoprire il ruolo di Direttore Commerciale Italia. La risorsa ideale si occuperà di identificare nuove opportunità di business nel settore petfood e gestire il portafoglio clienti su tutto il territorio italiano.Descrizione del Lavoro:Sviluppare strategie commerciali efficaci per...


  • Emilia Romagna, Italia Ediliziacrobatica A tempo pieno

    Scegli una carriera dinamica nella ristrutturazione esterna con ACROBATICA.Il colosso delle ristrutturazioni è alla ricerca di un responsabile tecnico per la sua business unit Acrobatica a Reggio Emilia. Con oltre 2 sedi e collaboratori in tutto il mondo, siamo pronti ad ampliare la nostra squadra!Cosa facciamo?Noi ci occupiamo di rifare le facciate dei...


  • Emilia Romagna, Italia Gi Group A tempo pieno

    Offerta di LavoroSiamo alla ricerca di un Direttore Commerciale per la nostra sede a Reggio Emilia. La risorsa selezionata sarà responsabile della completa gestione del negozio, seguendo le specifiche direttive commerciali provenienti dalla sede.Ruolo e ResponsabilitàIl Direttore Commerciale si occuperà della gestione del personale, quindi del controllo,...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking, seleziona per realtà bancaria radicata sul territorio una figura di Direttore di Filiale di Banca – Chiari / Rovato La risorsa individuata si occuperà dell'avvio della nuova filiale, diventando un punto di riferimento della realtà locale, fornendo servizi qualificati e diversificati e innovativi per i soci e per la clientela....


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per l'apertura di una nuova filiale bancaria di una realtà radicata sul territorio una figura di Direttore di Filiale di Banca – Romano di Lombardia La risorsa individuata si occuperà dell'avvio della nuova filiale, diventando un punto di riferimento della realtà locale, fornendo servizi qualificati e diversificati e...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking Seleziona per realta bancaria radicata sul territorio una figura di Direttore di Filiale di Banca - Orzinuovi. La risorsa individuata si occuperà dell'avvio della nuova filiale, diventando un punto di riferimento della realtà locale, fornendo servizi qualificati e diversificati e innovativi per i soci e per la clientela. Avrà...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Four Corners, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Fashion, Luxury e Lifestyle, per importante brand di moda ricerca: Direttore Commerciale Wholesale Il Direttore Commerciale sarà di supporto nelle decisioni strategiche volte ad incrementare la visibilità e il business del brand. Principali mansioni e...


  • Emilia Romagna, Italia During A tempo pieno

    Descrizione della posizione">Cerchiamo un direttore di locale motivato e dinamico per un'importante attività in zona Reggio Emilia. La figura ricoprirà un ruolo cruciale all'interno del locale, supportando il Direttore di Locale nella gestione quotidiana delle operazioni e del personale.">Responsabilità del lavoro">- Garantire il corretto funzionamento...


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    Descrizione azienda DIRETTORE OPERATIVO IMPIANTI MECCANICI Il nostro cliente è una società di consulenza in ambito tecnico ingegneristico. Per la sede di Bologna ricerchiamo la seguente figura: Posizione DIRETTORE OPERATIVO IMPIANTI MECCANICI La risorsa inserita avrà la responsabilità di collaborare con il Direttore dei Lavori per garantire che le...


  • Emilia Romagna, Italia Gi Group Spa Filiale Di Modena Lamborghini A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito della nostra catena multinazionale di supermercati discount, siamo alla ricerca di un Direttore di Vendita in Formazione per il nostro punto vendita a Castelfranco Emilia (MO). Salary: € 25.000 - € 30.000 annui.I nostri obiettivi principali includono la gestione efficace delle risorse umane e materiali, garantendo...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Direttore di Punto Vendita _Sarnico (BG) Descrizione del lavoro Gi Group SpA, autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG), ricerca per importante catena multinazionale del mondo discount alimentare: Direttore di Punto Vendita _Sarnico (BG) La risorsa sarà inserita all’interno di un supermercato a Sarnico. ...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante cliente del settore ristorazione, un DIRETTORE DI RISTORANTE / RESTAURANT MANAGER si offre: inserimento con contratto a tempo indeterminato. RAL: 29 / 40 K Orario di lavoro: full time su turni spezzati (pranzo - cena)...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Direttore di Punto Vendita GDO _ Samarate Gi Group SpA, autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG), ricerca per importante catena multinazionale del mondo discount alimentare: Direttore di Punto Vendita GDO _ Samarate La risorsa sarà inserita all’interno di un supermercato a Samarate. Responsabilità: ...