Team Leader Contact Center

2 giorni fa


Catania, Sicilia, Italia Facile A tempo pieno

Team Leader per Call Center

Siamo alla ricerca di un Team Leader motivato e con esperienza nel settore dei call center. La figura ricercata avrà il compito di guidare il team di operatori telefonici, monitorare le prestazioni e definire gli obiettivi di crescita aziendale.

Ruoli e Responsabilità

  1. Gestire e coordinare il team di operatori telefonici
  2. Monitorare le prestazioni del team e definire gli obiettivi di crescita aziendale
  3. Definire i KPI per ogni membro del team
  4. Effettuare reportistica periodica sulle prestazioni del team

Requisiti

  • Esperienza nel settore dei call center
  • Leadership e capacità di motivare il team
  • Capacità di gestire le priorità e le attività del team
  • Comunicazione efficace e capacità di spiegare le esigenze del business

Cosa offriamo

  • Autonomia e responsabilità
  • Opportunità di crescita e sviluppo professionale
  • Formazione continua e supporto per il team
  • Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo

Se sei una persona motivata e con esperienza nel settore dei call center, cerchiamo di te



  • Catania, Sicilia, Italia Facile A tempo pieno

    Join Our Team as a Team Leader Contact CenterSiamo un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di...


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    Join Facile as a Team Leader Contact CenterSiamo un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di...


  • Catania, Sicilia, Italia Facile A tempo pieno

    Catania, Italia - Leader del Team di ContattoLa nostra azienda è un leader nel settore digitale, nata nel 2008 e cresciuta rapidamente in pochi anni per diventare il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia, abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e...

  • Team Leader

    1 mese fa


    Catania, Sicilia, Italia Primark A tempo pieno

    Team ManagerPrimark, a leading international fashion retail company with stores in Italy and over 5,000 employees, is expanding its operations and seeking a talented Team Manager to join its team.As a Team Manager, you will be responsible for leading a team of approximately 10 colleagues, working in a store with a sales floor area of around 4,000 square...


  • Catania, Sicilia, Italia Facile A tempo pieno

    Descrizione del LavoroChi siamoFacile è un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare...


  • Catania, Sicilia, Italia Fides Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un professionista per ricoprire la posizione di Team Leader. Se hai una solida esperienza nel settore del Credit Management e sei in grado di guidare un team verso l'obiettivo, potresti essere la persona giusta per noi.ResponsabilitàSupervisionare e guidare il team di risorse assegnato, fornendo supporto, formazione e...


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Process Engineer/Team Leader to join our team at ST. As a key contributor to SiC Technology volume ramp-up in ST, you will be responsible for optimizing and improving the efficiency of manufacturing equipment and industrial processes.Main Responsibilities:Lead the start-up of the new Fab, following equipment...


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    Job SummaryAt STMicroelectronics, we are seeking a highly skilled Process and Equipment Engineering Team Leader to join our team in Catania, Italy. As a key contributor to our SiC Technology volume ramp-up, you will be responsible for ensuring a smooth transition between our RD activities and the mass-production fab. Your main task will be to qualify new...


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    Key Responsibilities:As a Process and Equipment Engineering Team Leader, you will be a key contributor to the SiC Technology volume ramp-up in STMicroelectronics. Your main task will be to ensure a smooth transition between R&D activities and the mass-production fab, particularly with the qualification of new measurement equipment and the monitoring of their...


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    Sei una persona dinamica e determinata? Hai esperienza nel settore del call center outbound? One Team Group Srl , azienda operante nel settore delle telecomunicazioni e business partner di Tim, ha l'opportunità giusta per te. Responsabilità: Con la nostra forza commerciale, ti occuperai di effettuare chiamate verso prospect clienti business, presenti su...


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    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Process and Equipment Engineering Team Leader to join our team at STMicroelectronics. As a key contributor to our SiC Technology volume ramp-up, you will be responsible for ensuring a smooth transition between R&D activities and mass-production fab.Key ResponsibilitiesDrive the new Fab start-up, following equipment...


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    1 mese fa


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    Descrizione del RuoloNetith Care S.r.l., azienda leader nel campo della Digital & Customer Experience, è alla ricerca di un professionista esperto in gestione di offerte strategiche per il ruolo di BID Manager in ambito Contact Center/BPO.Il candidato ideale sarà in grado di definire e costruire proposte tecnico-economiche di elevata complessità, gestendo...


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    Descrizione del RuoloAdvancing Trade Spa è alla ricerca di un/a Capoquipe per il proprio dipartimento di Business Process Outsourcing. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane del team, definire gli obiettivi individuali e di gruppo, e monitorare le performance del team per identificare aree di...


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