Lavori attuali relativi a Responsabile Servizi Clienti Cappellini - Rimini, Emilia-Romagna - Cap Design S.P.A.


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    La nostra aziendaGenerazione Vincente S.P.A. è un'agenzia per il lavoro con sede a Avellino che seleziona risorse per prestigiose aziende clients presenti sul territorio nazionale.La tua nuova sfidaBerai lavorare come addetto/addetta al servizio clienti nella nostra filiale di Pisa? Sarai parte di un team giovane e dinamico dove sarai responsabile...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Umana Spa A tempo pieno

    **Oggetto del ruolo**: Nominato come Consulente per il Lavoro con i Clienti, ti aspettano nuove sfide! Sarai responsabile di costruire e mantenere relazioni con i clienti, anticipare le loro esigenze e garantire un alto livello di servizio. Non perdere l'occasione di migliorare il nostro servizio!**Compiti e responsabilità**: In questo ruolo, avrai il...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia RESTWORLD Srl A tempo pieno

    Nostra azienda, fra le più rappresentative del settore delle strutture ricettive, cerca un candidato motivato e dinamico per coprire il ruolo di assistente all'accoglienza e gestione dei servizi.Principali ResponsabilitàFornire assistenza ai clienti nella risoluzione delle loro esigenze;Eseguire il controllo e la pulizia degli spazi comuni;Collaborare con...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Arkigest Divisone Grandi Clienti A tempo pieno

    Per l'inverno 2024-25, Arkigest Srl, Agenzia per il Lavoro Filiale Grandi Clienti, cerca persone esperte per la posizione di: CAMERIERI DI SALAL'ambiente di lavoro è dinamico e i nostri dipendenti sono motivati e creativi.Le caratteristiche desiderate per questo ruolo:La capacità di lavorare con le persone;La capacità di gestire il tempo in modo...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Next S.P.A. A tempo pieno

    Ruolo e ResponsabilitàIl/a Cameriere/A Di Sala sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, della preparazione dei tavoli e della fornitura di assistenza e cortesia ai clienti. La risorsa selezionata dovrà lavorare in team con gli altri membri dello staff per garantire la soddisfazione dei clienti.Qualifiche RichiesteSerietà e...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Kekyjob Srl A tempo pieno

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, leader nel settore ricettivo, con venti villaggi in Italia ricerca un/una:**1 Responsabile dei servizi di ristorazione**La risorsa si occuperà di organizzare l'attività di ristoranti, pizzerie e bar.**Attività**:- Decidere il prezzo di vendita del servizio;- Decidere l'acquisto e verificare la consegna...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    Sei una persona che ama creare esperienze positive per gli altri? Sei eccellente nell'organizzazione e nella gestione dei dettagli? Allora sei perfetto per il ruolo di Ambasciatore del Servizio Clienti presso Club del Sole!Noi cerchiamo professionisti con grande senso della cura per i dettagli e capacità di comunicare efficacemente con i clienti. Il nostro...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Siamo una società di **consulenza **specializzata in **servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per le imprese**.Nella nostra esperienza ultraventennale abbiamo acquisito numerosi clienti sul territorio del **Nord Est Italia**; oggi circa 35 mila aziende contano sulla nostra professionalità quando hanno bisogno di consulenza, supporto e assistenza nei...

  • Impiegati di Sala

    2 giorni fa


    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Arkigest Divisone Grandi Clienti A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un lavoro all'Hotel? Arkigest Srl, Agenzia per il Lavoro Filiale Grandi Clienti, cerca candidati per la stagione 2025: CAMERIERI DI SALASarai responsabile dell'organizzazione e del servizio ai tavoli nella sala ristorazione.Le risorse richieste:Disponibilità a lavorare su turni;Pregressa esperienza nella mansione;Flessibilità...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Romagna Servizi A tempo pieno

    Importante azienda logística in outsourcing ricerca **RESPONSABILE OPERATIVO DI COMMESSA **per importante appalto presso cantiere logistico/alimentare di Cerasolo Ausa (Rimini) all'interno del quale operiamo da qualche anno.La crescita della commessa ha portato alla decisione di inserire un Responsabile che operi in autonomia per gestire le problematiche...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Piazzahr A tempo pieno

    Compito principale:Il nostro hotel cerca una persona motivata e dinamica da inserire nel nostro team di accoglienza. La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti, garantendo un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali.Responsabilità specifiche:Accogliere gli ospiti e gestire le loro...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. Tempo parziale

    Cerchi un'opportunità di carriera nel settore della ristorazione?Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico e impegnato?Il nostro team di Adecco Italia S.P.A. cerca un/a Banconista per pizzeria al trancio per occuparsi dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle ordinazioni e della fornitura di un servizio altamente qualificato. I candidati...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. Tempo parziale

    La nostra azienda si rivolge a Candidati esperti di Servizio Clienti. Siamo alla ricerca di una figura capace di fornire assistenza completa ai nostri clienti come anche di gestire eventuali reclami o critiche ricevute.Ruoli delle Responsabilità:Ispettanza a diversi reparti interni.Gestione dei rapporti coi clienti.Attività Principali:Gestione...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Società a Responsabilità Limitata A tempo pieno

    La nostra società opera nel settore della ristorazione da anni e offre opportunità di lavoro stabili ai propri dipendenti. La posizione lavorativa si trova in un'area turistica affollata durante la stagione estiva.RichiestePer ricoprire questi incarichi è richiesta:Eserienza nel settore della ristorazioneComunicazione efficace con i clientiPreparazione di...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Ikea A tempo pieno

    Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostro futur* co-worker?Vogliamo, infatti, entrare sempre in contatto con persone con occhi freschi, dinamiche e scoprire talenti, proprio come te.La tua passione, i tuoi valori e la tua cultura, così simile alla nostra, la tua unicità potrebbe essere quello di cui IKEA ha e avrà...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    La Generazione Vincente S.P.A. sta cercando tre specialisti relazioni con la clientela per la sua sede di Rimini. Gli incaricati si occuperanno di fornire assistenza ai clienti mediante la gestione delle informazioni sui servizi e i prodotti commerciali.Descrizione del ruoloGli specialisti selezionati dovranno essere in grado di:Ricevere e trattare richieste...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Ikea A tempo pieno

    **La tua missione:)Crea un'esperienza positiva per tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita! Per farlo, avrai bisogno di abilità come:- Rispondere alle esigenze dei clienti in modo empatico e professionale;- Raccogliere feedback preziosi per migliorare i nostri servizi;- Gestire tutte le casistiche del post-vendita (ad esempio, cambi, resi, consegne...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia TN Italy Tempo parziale

    Company Overview\TN Italy è un'azienda leader nel settore della ristorazione, con una lunga tradizione di eccellenza e innovazione. Siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti un'esperienza di alta qualità, grazie alla nostra squadra di professionisti altamente motivati e dediciati.\Siamo sempre alla ricerca di nuove sfide e opportunità per crescere e...


  • Rimini, Emilia-Romagna, Italia Karriere A tempo pieno

    Karriere è una società di consulenza specializzata nel settore dei servizi socio-educativi. La nostra missione è quella di supportare le famiglie e i minori attraverso l'offerta di servizi personalizzati e di alta qualità.La posizione di Coordinatore Pedagogico per Servizi Educativi è un ruolo chiave nella nostra organizzazione, poiché sarà...

  • Servizio Clienti

    7 giorni fa


    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Sbouron Srl A tempo pieno

    La società Sbouron Srl, con sede nella zona marina centrale di Rimini, sta cercando un cameriere/cameriera di sala da assumere a tempo pieno e determinato. La selezione dei candidati è in corso e si richiede l'inoltro del CV con fotografia.Descrizione del LavoroL'incaricato dovrà svolgere le seguenti attività:Ricevere i clienti presso il ristorante ed...

Responsabile Servizi Clienti Cappellini

1 settimana fa


Rimini, Emilia-Romagna, Italia Cap Design S.P.A. A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

In qualità di Responsabile Servizi Clienti presso la società Cappellini, si occupa della gestione e dell'assistenza dei clienti.

Compiti Principali

  • Assicurare il raggiungimento dei target di fatturato ed ordinato mensili;
  • Garantire il miglior livello di servizio in termini di precisione e puntualità in relazione a:
    • Elaborazione degli ordini;
    • Riscontro alle telefonate e alle e-mail dei clienti;
  • Collaborare con il CEO e con la forza vendita per la customer satisfaction;
  • Mantenere stretti rapporti con la funzione operations, al fine di gestire adeguatamente tutte le problematiche tecniche sollevate dai clienti;
  • Predisporre la comunicazione verso i mercati (prodotto, fase in e phase out dei prodotti, tempi di consegna e servizio ed eventuale promo cliente);
  • Coordinare e supervisionare il team del customer service e mantenerlo ben informato su tutti gli aspetti della gestione (es. nuovi prodotti, aspetti tecnici della collezione, strumenti informatici come CRM, BI, Excel, ecc.);
  • Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L'Azienda ed i suoi clienti;
  • Gestire gli ordini dei clienti di eventuali aree geografiche assegnate (dalla quotazione alla spedizione).

Formazione e Esperienze Lavorative

Il profilo ricercato è in possesso di Diploma di scuola superiore o Laurea in Lingue (saranno presi in considerazione percorsi accademici similari);

Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo e contesti complessi di produzione;

Esperienza nei mercati internazionali;

Fluente in inglese, francese e/o tedesco;

Ottima conoscenza del pacchetto Office;

Doti comunicative e conoscenze tecniche che consentano di interloquire con i clienti e con la strutura aziendale a vari livelli.

Competenze e Abilità

Buona comunicazione scritta e orale;

Spiccate capacità interpersonali;

Forte Capacità relazionali ed organizzative;

Attitudine al lavoro in team;

Attitudine alla risoluzione dei problemi;

Tolleranza allo stress;

Forte motivazione al ruolo.