Operatore Call Center

3 settimane fa


Roma, Lazio, Italia iziwork A tempo pieno 7 €
Dettagli della posizione
  • Titolo del ruolo: Operatore Call Center
  • Descrizione del ruolo:

Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione del ruolo Per importante realtà nel servizio clienti ricerchiamo Addetti/e Call Center per attività di assistenza inbound nel settore bancario. Le attività prevedono:

  • Assistenza tecnica telefonica agli esercenti, mirata a garantire il corretto funzionamento dei terminali POS fisici e virtuali.
  • Supporto commerciale e amministrativo.
  • Supporto alle agenzie bancarie.
  • Gestione degli appuntamenti.

Condizioni di lavoro:

  • Orario attività: Lunedì - Domenica 07:00-21:00.

Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working.

  • Monte ore d'inserimento: da 20 a 30 ore.
  • Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari.
  • 1° durata contrattuale: 3 mesi.

Benefici Dopo 4 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto si può concordare di lavorare da casa. Prima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A ROMA dal 13 al 26 novembre a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività. Per questo periodo sono previsti:

  • 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.

Requisiti:

  • Diploma di Scuola Media Superiore.
  • Buona dialettica e propensione commerciale.
  • Predisposizione al contatto telefonico.
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service.
  • Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Obblighi:

  • Nessun obbligo.

Utenti destinatari:

  • Tutti gli interessati alla candidatura.

Descrizione dell'azienda:

Iziwork è un'agenzia per il lavoro digitale innovativa che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento. La piattaforma è completamente digitalizzata e si prefigge l'obiettivo di reinventare l'esperienza del lavoro per tutti.

Grazie alla tecnologia, Izwork identifica, seleziona e fidelizza i suoi lavoratori somministrati con una semplicità e un'efficienza che non ha eguali. L'azienda è impegnata a fornire servizi di alta qualità ai suoi clienti e lavoratori, garantendo un approccio umano e digitale innovativo.



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