ServiceNow Developer

3 settimane fa

Roma, Lazio, Italia Jolera A tempo pieno
Job Description:
We are seeking a skilled ServiceNow Developer/ Administrator to join our IT team at Jolera Inc., a multinational hybrid aggregate service provider specializing in delivering comprehensive IT solutions. The successful candidate will be responsible for the development, enhancement, and administration of our ServiceNow instance.

Key Responsibilities:
  1. Develop and enhance custom applications within the ServiceNow platform to support business processes and user experiences.
  2. Create and update Service Catalog items for IT, Facilities, and Security.
  3. Implement and maintain custom scripts to support business processes.
  4. Integrate ServiceNow with external systems like Active Directory, LDAP, DocuSign, Qualys, and Jira.
  5. Perform general administration tasks including user access management, platform monitoring, and maintenance.
  6. Manage instance security, including instance hardening, SSO configuration, and session management.
  7. Monitor logs and resolve issues or errors.
  8. Investigate and troubleshoot workflow and access issues.
  9. Resolve common incidents such as duplicate user accounts, empty assignment groups, access issues, and workflow errors.

Requirements:
  1. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.
  2. Proven experience as a ServiceNow Developer/Administrator.
  3. In-depth knowledge of various ServiceNow modules, including ITSM, Service Portal, CMDB, GRC, and others.
  4. Strong scripting skills in JavaScript, GlideScript, and other relevant languages.
  5. Experience with API calls, email inbound actions, and Integration Hub spokes.
  6. Familiarity with Active Directory, LDAP, DocuSign, Qualys, Jira, and other common integrations.
  7. Strong understanding of ITIL best practices and change management processes.
  8. Excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  9. Ability to work collaboratively with cross-functional teams.
  10. Strong communication and documentation skills.

Preferred Hands-On Experience:
  1. Extensive experience developing custom applications within the ServiceNow platform - Proven ability to design and implement workflows, forms, and modules that enhance business processes and user experiences.
  2. Strong scripting capabilities - Proficiency in JavaScript, GlideScript, and related languages to create and customize client scripts, business rules, UI policies, and more.
  3. Hands-on integration experience - Demonstrated success integrating ServiceNow with external systems like Active Directory, LDAP, DocuSign, Qualys, and Jira, using REST/SOAP APIs and Integration Hub spokes.
  4. Service Catalog and Portal development - Experience in creating and managing Service Catalog items and Service Portal widgets to meet IT, Facilities, and Security needs.
  5. Platform administration - Proficient in performing day-to-day administration tasks such as user management, platform monitoring, instance security hardening, and SSO configuration.
  6. Incident and problem resolution - Skilled in troubleshooting and resolving workflow issues, access problems, and other common ServiceNow incidents.
  7. Release and deployment management - Experience managing updates and deployments through update sets, adhering to change management processes.
  8. ITIL and Change Management - Strong understanding and practical experience implementing ITIL best practices and following structured change management processes.
  9. Agile collaboration - Experience working within Agile teams to manage development work, track progress, and contribute to continuous improvement initiatives.
  10. End-user and administrator support - Capable of providing training, support, and documentation to ensure smooth operation and knowledge transfer across teams.
Working Hours: 9:00AM – 5:00PM Eastern Time (ET)

  • ServiceNow Developer

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Jolera Inc. A tempo pieno

    Job Description:We are seeking a skilled ServiceNow Developer/Administrator to join our IT team at Jolera Inc. The successful candidate will be responsible for the development, enhancement, and administration of our ServiceNow instance.Key Responsibilities: Develop and enhance custom applications and workflows within the ServiceNow platform. Create and...

  • ServiceNow Developer Position

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Jolera A tempo pieno

    Job Description: Jolera Inc. is a leading provider of IT solutions, seeking a skilled ServiceNow Developer/Administrator to join our team. The successful candidate will be responsible for developing, enhancing, and administering our ServiceNow instance. This includes working with various ServiceNow modules, creating custom applications, integrating external...

  • Developer di Soluzioni Low-Code

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Soft Strategy Group Spa A tempo pieno

    Categoria: InformaticaLavora con noi: Siamo alla ricerca di un professionista appassionato di tecnologie innovative per integrare la nostra azienda su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti.Il tuo ruolo:Configurerai e gestirai sistemi low-code come ServiceNow, USU, Power Platform; Analizzerai e gestirai dati complessi utilizzando MS...

  • Specialista in Tecnologie Low-Code

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    Unisciti all'equipe di Soft StrategySe cerchi un ambiente dinamico e innovativo dove poter crescere e sviluppare le tue competenze, Soft Strategy è la scelta giusta per te.Descrizione del RuoloIl nostro team è alla ricerca di un Low-Code Developer che possa aiutarci a sviluppare soluzioni innovative per il settore dei servizi. La persona ideale sarà in...

  • Dgs Recruiter Day Roma Synergie Inclusion

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Synergie Filiale Di Milano 2 A tempo pieno

    Service ManagerLa nostra azienda Synergie Filiale Di Milano 2 cerca un Service Manager per gestire e pianificare progetti ICT. Il candidato ideale avrà più di 5 anni di esperienza presso System Integrator o società di consulenza IT e sarà in grado di pianificare e gestire progetti per lo sviluppo e l'implementazione di nuovi processi. Competenze...

  • Servicenow Appengine

    2 mesi fa

    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies per azienda cliente un/una: ServiceNow...

  • Servicenow Appengine

    3 mesi fa

    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies per azienda cliente un/una: ServiceNow...

  • Servicenow Appengine

    3 mesi fa

    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies per azienda cliente un/una**:ServiceNow...

  • Servicenow Appengine

    2 mesi fa

    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies per azienda cliente un/una**:ServiceNow...

  • Servicenow Specialist

    5 mesi fa

    Roma, Italia Fincons Group A tempo pieno

    **Fincons Group** è una **società internazionale di consulenza IT **che da oltre **40 anni** accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori **Energy & Utilities**, **Financial Services **and **Insurance**,...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco.Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    2 settimane fa

    Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Giuliano di Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    4 settimane fa

    Giuliano di Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco.Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    3 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate al...

  • Low-Code Developer

    3 settimane fa

    Giuliano di Roma (FR), Italia SOFT STRATEGY A tempo pieno

    In Soft Strategy siamo convinti che le persone facciano la differenza. Per questo vogliamo formare i professionisti del domani, appassionati e curiosi, che abbiano ogni giorno la volontà di mettersi in gioco. Siamo alla ricerca di persone da integrare nella nostra realtà aziendale su progettualità in ambito Telco, Energy & Utilities e Trasporti legate...