On-Site Support Specialist

2 settimane fa

Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Schneider Electric A tempo pieno
Job Summary

We are seeking a highly skilled On-Site Support Specialist to join our team at Schneider Electric. As a key member of our infrastructure equipment support team, you will be responsible for providing expert technical support to our workplace and infrastructure equipment, including network-related devices, at our facilities.

Key Responsibilities:

  • Provide on-site support services to end users for incidents that cannot be resolved remotely through our Service Desk.
  • Perform hardware break and fix services to replace defective equipment with equivalent units.
  • Operate technical tasks requests on infrastructure equipment under the control of our remote administration team.
  • Own and manage local equipment and data.
  • Support business units such as R&D, GSC, FSE, CCC, and Treasury with high-level services.
  • Deploy and manage non-network attached printers, storage devices, and miscellaneous peripherals.
  • Provide IT support based on our TechStop model.
  • Offer physical on-site and/or remote support services for end users in remote locations.
  • Support server maintenance upgrades and provide L1 support for audio/visual equipment.
  • Provide VIP support with high-level services and technical support for special events.
  • Perform and support hardware and software IMACDs, reinstallations, updates, and downloads.

Requirements:

  • 3+ years of end-user support experience in different platforms.
  • Experience with ITSM tools and VIP user support.
  • Microsoft certified professional.
  • Knowledge of SCCM, AD, McAfee, MS Outlook, Office 365, and Service Now.
  • Ability to continually learn the latest platforms and technology tools.
  • Overall technical understanding of all IT platforms and services.
  • Advance level of English (Speaking, Writing, Reading).
  • Innovative and creative.
  • End-user mindset oriented.
  • Excellent verbal and written communications skills.
  • Excellent relationship skills.
  • Excellent research, analytical, and problem-solving skills.

What We Offer:

  • Exciting job in an international company with opportunities to lead and contribute to different projects and actions.
  • Work in a diverse and supportive team of professionals.
  • Buddy, mentor, and induction training to help you smoothly find your place in our company.
  • Special training tailored to your needs and career goals.
  • Wide choice of benefits.
  • No formal dress code - we welcome people as they are and perceive diversity as a value for the company.
  • Opportunity to develop based on clear career paths, to grow through experience and exposure.
  • Possibility to use foreign languages and collaborate with cross-region teams.

About Our Company:

Schneider Electric is a global leader in the digital transformation of energy management and automation. We believe that our differences make us stronger as a company and as individuals, and we are committed to championing inclusivity in everything we do. We uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality, and cybersecurity.

We are an Equal Opportunity Employer and welcome applications from diverse candidates. We are proud to be a company that values diversity, equity, and inclusion, and we are committed to creating a workplace that is welcoming and inclusive for all employees.

  • Specialista Tecnico in Telefonia Mobile

    3 giorni fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia cerca una figura da inserire come Assistente tecnico Telefonia Mobile a Castel Maggiore. La risorsa si occuperà di:Gestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e misurazioni;Coordinare e supervisionare le attività svolte dalle squadre;Fornire supporto tecnico da remoto e on site in fase di...

  • Technical Service Specialist

    1 settimana fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia Ats Automation A tempo pieno

    Job SummaryAts Automation is seeking a skilled Technical Service Specialist to join our team. As a Technical Service Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, performing service and maintenance tasks, and ensuring that all work is completed to the highest standard.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • Tecnico di rete mobile

    1 mese fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAdecco Italia ricerca un tecnico di rete mobile per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti.Compiti e responsabilitàGestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e misurazioni;Coordinare e supervisionare le attività svolte dalle squadre;Fornire...

  • Automation Systems Specialist

    2 mesi fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    About the Role:Amazon Italia Logistica S.R.L. is seeking an experienced Automation Systems Specialist to join our team in one of our highly automated and fast-paced Fulfilment Centers (FC). As an Automation Systems Specialist, you will be responsible for fault-finding, troubleshooting, and improving controls solutions for automated material handling...

  • Specialista Software di Servizio

    3 settimane fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Il nostro team di ATS Automation è alla ricerca di un Specialista Software di Servizio per supportare la nostra squadra di ingegneri e tecnici nella progettazione e sviluppo di sistemi di automazione industriale.Responsabilità:Analizzare e comprendere i disegni elettrici dei quadri di comando delle macchine;Programmare e sviluppare...

  • Automation Specialist

    7 giorni fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Https:Www.Energyjobline.ComSitemap A tempo pieno

    Job Title: Automation SpecialistJob Summary: We are seeking an experienced Automation Specialist to join our team in one of our highly automated and fast-paced Fulfilment Centers (FC). The successful candidate will be responsible for fault finding, troubleshooting, and improving controls solutions for automated material handling equipment.Key...

  • Tecnico di rete mobile

    7 giorni fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Adecco Italia ricerca un professionista per una multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti.La risorsa si occuperà di:Gestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e misurazioni;Coordinare e supervisionare le attività svolte dalle squadre;Fornire...

  • Specialista Software di Servizio

    1 mese fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia COMECER A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di COMECER è alla ricerca di un Specialista Software di Servizio per supportare la nostra squadra di ingegneri e tecnici.ResponsabilitàComprensione e analisi di disegni elettrici dei quadri di comando delle macchine;Programmazione di PLC per il funzionamento di cicli macchine e sviluppo delle interfacce operatore...

  • Specialista Software di Servizio

    4 settimane fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia COMECER A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di COMECER è alla ricerca di un Specialista Software di Servizio per supportare la nostra squadra di tecnici e ingegneri nella progettazione e sviluppo di sistemi di controllo e automazione.ResponsabilitàComprensione e analisi di disegni elettrici dei quadri di comando delle macchine;Programmazione di PLC per il...

  • Specialista Software di Servizio

    2 settimane fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia COMECER A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di COMECER è alla ricerca di un Specialista Software di Servizio per supportare la nostra squadra di tecnici e ingegneri nel sviluppo e nella gestione di sistemi software complessi.ResponsabilitàComprensione e validazione di disegni elettrici dei quadri di comando delle macchine;Programmazione e configurazione di PLC...

  • Specialista Software di Servizio

    1 settimana fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Noi di ATS Automation cerchiamo un Specialista Software di Servizio che sia in grado di comprendere i disegni elettrici dei quadri di comando delle macchine secondo le normative vigenti CE e UL-CSA. Sarà responsabile della programmazione PLC per il funzionamento di cicli macchine e dello sviluppo delle interfacce operatore HMI.Compiti...

  • Specialista BOM e Documentazione

    6 giorni fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Manpower Engineering, è una divisione di Manpower specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici per importanti realtà industriali del territorio. Stiamo cercando un professionista di alta qualità per ricoprire il ruolo di BOM & DOCUMENTATION SPECIALIST.La nostra azienda è un leader nella produzione e...

  • Tecnico di rete mobile

    3 settimane fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAdecco Italia ricerca un professionista per una multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti.Compiti e responsabilitàGestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e misurazioni;Coordinare e supervisionare le attività svolte dalle squadre;Fornire supporto...

  • Specialista in Confezionamento

    2 settimane fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    La società Job S.P.A. - Just On Business ricerca un Specialista in Confezionamento per il suo team di consulenza HR. Le risorse si occuperanno di:Confezionamento di prodottiMagazzinaggio e gestione di scorteCollaborazione con il team di produzioneLa società offre un ambiente di lavoro dinamico e una squadra di professionisti motivati.

  • Assistente Tecnico Telefonia Mobile

    2 settimane fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia S.P.A. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Assistente Tecnico Telefonia Mobile presso una multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti.Compiti e ResponsabilitàGestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e...

  • Automation Specialist

    7 giorni fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an experienced Automation Specialist to join our team in one of our highly automated Fulfillment Centers (FC). The successful candidate will be responsible for fault finding, troubleshooting, and improving controls solutions for automated material handling equipment.Key ResponsibilitiesBe the site level Subject Matter Expert...

  • Specialista Software di Servizio

    4 settimane fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia Process Automation Solutions A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Process Automation Solutions è alla ricerca di un Specialista Software di Servizio per supportare la nostra squadra di ingegneri e tecnici nella progettazione e implementazione di sistemi di automazione industriale.Compiti e ResponsabilitàComprensione e analisi di disegni elettrici di quadri di comando delle...

  • Tecnico di rete mobile

    3 settimane fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAdecco Italia ricerca un tecnico di rete mobile per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti.Compiti e responsabilitàGestire progetti di networking, videosorveglianza e copertura radio speciale;Svolgere sopralluoghi e misurazioni;Coordinare e supervisionare le attività svolte dalle squadre;Fornire...

  • Specialista di Supporto Viaggi

    3 settimane fa

    Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Il nostro team di ATS Automation è alla ricerca di un Specialista di Supporto Viaggi per aiutare a pianificare e gestire le trasferte del personale. Se sei una persona organizzata e dettagliata, con una buona conoscenza dei principali applicativi informatici, sei la persona che cerchiamo.Compiti e Responsabilità:Valutazione pre-trip...

  • Specialista BOM e Documentazione

    1 settimana fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Engineering cerca un Specialista BOM e Documentazione per la sua squadra di professionisti.La nostra aziendaAzienda leader nella produzione e assemblaggio di schede elettroniche e nella realizzazione di cabinet per macchine automatiche per conto di grandi realtà dell'automazione industriale.Le tue responsabilitàCodifica della componentistica...