Digital Transformation Manager

3 giorni fa

Verona, Veneto, Italia Glaxosmithkline A tempo pieno
About the Role

We are seeking a highly skilled Digital Transformation Manager to join our team at Glaxosmithkline. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and executing a comprehensive digital omnichannel strategy to enhance customer engagement and drive business growth.

Key Responsibilities
  • Develop and execute a cohesive digital omnichannel customer engagement strategy to enable business priorities and goals.
  • Identify and activate key digital channels and touchpoints to optimize user journeys and customer engagement.
  • Coordinate a team to plan, execute, and manage digital omnichannel campaigns and user journeys across multiple channels.
  • Design and deliver a personalized, seamless, and engaging customer experience across all digital channels and touchpoints.
  • Utilize customer and performance insights & analytics to continuously enhance user journeys, customer satisfaction, and customer journey progression.
  • Manage digital operations on marketing automation platforms, CRM, and other field force systems/digital tools to deliver business performance and impact.
  • Ensure the implementation of the Agile approach to deliver business value against timelines, quality, compliance, and cost.
  • Build relationships and influence key partners in Global and EU Digital & Tech teams to support deliveries critical to the market.
  • Identify emerging technologies, trends, and opportunities to drive digital and omnichannel innovation and transformation.
  • Build and nurture a high-performing digital and technology team, fostering a culture of collaboration, innovation, and continuous learning.
Requirements
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Data Science, Digital Marketing, or a related field. Master's degree highly preferred.
  • Relevant experience in digital solution implementation and/or digital omnichannel strategy and execution and proven track record of managing successful digital marketing campaigns and customer engagement operations across various channels.
  • Understanding of customer journey mapping and segmentation, user journey implementation, and content/experience personalization techniques.
  • Established experience with digital technologies, including social media, artificial intelligence, and data analytics.
  • Project management and Agile methodology skills.
  • Experience in building and leading teams.
  • Fluency in English and Italian.
Preferred Qualifications
  • Proficiency in digital marketing tools and platforms, including marketing automation, CRM, analytics, and social media management in the Healthcare/Pharma space.
  • Experience in Agile and DevOps models for digital product development.
  • Ability to provide recommendations to influence decisions and define tactical solutions.

  • Senior Digital Sales Account Manager

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline è una delle principali aziende italiane nel settore digitale, grazie ai suoi diversi business e ai suoi diversi segmenti di mercato in cui opera: Consumer, PMI, Grandi Clienti, Centri Media, PA. L'obiettivo aziendale è quello di garantire ai propri clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro...

  • Senior Digital Sales Account Manager

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline è una delle principali aziende italiane nel settore digitale, grazie ai suoi diversi business e ai suoi diversi segmenti di mercato in cui opera: Consumer, PMI, Grandi Clienti, Centri Media, PA. L'obiettivo aziendale è quello di garantire ai propri clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro...

  • Pianificatore di Media Digitali

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Pianificatore di Media Digitali presso il dipartimento Marketing, sarai un elemento chiave del team dedicato alla strategia di media digitali. Collaborando direttamente con il Responsabile Media, ti occuperai di analizzare e monitorare i dati e i KPI stabiliti, contribuendo alla pianificazione efficace di tutte le campagne...

  • Pianificatore di Media Digitali

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Pianificatore di Media Digitali presso l'ufficio Marketing, avrai un ruolo chiave nel team dedicato alla strategia di comunicazione digitale. Lavorando a stretto contatto con il Responsabile Media, ti occuperai di raccogliere e analizzare i dati e i KPI stabiliti, contribuendo alla pianificazione efficace di tutte le...

  • Pianificatore di Media Digitali

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Lidl in Deutschland A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Pianificatore di Media Digitali presso l'ufficio Marketing, sarai un elemento chiave del team dedicato alla strategia di comunicazione digitale. Collaborando direttamente con il Responsabile Media, ti occuperai di analizzare e monitorare i dati e i KPI stabiliti, contribuendo alla pianificazione efficace di tutte le campagne...

  • NET Developer

    3 mesi fa

    Verona, Veneto, Italia Tactical People S.r.l A tempo pieno

    Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital TransformationDa oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo...

  • Sviluppatore.NET

    6 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Tactical People S.r.l A tempo pieno

    Unisciti a Tactical People: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital TransformationDa oltre 20 anni, Tactical People si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation.La nostra missione è chiara: non solo...

  • Digital Sales Account Manager

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Italiaonline S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Italiaonline S.p.A, è una società leader nel settore della digitalizzazione delle aziende italiane. Stiamo cercando un Digital Sales Account che possa aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi di crescita e sviluppo.Compiti e responsabilitàAcquisire nuovi clienti e trasmettere il valore dei nostri...

  • Digital Sales Account Manager

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Italiaonline S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Italiaonline S.p.A, è una società leader nel settore della digitalizzazione delle aziende italiane. Stiamo cercando un Digital Sales Account che possa aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi di crescita e sviluppo.Compiti e responsabilitàAcquisire nuovi clienti e trasmettere il valore dei nostri...

  • Junior SAP Consultant

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro, è una delle principali multiutility nel panorama italiano, con un fatturato di oltre due miliardi di euro e 1.821 dipendenti. Ci stiamo orientando verso la trasformazione digitale e stiamo cercando un Junior SAP Consultant per il nostro Team Sistemi Informativi.Compiti e...

  • Junior SAP Consultant

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro, è una delle principali multiutility nel panorama italiano, con un fatturato di oltre due miliardi di euro e 1.821 dipendenti. Ci stiamo orientando verso la trasformazione digitale e stiamo cercando un Junior SAP Consultant per il nostro Team Sistemi Informativi.Compiti e...

  • Manager di Negozio: un percorso di crescita e sviluppo professionale

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    Chi siamoLeroy Merlin Italia è una realtà dinamica e innovativa nel settore del retail, impegnata a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo.La nostra offertaOffriamo un percorso di formazione di 12 mesi che ti...

  • Manager di Negozio: un percorso di crescita e sviluppo professionale

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    Chi siamoLeroy Merlin Italia è una realtà dinamica e innovativa nel settore del retail, impegnata a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo.La nostra offertaOffriamo un percorso di formazione di 12 mesi che ti...

  • National Key Account Manager

    2 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Berner Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloBerni Italia è alla ricerca di un professionista proattivo e dotato di buone doti negoziali e comunicative per ricoprire il ruolo di National Key Account Manager.Compiti e responsabilitàIdentificare nuove opportunità di business con clienti attivi o potenziali, analizzando il mercato e attivando sinergie con i principali player del...

  • Account Manager B2B per il Settore ERP

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Gi Group SpA Filiale di Verona A tempo pieno

    Filiale: VeronaSettore: Vendite e MarketingLa divisione Hirevo Sales & Marketing di Gi Group SpA, agenzia per il lavoro autorizzata, è alla ricerca di un professionista esperto nel settore dei servizi ERP.Posizione: Account Manager B2BIl candidato ideale sarà coinvolto quotidianamente nella promozione e vendita di prodotti e servizi destinati al mercato...

  • Gestore di Progetti e Richieste di Clienti

    6 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, un importante gruppo multinazionale leader nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, è alla ricerca di un professionista che possa occuparsi della gestione di progetti e richieste di clienti.Compiti e ResponsabilitàGestire le relazioni con i clienti nella fase iniziale di analisi delle...

  • Gestore di Progetti e Demande

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, un importante gruppo multinazionale leader nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, sta cercando un Gestore di Progetti e Demande per il suo team di settore IT.La persona prescelta avrà la responsabilità di individuare soluzioni innovative di business riconoscendo e/o anticipando i fabbisogni...

  • Gestore di Progetti e Demande

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, un importante gruppo multinazionale leader nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, sta cercando un Gestore di Progetti e Demande per il suo team di settore IT.La persona prescelta avrà la responsabilità di individuare soluzioni innovative di business riconoscendo e/o anticipando i fabbisogni...

  • Key Account Manager per l'Efficientamento Energetico Industriale e Residenziale

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione dell'OffertaCategoria: Commerciale/VenditeEtjca SpA Agenzia per il Lavoro Filiale di Torino ricerca, per azienda lombarda leader nel settore dell'efficientamento energetico, un Key Account Manager per l'efficientamento energetico industriale e residenziale.Il Candidato IdealeTitolo di studio: Diploma di Perito Industriale e Laurea in Ingegneria o...

  • Key Account Manager per l'Efficientamento Energetico Industriale e Residenziale

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione dell'OffertaCategoria: Commerciale/VenditeEtjca SpA Agenzia per il Lavoro Filiale di Torino ricerca, per azienda lombarda leader nel settore dell'efficientamento energetico, un Key Account Manager per l'efficientamento energetico industriale e residenziale.Il Candidato IdealeTitolo di studio: Diploma di Perito Industriale e Laurea in Ingegneria o...