Specialista Tecnico Aiuto Desk

4 settimane fa


Napoli, Campania, Italia Romeo Gestioni A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Romeo Gestioni è alla ricerca di un Tecnico di Aiuto Desk per la nostra sede di Napoli.

Responsabilità principali:

Il/la candidato/a si occuperà di fornire supporto tecnico al personale aziendale, seguire la produzione giornaliera ed i flussi di lavoro su sistemi CRM/ERP, manutenere apparati HW/SW ed infrastruttura di rete (networking), redigere documentazione tecnica e svolgere attività di troubleshooting IT.

Tali attività includono:

  • Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop/Laptop dispositivi mobili, telefoni, stampanti, ecc.) dello stabilimento produttivo;
  • Attività di supporto dell'utente finale relativamente all'hardware aziendale;
  • Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete, nell'ambito delle reti infrastrutturali dell'azienda cliente;
  • Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED;
  • Manutenzione di dispositivi e software, tra cui: gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto;
  • Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni;
  • Analisi dei report e identificazione delle aree di miglioramento. Identificazione e monitoraggio dell'attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio.

Requisiti:

Il/la candidato/a ideale ha svolto formazione tecnica qualificata e certificata ed ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo.

Possiede inoltre:

  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Buona conoscenza delle tecnologie di base citate;
  • Attitudine alla gestione dei problemi ed al supporto IT;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo un'attitudine a collaborare per l'ideazione di funzionalità innovative, buone doti relazionali e organizzative, e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Altre informazioni:

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.



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    4 settimane fa


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    Ricerchiamo un Specialista in Tecnica Pellettiera per completare il nostro team in Guerriero Produzione Pelletterie Srl. La figura richiesta deve avere le seguenti competenze:Almeno 2 anni di esperienza in aziende del settore tecnico;Conoscenza di tecniche e macchinari del settore;Conoscenza delle caratteristiche tecniche dei pellami e della struttura delle...


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    beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista Tecnico Ufficio per supportare il nostro team tecnico nella progettazione e sviluppo di soluzioni innovative.Compiti:Supporto nella progettazione tecnica e nella realizzazione di disegni CAD.Collaborazione con altri dipartimenti per lo sviluppo di progetti.Gestione della documentazione tecnica e...

  • Tecnico Ict

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Intecs Spa A tempo pieno

    La Intecs Spa è alla ricerca di un Tecnico Help Desk per svolgere attività di supporto tecnico a tutta l'infrastruttura di rete aziendale.Il candidato selezionato collaborerà con il Responsabile dell'Area ICT per risolvere le problematiche e offrire un servizio di qualità agli utenti interni ed esterni. Per svolgere questo ruolo, sarà necessario...

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    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Globaly service A tempo pieno

    Studio di progettazione Globaly service è alla ricerca di un profilo tecnicamente preparato e con ottime doti interpersonali per il ruolo di Specialista front office.Le mansioni principali includono:Gestione e archiviazione digitaleGestione del front deskControllo posta elettronica e cartaceaRequisiti minimi:capacità di utilizzare i principali strumenti...


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    Job SummarySAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy.Key Responsibilities:Operate as the initial point of contact for customers via telephone, email, or live chat to provide technical support of hardware, systems, sub-systems, and/or...


  • Napoli, Campania, Italia It Centric A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale nell'ambito dell'IT? IT Centric, un innovativo System Integrator, è alla ricerca di un/una Specialista Tecnico Pre-Vendita per unirsi al nostro team di specialisti di primo livello.La nostra azienda opera nei settori di Information Technology, Telecomunicazioni e Ingegneria dei Sistemi e offre...


  • Napoli, Campania, Italia brain Technologies A tempo pieno

    Brain Technologies è una società italiana di ingegneria che cerca un Specialista Tecnico Documentazione per unirsi al suo team di professionisti.Il candidato ideale avrà esperienza nella redazione di documentazione tecnica e conoscerà le principali circuiterie implementate nell'ambito della progettazione di schede analogiche e digitali.Le responsabilità...

  • Support Specialist

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

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  • Napoli, Campania, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store S.p.A. è un leader nel settore dei dispositivi Apple e offre una gamma completa di hardware, software e servizi per clienti Consumer, Business e Education.La nostra azienda cerca un Specialista del Servizio Clienti Apple per la sua sede di Napoli. L'incarico richiede la gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica, nonché la...


  • Napoli, Campania, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    **Adecco Italia ricerca figure per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti**Siamo alla ricerca di un Specialista Tecnico Back Office per un percorso di tirocinio di 6 mesi. Le risorse si occuperanno di:Fornire supporto tecnico su ticket di utenti;Pianificare le attività dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con...

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    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

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