Addetto/A Helpdesk Senior

2 settimane fa

Campi Bisenzio, Toscana, Italia Ali Spa - Filiale Di Firenze A tempo pieno

**Descrizione del Lavoro**

La nostra azienda, Ali Spa - Filiale Di Firenze, sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/A Helpdesk presso un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico.

**Responsabilità Principali**

  • Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite la risoluzione di problemi relativi a hardware, software, rete e applicazioni.
  • Registrare e monitorare tutte le richieste di assistenza, aggiornando il sistema di ticketing e assicurando la corretta documentazione dei problemi risolti.
  • Escalare le problematiche più complesse ai livelli superiori di supporto, collaborando con i team tecnici per garantire la risoluzione tempestiva.
  • Fornire istruzioni e formazione di base agli utenti su software e hardware aziendali.
  • Monitorare lo stato delle attrezzature IT e segnalare eventuali necessità di manutenzione o sostituzione.
  • Contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative standard.
  • Mantenere elevati standard di servizio al cliente, assicurando una comunicazione chiara e professionale.

**Requisiti**

  • Diploma di scuola superiore;
  • La laurea in informatica o discipline affini costituisce un vantaggio;
  • Esperienza pregressa in un ruolo di helpdesk o supporto tecnico;
  • Conoscenza approfondita di sistemi operativi (Windows, macOS), suite di produttività (es. Microsoft Office), e strumenti di networking di base.

  • Addetto/a Helpdesk Specializzato

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa** sta cercando un professionista per occupare il ruolo di Addetto/a Helpdesk presso una sua azienda cliente operante nel settore metalmeccanico.**Responsabilità Principali:**Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite la risoluzione di problemi relativi a hardware, software, rete e applicazioni, seguendo le...

  • Acquirente Senior

    5 ore fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un profilo di Addetto/a Acquisti per la nostra sede di Campi Bisenzio (Firenze).La risorsa si occuperà della gestione delle procedure di acquisto e della verifica della gestione amministrativa per le attività di competenza.REQUISITI RICHIESTI• Diploma o Laurea• Esperienza in ruoli analoghi•...

  • Addetto/A Helpdesk

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Ali Spa - Filiale Di Firenze A tempo pieno

    ALI Spa filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire come Addetto/a Helpdesk.Responsabilità Principali: Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite telefono, email o ticketing system.Risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e...

  • Addetto/A Helpdesk

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    ALI Spa filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire come Addetto/a Helpdesk.Responsabilità Principali: - Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite telefono, email o ticketing system.- Risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e...

  • Addetto/a Helpdesk

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Ali Spa - Filiale di Firenze A tempo pieno

    ALI Spa filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire come Addetto/a Helpdesk. Responsabilità Principali:Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite telefono, email o ticketing system.Risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e...

  • Addetto/A Helpdesk

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI Spa filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire come Addetto/a Helpdesk.  Responsabilità Principali: Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite telefono, email o ticketing system.Risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e...

  • Addetto/a Helpdesk

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI Spa filiale di Firenze, sta selezionando per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire come Addetto/a Helpdesk. Responsabilità Principali:Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni tramite telefono, email o ticketing system.Risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e...

  • Addetti/e Senior al collaudo di apparati elettronici

    4 mesi fa

    Campi Bisenzio, Italia Leonardo A tempo pieno

    All’interno dell’area Manufacturing & Supply Chain della Electronic Division della sede di Campi Bisenzio, stiamo ricercando Addetti/e Senior al collaudo di apparati elettronici. Le persone che saranno individuate verranno inserite all’interno delle Linee di collaudo di produzione con lo scopo di garantire la capacità produttiva e supportare lo...

  • Addetto/a Alle Pulizie

    3 mesi fa

    Campi Bisenzio, Italia Consorzio Zenit Cooperativa Sociale Consortile a r.l. A tempo pieno

    Cooperativa sociale ricerca un addetto/a alle pulizie da inserire nel proprio organico. **Posizione**: Addetto/a alle pulizie con contratto a tempo determinato fino a fine anno con possibilità di proroga a tempo indeterminato. Full time con turni mattina e pomeriggio con necessità di lavoro la domenica **Requisiti**: Non necessari

  • Addett Assistenza di Base

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Consorzio Zenit Cooperativa Sociale Consortile a r.l. A tempo pieno

    Il Consorzio Zenit, conformemente all'art. 1 della Legge 381/1991, non ha scopo di lucro e si propone di perseguire l’interesse generale della Comunità, attraverso iniziative di promozione umana, d’inclusione e di protezione sociale. I Servizi svolti sono di natura educativa, sociale, socio-sanitaria, sanitaria, formativa e culturale. Attualmente è...

  • Apprendista Addetto/a Al Montaggio Meccanico a Banco

    4 mesi fa

    Campi Bisenzio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA ricerca un/una **APPRENDISTA ADDETTO/A AL MONTAGGIO MECCANICO A BANCO** per azienda settore metalmeccanico operante nella realizzazione di macchinari industriali ad uso alimentare. **Posizione**: La risorsa inserita nel comparto produttivo, affiancato al personale senior, seguirà un percorso di formazione professionalizzante, per...