Responsabile Relazioni Clienti Roma

7 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Amplifon A tempo pieno

Il ruolo:

Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo cercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team della filiale di Roma Bissolati.

Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia all'interno della filiale.

Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.

Come sarà organizzata la tua giornata:

Attività front office negozio:

  • Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro;
  • Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace l'organizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;

Attività back office negozio:

  • Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dell'aspetto del negozio.

Cosa richiediamo:

Come candidata/o ideale, hai...

  • Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care...), maturata in contesti strutturati.
  • Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici
  • Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM
  • Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti.
  • Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento all'obiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.
  • Capacità di pianificazione e di svolgere un'attività multitasking attribuendo le giuste priorità
  • Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.

Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:

  • Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi;
  • Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi;
  • Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.

  • Responsabile Relazioni Clienti Roma

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro team di Amplifon è alla ricerca di un Responsabile Relazioni Clienti che si unisca alla nostra filiale di Roma Bissolati. Questo ruolo è fondamentale per supportare i nostri clienti nel loro viaggio alla riscoperta delle emozioni del suono, garantendo un ottimo livello di soddisfazione e un clima di armonia all'interno della...

  • Responsabile Relazioni Clienti Roma

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro team di Amplifon è alla ricerca di un Responsabile Relazioni Clienti che si unisca alla nostra filiale di Roma Bissolati. Questo ruolo è fondamentale per supportare i nostri clienti nel loro viaggio alla riscoperta delle emozioni del suono, garantendo un ottimo livello di soddisfazione e un clima di armonia all'interno della...

  • Responsabile delle Relazioni Industriali

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Responsabile delle Relazioni IndustrialiADECCO ITALIA ricerca un professionista per una multinazionale leader nel settore energetico per occupare il ruolo di Responsabile delle Relazioni Industriali Internazionali.La risorsa si occuperà di:Supporto alla gestione dei rapporti con le organizzazioni sindacali a livello internazionale per la capogruppo e le...

  • Responsabile delle Relazioni Istituzionali

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della Posizione Il Responsabile delle Relazioni Istituzionali per Telefono Azzurro sarà responsabile di gestire e sviluppare le relazioni con le istituzioni governative, le organizzazioni non governative (ONG) e altre entità istituzionali pertinenti. Sarà responsabile di promuovere la mission della fondazione, di identificare opportunità...

  • Responsabile dei Controlli e delle Relazioni

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro partner in questo progetto di ricerca è un'organizzazione internazionale senza scopo di lucro con sede a Roma.Compiti e Responsabilità:Coordinare e gestire i controlli e le relazioni con i partner e le organizzazioni internazionali.Collaborare con l'equipe di ricerca per garantire la qualità e l'efficacia dei...

  • Responsabile dei Controlli e delle Relazioni

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro partner in questo progetto di ricerca è un'organizzazione internazionale senza scopo di lucro con sede a Roma.Compiti e Responsabilità:Coordinare e gestire i controlli e le relazioni con i partner e le organizzazioni internazionali.Collaborare con l'equipe di ricerca per garantire la qualità e l'efficacia dei...

  • Specialista nelle Relazioni con i Clienti

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Roma Office, filiale di Roma Marina, è alla ricerca di un Addetto Relazioni Clienti per una rinomata società per azioni attiva nel settore immobiliare.Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi, con una retribuzione corrispondente al 4° livello del CCNL Commercio e buoni pasto del valore di €7.Orario di...

  • Specialista nelle Relazioni con i Clienti

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Roma Office, filiale di Roma Marina, è alla ricerca di un Addetto Relazioni Clienti per una rinomata società per azioni attiva nel settore immobiliare.Si offre un contratto di somministrazione a tempo determinato con una durata di 6 mesi, con una retribuzione conforme al 4° livello del CCNL Commercio e buoni pasto del valore di €7.Orario di...

  • Specialista in Relazioni con i Clienti

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Roma Office, filiale di Roma Marina, è alla ricerca di un Addetto Relazioni Clienti per un'importante società operante nel settore immobiliare.Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato, con una retribuzione conforme al 4° livello del CCNL Commercio e buoni pasto del valore di €7.Orario di lavoro: full time, 40 ore...

  • Responsabile delle Relazioni Industriali

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    **Responsabile delle Relazioni Industriali**ADECCO ITALIA ricerca un professionista per una multinazionale leader nel settore energetico per occupare il ruolo di Responsabile delle Relazioni Industriali Internazionali.La risorsa si occuperà di:**Supporto alla gestione dei rapporti con le organizzazioni sindacali a livello internazionale** per la capogruppo...

  • Responsabile delle Relazioni Istituzionali

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Responsabile delle Relazioni Istituzionali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è dedicata alla protezione dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti, come stabilito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della Posizione Il...

  • Responsabile delle Relazioni Istituzionali

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Responsabile delle Relazioni Istituzionali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è dedicata alla protezione dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti, come stabilito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della Posizione Il...

  • Responsabile delle Relazioni Istituzionali

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Responsabile delle Relazioni Istituzionali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è dedicata alla protezione dei diritti dei bambini e degli adolescenti, impegnandosi a prevenire ogni forma di abuso e violenza, e promuovendo una cultura di rispetto per i loro diritti, come stabilito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della...

  • Responsabile delle Relazioni Istituzionali

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Responsabile delle Relazioni Istituzionali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è dedicata alla protezione dei diritti dei bambini e degli adolescenti, impegnandosi a prevenire ogni forma di abuso e violenza, e promuovendo una cultura di rispetto per i loro diritti, come stabilito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della...

  • Gestore di Relazioni con i Clienti

    9 ore fa

    Roma, Lazio, Italia ATON informatica Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Aton informatica Srl, è una società leader nel settore IT che cerca un professionista dinamico e motivato per promuovere e far crescere la nostra Business Unit di Sviluppo Software & System Integration.La posizione di Account Manager è un ruolo fondamentale per la nostra azienda, poiché sarà responsabile della...

  • Gestore dei Controlli e delle Relazioni

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro partner in questo progetto di ricerca è un'Organizzazione internazionale senza scopo di lucro con sede a Roma.Il nostro partner è un'organizzazione che opera nel settore della ricerca e dello sviluppo. La loro missione è quella di promuovere la conoscenza e la comprensione di temi importanti per la società.Il nostro ruolo...

  • Responsabile Commerciale per la Zona Roma/Lazio

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Nilfisk Group A tempo pieno

    Entra a far parte del Team di Nilfisk come Responsabile Commerciale per la Zona Roma/LazioChi Siamo:Nilfisk è un'azienda di riferimento nel settore delle attrezzature per la pulizia industriale e professionale, attualmente in cerca di un Responsabile Commerciale per la zona Roma/Lazio.Principali Responsabilità:Gestire e sviluppare il portafoglio clienti...

  • Responsabile Commerciale per la Zona Roma/Lazio

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Nilfisk Group A tempo pieno

    Entra a far parte del Team di Nilfisk come Responsabile Commerciale per la Zona Roma/LazioChi Siamo:Nilfisk è un'azienda di riferimento nel settore delle attrezzature per la pulizia industriale e professionale, attualmente in cerca di un Responsabile Commerciale per la zona Roma/Lazio.Principali Responsabilità:Gestire e sviluppare il portafoglio clienti...

  • Gestore di Relazioni Commerciali Junior

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    **Randstad Italia, specialità Finanza, ricerca per un'azienda cliente leader mondiale nel settore assicurativo, uno/a Gestore di Relazioni Commerciali Junior da inserire in organico.****Sede di lavoro: Roma centro****Orario di lavoro: 37h settimanali dal lunedì al venerdì****Si offre:**Contratto in somministrazione di 1 anno con possibilità di...

  • Gestore delle Relazioni con i Clienti

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta è alla ricerca di un professionista esperto nella gestione delle relazioni con i clienti per una storica concessionaria di automobili.RESPONSABILE CRMIl candidato selezionato avrà le seguenti responsabilità:Implementazione di strategie di marketing digitaleSupervisione del team dedicato al CRMElaborazione di report basati sui dati raccolti nel...