Operatore Customer Care Inbound Specialist
3 settimane fa
Ricerca Operatore Call Center Inbound
Stiamo cercando un Operatore Call Center Inbound motivato e con buone doti relazionali per un'importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni.
Descrizione del ruolo
L'Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• Supportare il cliente che necessita di assistenza;
• Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• Svolgere attività di assistenza tecnica.
Requisiti
Desideriamo candidati con il seguente profilo:
• Livello di lingua tedesca B2/C1;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Atenzione alle esigenze del cliente;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa come operatore contact center inbound;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Informazioni sulla candidatura
Richiesta rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
Informativa sulla privacy Randstad
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Operatore Customer Care Inbound
3 settimane fa
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Operatore Customer Care
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Operatore di Assistenza Clienti Inbound
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