Front Office Support Specialist
2 settimane fa
Key Responsibilities
We are seeking a skilled Assistant Front Office Manager to join our team at Italian Hospitality Collection. In this role, you will support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office, ensuring a warm and welcoming atmosphere for our guests.
Key Accountabilities
- Manage day-to-day staffing needs, plan and assign work to team members
- Provide mentoring, coaching, and regular feedback to improve team member performance
- Educate and train team members in compliance with national and local laws and safety regulations
- Ensure staff is properly trained and has the tools and equipment to carry out job duties
- Ensure your front office team delivers a great service, professional attention, and personal recognition to our guests
- Respond appropriately to guest complaints, solicit feedback, and build relationships to drive continuous improvement in guest satisfaction
- Conduct routine inspections of the front office and public areas and take immediate actions to correct any deficiencies
- Develop plans to increase occupancy and ADR through walk-ins and upselling at the front desk
- Check billing instructions and guest credit for compliance with hotel credit policy and ensure all transactions are handled in a secure manner
What We Offer
At Italian Hospitality Collection, we give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life. We welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their whole selves to work. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
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Specialista front office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pienoATI tech services cerca un professionista per il ruolo di Specialista front office.Il candidato ideale sarà inserito in un contesto già avviato che consentirà un periodo di inserimento e formazione, oltre alla possibilità di crescita professionale in un settore di prestigio.Le mansioni principali includono:Accoglienza clienti e gestione delle relazioni...
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Assistente di Supporto Back e Front Office
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Areajob Spa A tempo pienoOfferta di lavoro: Assistente di Supporto Back e Front OfficeL'azienda Areajob Spa, filiale di Firenze, ricerca un/una Assistente di Supporto Back e Front Office per azienda del settore trattamento delle acque.Descrizione del ruolo:La persona selezionata dovrà occuparsi della gestione delle chiamate e delle email, dell'inserimento dei dati su gestionale...
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Specialista in Accettazione e Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Orienta A tempo pienoDescrizione del RuoloOrienta SpA Healthcare Division ricerca un Specialista in Accettazione e Front Office per la sua struttura sanitaria ospedaliera di Firenze.Il candidato ideale sarà responsabile dell'accettazione dei pazienti, della gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti, nonché della gestione dei documenti e dell'archivio.Per questo ruolo,...
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Front Office Leader
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pienoJob SummaryFront Office LeaderWe are seeking an exceptional Front Office Leader to join our team at The Hoxton in Florence. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for leading and inspiring our receptionists to deliver a memorable and effortless experience for our guests.ResponsibilitiesLead and motivate the Front Office team to...
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Referente Segreteria e Front Office
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Laterizi A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La struttura ambulatoriale medica di Laterizi è alla ricerca di una figura competente per occuparsi della segreteria e del front office. L'assistente di segreteria e front office si occupa di fornire assistenza ai pazienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni sulle prestazioni sanitarie e le prenotazioni visite con...
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Impiegato/A Front Office Specialist
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Maluconsulting A tempo pienoLa nostra azienda, Maluconsulting, sta cercando un professionista per occuparsi del front office. Il candidato ideale dovrà svolgere le seguenti attività:Compiti principaliAccoglienza e gestione dei clientiGestione dell'agenda e organizzazione di appuntamentiSmistamento di email e chiamate in entrataSupporto alle attività amministrativeArchiviazione e...
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Project Support Specialist
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Software & Support Media Gmbh A tempo pienoJob Description:As a Project Support Specialist at Software & Support Media Gmbh, you will be responsible for reviewing and assessing information received from inquiries to order necessary materials for project initiation. You will identify customer requirements indicated in contractual technical specifications and ensure their implementation. Additionally,...
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Hotel Front Office Manager
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at the Anglo American Curio Collection by Hilton Florence. As Assistant Front Office Manager, you will support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office, creating a warm atmosphere that makes our guests feel at...
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Aspirante di Segreteria e Front Office
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Laterizi A tempo pienoDescrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di Assistente di Segreteria e Front Office presso la nostra struttura ambulatoriale medica. L'aspirante a questo ruolo si occuperà di assistere i pazienti in merito ad informazioni su prestazioni sanitarie e prenotazioni visite con i relativi medici specialisti. Le mansioni principali...
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Addetto Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoFront Office AgentLa nostra ricerca è rivolta alla figura di Front Office Agent da inserire all'interno del nostro team di Anglo American, un hotel 5 stelle della Curio Collection by Hilton di Firenze. La nostra struttura offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno...
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Addetto/a al Front Office
1 mese fa
Florence, Toscana, Italia Sicuritalia S.p.A. A tempo pienoIl Gruppo Sicuritalia, con oltre 18.000 dipendenti, è la più grande azienda italiana ed il secondo player privato europeo in ambito Security.Addetto/a al Front OfficeLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto nella gestione del presidio con attività di accoglienza, segreteria e generiche mansioni di security e safety.Requisiti...
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Funzionario di Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American è alla ricerca di un Front Office Agent che possa unirsi al nostro team e contribuire al successo della nostra nuova apertura.Responsabilità e DoveriIl Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti...
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Agente di Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoLa nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Responsabilità e...
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Specialista front office per studio di consulenza
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Ama wine A tempo pienoIl nostro studio specializzato in consulenze per aziende è alla ricerca di una figura proattiva e organizzata come addetto/front office.L'obiettivo principale dell'addetto al front office sarà quello di garantire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti.Le attività quotidiane includeranno:Accoglienza e accettazione dei clienti: accogliere i...
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Agente di Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American, un hotel 5 stelle Curio Collection by Hilton di Firenze, è alla ricerca di un Agente di Front Office da inserire nel nostro team.Il nostro hotel offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di...
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Assistente di Segreteria e Front Office Professionale
3 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Laterizi A tempo pienoProfilo del LavoroLa nostra struttura ambulatoriale medica ricerca un professionista competente per ricoprire il ruolo di Assistente di Segreteria e Front Office. La figura selezionata sarà responsabile di fornire assistenza ai pazienti, raccogliere informazioni sulle prestazioni sanitarie e prenotare visite con i medici specialisti. Inoltre, si occuperà...
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Front Office Manager
1 mese fa
Florence, Toscana, Italia Ennismore A tempo pienoAbout the RoleWe're looking for a talented and experienced Front Office Manager to join our team at The Hoxton in Florence. As a key member of our Front Office team, you'll be responsible for leading and inspiring our receptionists to deliver exceptional guest experiences.As a natural leader, you'll be responsible for managing the day-to-day operations of...
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Assistente di Front Office
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Ama Wine A tempo pienoPer il nostro team di Ama Wine, siamo alla ricerca di un/una Assistente di Front Office che sia in grado di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti.Responsabilità principali:Gestione e accoglienza di clienti e fornitori;Gestione delle comunicazioni e della corrispondenza;Archiviazione e gestione di pratiche.Competenze...
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Front Office Ambassador
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pienoAbout Four Seasons:At Four Seasons, we strive to create unforgettable experiences for our guests, residents, and partners. Our team members around the world are united by a shared commitment to excellence and a passion for delivering exceptional service.About the Role:The Concierge is a vital member of our Front Office Team, responsible for ensuring our...
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Funzionario di Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pienoDescrizione del Ruolo: L'Azienda Atena Service ricerca un Funzionario di Front Office per supportare la gestione dei servizi clienti. Le attività richieste includono:Fornire assistenza ai clienti;Assemblare e archiviare le fatture elettronicamente;Coordinare la posta in entrata e in uscita;Requisiti: la capacità di risolvere problemi, competenza nell'uso...