Specialista Servizi al Cliente Senior

3 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia EG S.p.A. A tempo pieno

Da oltre 20 anni, EG S.p.A. è un leader nel settore dei medicinali equivalenti in Italia. Oggi, siamo pronti a sfidare nuove frontiere nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e dei prodotti per l'automedicazione.

Facciamo parte del gruppo STADA, una multinazionale farmaceutica fondata a Dresda nel 1895 da un'Associazione di Farmacisti, con l'obiettivo di prendersi cura della salute delle persone come un partner di fiducia.

Specialista Servizi al Cliente Senior

MILANO | Italia (IT) | A tempo pieno F.T. | Tempo indeterminato | Sales & Marketing & Customer Service | Professionals

MANSIONI:

  • Attività di verifica su gestione ordini canale distributivo ospedaliero con analisi ed implementazioni flussi
  • Gestione efficace dei reclami connessi all'evasione degli ordini con eventuali sistemi di ticketing, volta ad ottimizzare l'attività del Dipartimento
  • Elaborazione, gestione e controllo di condizioni commerciali e relativi conguagli
  • Gestione del listino aziendale e pricing nei sistemi aziendali (SAP)
  • Master Data: gestione anagrafica clienti, anche in coordinamento con Headquarter per i processi autorizzativi
  • Supporto alle attività di tender management (gare e appalti)
  • Attività di supporto all'Hospitals Business & Customer Service Manager in funzione di specifiche problematiche ed esigenze

REQUISITI:

  • Esperienza consolidata nel ruolo di almeno 5 anni, maturata tassativamente nel settore farmaceutico/medicale/sanitario
  • Ottima conoscenza ed utilizzo del sistema SAP – imprescindibile
  • Ottimo utilizzo pacchetto office – excel nello specifico
  • Buona conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta che consenta, nell'eventualità, una efficace interazione con Headquarter per ottemperare alle richieste di Gruppo
  • Completano il profilo: rigore, puntualità e precisione, ottime capacità organizzative e di analisi, attitudine al problem solving e flessibilità, nonché buone doti relazionali e predisposizione a lavorare in team

Sei alla ricerca di nuove sfide in cui puoi fare la differenza per la salute delle persone? Cerchiamo candidati con conoscenze specialistiche e spirito imprenditoriale che amino lavorare in modo collaborativo in un team globale.

Utilizza il nostro portale online per inviare la tua candidatura:



  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Carriera di un Senior Commercial SpecialistLa figura del Senior Commercial Specialist, inserita a livello di Jefferson Wells, è responsabile dello sviluppo e del consolidamento del business. Le principali mansioni sono:Mantenimento e consolidamento delle relazioni con i clienti esistenti: il Senior Commercial Specialist deve mantenere e consolidare le...


  • Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Cerchiamo un Specialista del Servizio Permanent Senior appassionato della vendita del servizio permanent e della costruzione di soluzioni di valore per i clienti e per i candidati nella specializzazione di riferimento. Essere parte del gruppo multinazionale Manpower vuol dire entrare in un team che valorizza la collaborazione e sviluppa continuamente le...


  • Milano, Lombardia, Italia EG S.p.A. A tempo pieno

    Da oltre 20 anni, EG S.p.A. è un leader nel settore dei medicinali equivalenti. Oggi, siamo presenti anche nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e dei prodotti per l'automedicazione.Specialista Servizi Clienti SeniorMILANO | Italia (IT) | A tempo pieno F.T. | Tempo indeterminato | Sales & Marketing & Customer Service |...


  • Milano, Lombardia, Italia Futura A tempo pieno

    Il RuoloIl/la Specialista del Servizio al Cliente si occuperà del servizio clienti della divisione ADT. Il nostro prodotto prepara gli studenti che vogliono superare i test di ammissione alle facoltà universitarie. Il Specialista del Servizio al Cliente avrà una funzione cross-team, sarà coinvolto nelle operazioni di gestione del prodotto, si...

  • Vendita Specialist Senior

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Ruolo del Vendita Specialist Senior:In Oliver James Associates Ltd. siamo alla ricerca di un Vendita Specialist Senior per contribuire alla crescita redditizia e sostenibile dell'attività di partnership con i consumatori. Responsabilità principali:• Contribuire alla realizzazione di una crescita redditizia e sostenibile dell'attività di...


  • Milano, Lombardia, Italia Mgp Mercurio Gp A tempo pieno

    **Chi siamo?**MGP è un'agenzia di comunicazione creativa dinamica. Dal 1996, tutta la nostra attività si basa sulla sostenibilità ambientale, economica e sociale.**Il nostro team**Stiamo cercando un Specialista creativo di contenuti senior per aiutare a dare voce ai nostri progetti principali, per aiutare i nostri creativi più giovani e per stimolare il...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro Gruppo Gi cerca un Specialista Senior del Servizio di Salute e Sicurezza per supportare il nostro team di Direzione QHSE. La risorsa si occuperà di garantire la conformità di SSLL nelle società del Gruppo, supportando l'attuale staff nella gestione degli adempimenti e nella documentazione dei registri di sicurezza.Attività...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Specialista in Servizio al ClienteSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi iniziali per un Specialista in Servizio al Cliente per un'azienda operante nel settore farmaceutico. La risorsa sarà inserita nel Dipartimento dedicato al customer e all'assistenza clienti e si occuperà di tutte le attività legate all'inserimento e...


  • Milano, Lombardia, Italia Spektrum A tempo pieno

    Job Title: Senior Configuration SpecialistSpektrum is a leading provider of specialist services to apex purchasers and their Tier 1 supplier ecosystem. We are seeking a highly skilled Senior Configuration Specialist to join our team and support key client projects.About the Role:The Senior Configuration Specialist will be responsible for managing and...


  • Milano, Lombardia, Italia Hover Senior Living Community A tempo pieno

    Job SummaryThe Regulatory Affairs Senior Specialist will be supporting the implementation, execution and management of the local regulatory activities in Italy ensuring regulatory compliance with local regulatory requirements and corporate policies.The Regulatory Affairs Senior Specialist supports interactions with the national Regulatory Authorities, i.e....


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata per il ruolo di Specialista del Servizio al Cliente si occuperà di:Gestire la comunicazione con i clientiElaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordiniCooperare con altri dipartimenti a livello locale e all'esteroGestire i reclamiGarantire l'applicazione delle strategie di prezzoLa conoscenza fluente...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    RuoloIl nostro cliente, un'azienda leader nel settore delle risorse umane, cerca un Specialista Risorse Umane - Senior per lavorare a stretto contatto con i manager e contribuire allo sviluppo del personale.

  • Specialista Salari Senior

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione S.R.L. A tempo pieno

    Offerte di lavoro come Specialista Salari Senior a Milano | Selezione Ci abbiamo scelto Ricerca e selezione del personale con sede a Milano centro, selezioniamo un/una specialista salari con esperienza nella gestione dei processi di elaborazione mensili e annuali di aziende complesse di medio/grandi dimensioni. Attività principali:Gestione dei processi di...

  • Senior Payroll Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente, un importante studio professionale con sede a Milano e un portafoglio di clienti di medio/grandi dimensioni, sta cercando un Senior Payroll Specialist per unirsi al suo team.Descrizione del ruolo:Gestire paghe e contributi per i clienti affidati, elaborando buste paga per dipendenti e parasubordinati.Coordinare con i colleghi le attività...

  • Senior Payroll Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente, un importante studio professionale con sede a Milano e un portafoglio clienti di medio/grandi dimensioni, sta cercando un Senior Payroll Specialist per unirsi al suo team di esperti. La persona ideale sarà in grado di lavorare in completa autonomia e di svolgere le seguenti attività principali:Gestione paghe e...


  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Ruolo:Il nostro team della Jefferson Wells cerca un Specialista Servizi al Cliente per collaborare allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.Responsabilità:Redazione delle offerte in collaborazione con la rete venditaMonitoraggio costante...


  • Milano, Lombardia, Italia KSearch A tempo pieno

    Job Title: Senior Accounting SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior Accounting Specialist to join our team at KSearch. As a Senior Accounting Specialist, you will be responsible for the IFRS monthly closing process and management of the branches' ITA Gaap balance sheet.Key Responsibilities:Supervise the accounting closure, intercompany...


  • Milano, Lombardia, Italia 24hassistance A tempo pieno

    La nostra azienda "24hassistance" è alla ricerca di un Claims adjuster Senior Specialist per inserire nella nostra realtà dinamica e fortemente stimolante.Il candidato ideale deve essere una persona pragmatica, precisa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.Compiti del Claims adjuster Senior SpecialistGestire i contrasti dei flussi debitori...

  • Specialista Paghe Senior

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pieno

    Descrizione del LavoroWyser è alla ricerca di un Specialista Paghe Senior per il suo team di professionisti. La risorsa selezionata si occuperà di gestire l'intero ciclo paghe per realtà clienti, elaborare operativamente le buste paga tramite il gestionale Zucchetti e curare la redazione e l'invio delle dichiarazioni mensili e di fine anno.Compiti...


  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di Jefferson Wells è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente che possa contribuire allo sviluppo di una politica di servizio al cliente efficace. La risorsa selezionata collaborerà con la rete vendita per creare offerte personalizzate e monitorerà costantemente la gestione degli ordini per garantire la...