Direttore Vendite e Servizi

4 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

W EXECUTIVE S.R.L. è alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Direttore Vendite e Servizi per la nostra boutique di Milano.

Il candidato ideale sarà responsabile della gestione della boutique a 360°, guidando e motivando il team, monitorando le prestazioni e mantenendo alta la customer experience.

Responsabilità principali:

Vendite e Servizi

  • Guidare il team al raggiungimento degli obiettivi del negozio comunicando gli obiettivi di vendita e servizio.
  • Fornire un'analisi approfondita dei KPI's e adottare misure correttive se necessario.
  • Guidare il team nella costruzione di un portfolio clienti.

Controllo Stoccaggio, Sistema e Sicurezza

  • Collaborare con il team di supporto alle vendite e effettuare ordini di magazzino per garantire la disponibilità del prodotto in ogni momento.
  • Garantire che tutte le procedure di cassa, POS e altri sistemi siano rispettate ed eseguite correttamente da tutti i membri del team.
  • Comprendere, eseguire correttamente e supportare l'esecuzione corretta di tutti i sistemi.

Operazioni del Negozio:

  • Pianificare e gestire i turni dello staff
  • Assegnare compiti e responsabilità giornalieri al team
  • Assicurarsi che gli standard di esposizione, servizio e attività di back office come magazzino, amministrazione e altri servizi siano applicati e mantenuti in ogni momento.

Persone:

  • Motivare e guidare il team
  • Creare una cultura di apprendimento continuo e miglioramento all'interno del team del negozio; coaching, formazione e sviluppo.
  • Svolgere procedure HR come valutazioni, reclami.
  • Esperienza nel settore Retail di un minimo di 5 anni (preferibilmente in contesti premium/Luxury)
  • Pregressa esperienza nella gestione di un team
  • Ottime competenze lato monitoraggio ed analisi delle performance
  • Ottime capacità organizzative e di leadership
  • Passione per il settore fotografia, oltre a una forte comprensione tecnica.
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese, minimo B2

Ubicazione: Milano Centro

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.



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