Specialista dell'esperienza del cliente

4 settimane fa


Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Descrizione del ruolo:

Stiamo cercando un professionista che abbia esperienza nel miglioramento e nella gestione della customer experience per un'azienda cliente multinazionale nel settore del lusso con sede a Seregno.

Responsabilità:

  • Miglioramento dell'esperienza del cliente per aumentare il net promoter score dell'azienda
  • Creazione di partnership aziendali
  • Gestione dei richiami dei clienti dopo la firma del contratto, l'intervento in officina o la consegna dell'auto
  • Monitoraggio dei KPI aziendali per garantire il rispetto degli standard
  • Organizzazione dei corsi di formazione aziendale, inclusa la gestione logistica e la partecipazione ai corsi obbligatori per tutti i dipendenti
  • Programmazione delle campagne pubblicitarie in base alle richieste aziendali
  • Gestione del piano di marketing trimestrale

Requisiti minimi:

  • Eccellente capacità di comunicazione e padronanza della lingua italiana
  • Spiccate capacità relazionali, con un'attenzione particolare all'empatia e all'educazione
  • Conoscenza del pacchetto Office e strumenti di Direct Marketing
  • Orientamento al raggiungimento dei risultati

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:30.



  • Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Miglioramento dell'Esperienza del ClienteStiamo cercando un professionista che sia in grado di migliorare l'esperienza del cliente. Sei tu l'ideale!Requisiti richiestiCapacità di comunicazione eccellente e padronanza della lingua italianaOttime capacità relazionali, con un'attenzione particolare all'empatia e all'educazioneConoscenza del pacchetto Office e...


  • Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Stiamo cercando un professionista che possa aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente per le nostre aziende clienti nel settore del lusso. Le responsabilità del ruolo includono:Miglioramento dell'esperienza del cliente per aumentare il net promoter score dell'aziendaCreazione di partnership aziendaliGestione dei richiami dei...


  • Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando un professionista che abbia esperienza nel miglioramento e nella gestione della customer experience per un'azienda cliente multinazionale nel settore del lusso con sede in Italia.Le responsabilit del ruolo includono: Miglioramento dell'esperienza del cliente per aumentare il net promoter score dell'azienda Creazione di partnership aziendali...


  • Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Stiamo cercando un professionista che abbia esperienza nel miglioramento e nella gestione della customer experience per un'azienda cliente multinazionale nel settore del lusso.Le responsabilità del ruolo includono:Miglioramento dell'esperienza del cliente per aumentare il net promoter score dell'aziendaCreazione di partnership...


  • Seregno, Lombardia, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services Bergamo ricerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Servizio Clienti.Il candidato ideale avrà responsabilità nel fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti, garantendo soluzioni rapide e efficaci alle problematiche riscontrate. Le principali attività saranno:Rispondere alle chiamate dei clienti per...


  • Seregno, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca di un Specialista Experience del Cliente per un'azienda cliente multinazionale nel settore del lusso con sede a Seregno.Attribuzioni:Miglioramento dell'esperienza del cliente per aumentare il net promoter score dell'azienda.Creazione di partnership aziendali.Gestione dei richiami dei clienti dopo la firma del contratto,...

  • Specialista in Carne

    3 settimane fa


    Seregno, Lombardia, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    Unes Supermercati, azienda italiana della Grande Distribuzione Organizzata, è alla ricerca di un Specialista in Carne per il suo punto vendita di Seregno (MB).Chi Siamo: Una società dinamica e collaborativa con oltre 190 punti vendita in Lombardia, Piemonte ed Emilia-Romagna. Cosa Offriamo: Formazione continua sulle nuove tecniche e tendenze del settore,...


  • Seregno, Lombardia, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Siamo alla ricerca di un Specialista in Imprese e Professionisti per lavorare con un prestigioso studio professionale con sede a Seregno (MB).Posizione: Siamo alla ricerca di 1 Specialista in Imprese e Professionisti.Il candidato ideale sarà in grado di svolgere in completa autonomia le attività di gestione finanziaria delle imprese...


  • Seregno, Lombardia, Italia You Medical A tempo pieno

    You Medical è un poliambulatorio attivo nella medicina estetica e dermatologia.Ricerchiamo un medico specialista in dermatologia con esperienze specializzate per svolgere le seguenti attività:Attività ambulatoriale (visite specialistiche ed esami)Dettagli lavorativiTipo di contratto: libero professionistaSe sei un medico specialista in dermatologia con...

  • Specialista Vendite

    4 settimane fa


    Seregno, Lombardia, Italia ORMA srl A tempo pieno

    La nostra azienda, ORMA srl, è alla ricerca di un Specialista Vendite per rafforzare la nostra squadra commerciale.Il candidato ideale sarà in grado di:Ricerca e sviluppo di nuovi clienti;Gestione di un piccolo portfolio di clienti esistenti;Vendita di prodotti OEM;Pianificazione e organizzazione delle vendite nel territorio assegnato (Europa);Analisi...


  • Seregno, Lombardia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del Servizio Ci stiamo cercando una specialista in bellezza a domicilio con le seguenti caratteristiche:Tipologia di evento per il quale si richiede il servizio Non è per un evento in particolareNo di persone che accederanno al servizio 2Sesso del cliente DonnaEtà del cliente/i AdultoServizi richiesti Decolorazione totale + tinta,...


  • Seregno, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società I. K. Hofmann GmbH cerca un Specialista Tecnico di Supporto per il suo team di tecnici. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica di alta qualità ai clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi in modo efficace.Compiti e Responsabilità- Rispondere alle chiamate dei clienti e...


  • Seregno, Lombardia, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services Bergamo ricerca un Specialista Tecnico After Sales per il suo team di tecnici.Descrizione del ruolo:La risorsa selezionata fornirà assistenza tecnica da remoto ai clienti del settore metalmeccanico. Le principali responsabilità includono:- Rispondere alle chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate;- Individuare il...

  • Specialista Vendite

    4 settimane fa


    Seregno, Lombardia, Italia ORMA srl A tempo pieno

    La nostra azienda, ORMA srl, è alla ricerca di un Specialista Vendite per il suo team commerciale.Il candidato ideale sarà in grado di lavorare nell'area commerciale e riferirsi al Direttore Vendite, operando per obiettivi e occupandosi della proposizione e vendita di prodotti standard/customizzati a Clientela business.Le principali responsabilità del...


  • Seregno, Lombardia, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services Bergamo ricerca un Specialista Tecnico di Supporto After Sales per il proprio team. La risorsa selezionata fornirà assistenza tecnica da remoto ai clienti del settore metalmeccanico. Le principali responsabilità includono:Rispondere alle chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate;Individuare il problema e supportare...


  • Seregno, Lombardia, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services Bergamo ricerca un Specialista Tecnico di Supporto Dopo Vendita per il suo team.La risorsa selezionata fornirà assistenza tecnica da remoto ai clienti operanti nel settore metalmeccanico.Le principali responsabilità del ruolo includono:Rispondere alle chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate;Individuare il...

  • Specialista Magazziniere

    4 settimane fa


    Seregno, Lombardia, Italia Ivm Chemicals A tempo pieno

    Ivm Chemicals, azienda leader nel settore delle vernici per legno, cerca un Specialista Magazziniere per il nostro deposito di Seregno (MB).Il Collaboratore, rispondendo al Warehouse Responsible, si occuperà di: Provvedere alla ricezione e stoccaggio dei materiali Gestire lo stock ed il personale di magazzino Provvedere all'approntamento degli ordini...


  • Seregno, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, un leader nel settore tessile, cerca un Specialista commerciale estero per il suo ufficio commerciale estero.Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'ufficio commerciale estero e, insieme al responsabile, si occuperà delle seguenti attività:Inserimento offerte commerciali;Gestione dell'intero iter dell'ordine;Contatto...

  • Specialista Vendite

    4 settimane fa


    Seregno, Lombardia, Italia ORMA srl A tempo pieno

    La nostra azienda, ORMA srl, è una realtà italiana dinamica e storica nel settore metalmeccanico, con un focus sull'import/export di articoli tecnici. Per questo motivo, stiamo cercando un/a:Specialista VenditeLa risorsa selezionata sarà inserita nell'area commerciale e riferirà al Direttore Vendite, operando per obiettivi e occupandosi della...


  • Seregno, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Supporto per una prestigiosa multinazionale cliente operante nello stampaggio e assemblaggio di prodotti plastici e nella costruzione di stampi ed attrezzature.Il candidato avrà il compito di garantire un'assistenza continua e di alta qualità, aiutando gli utenti a identificare le cause dei...