Gestore dei Servizi
4 giorni fa
Intesa, società del gruppo Kyndryl, cerca un Gestore dei Servizi con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso società di Information Technology e servizi.
Compiti Principali- Relazione proattiva con il Cliente, tramite allineamenti regolari da svolgere in presenza o via call.
- Interfaccia primaria tra Cliente e Sales/Pre-Sales.
- Primo livello di escalation per criticità in ambito progettuale o AM.
- Coinvolgimento diretto per problematiche ed interventi di severity 1 aperte.
- Focal point per comunicazioni programmate di fermo servizi.
- Report Accounting (traffico servizi) e controllo eventuali esuberi di consumi del servizio.
- Report di andamento servizio di supporto (e relativi Ticket HD).
- Monitoraggio servizio e report KPI e SLA.
- Capacità di predisporre ed aggiornare i SAL di servizio.
- Naturale determinazione e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi.
- Conoscenza delle strategie di project management basate sulla cultura PMI e competenze nella formazione dei PM dedicati al servizio.
- Buon grado di formalizzare adeguatamente i contenuti e adattare il proprio registro linguistico al contesto di appartenenza del proprio interlocutore.
- Ottime capacità di mettere in atto strategie di mediazione anche in situazioni critiche.
- Assertività nella comunicazione.
- Predisposizione al problem solving.
- Capacità di governare l'analisi di un problema anche non avendo il pieno controllo del dominio applicativo di riferimento.
- Laurea in Economia, Ingegneria, Informatica.
- Laurea in Scienze della Comunicazione o similari purché accompagnate da esperienze lavorative rilevanti nell'ambito richiesto.
- L'esperienza in ambito bancario è considerata un plus.
- Buona conoscenza della lingua inglese. Si richiede come livello minimo un B2-C1.
- Certificazione ITIL di livello minimo foundation.
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Gestore dei Servizi Generali
1 giorno fa
Turin, Piemonte, Italia Mirror Srl A tempo pienoOffriamo un'opportunità di carriera per un Gestore dei Servizi GeneraliMirror Srl, una società di consulenza nella ricerca e selezione del personale, cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Gestore dei Servizi Generali. La risorsa selezionata sarà responsabile di supportare il General Service Manager nelle attività di:Funzioni...
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Gestore dei Servizi
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia ISCS SRL A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore dei Servizi per unirsi al nostro team di professionisti IT a Torino. In questa posizione, sarai responsabile del monitoraggio e dell'assistenza degli applicativi IT aziendali, del coordinamento delle problematiche ed indirizzamento al Service Team, dell'analisi di necessità espresse dall'azienda...
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Gestore dei Servizi
1 settimana fa
Turin, Piemonte, Italia Intesa A tempo pienoDescrizione del RuoloIntesa, società del gruppo Kyndryl, cerca un Gestore dei Servizi con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso società di Information Technology e servizi.Compiti PrincipaliRelazione proattiva con il Cliente, tramite allineamenti regolari da svolgere in presenza o via call.Interfaccia primaria tra Cliente e Sales/Pre-Sales.Primo...
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Gestore dei Servizi
5 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia ISCS A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore dei Servizi per ampliare il nostro team di tecnici IT. La figura sarà responsabile del monitoraggio e dell'assistenza degli applicativi IT aziendali, del coordinamento delle problematiche ed indirizzamento al Service Team, dell'analisi di necessità espresse dall'azienda riguardo gli applicativi, del...
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Gestore dei Servizi
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia ISCS A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore dei Servizi per ampliare il nostro team di tecnici IT. La figura sarà responsabile del monitoraggio e dell'assistenza degli applicativi IT aziendali, del coordinamento delle problematiche ed indirizzamento al Service Team, dell'analisi di necessità espresse dall'azienda riguardo gli applicativi, del...
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Gestore di Servizi di Supporto
3 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Sinergidea srl A tempo pienoDescrizione del LavoroSinergidea srl è una società italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per la nostra attività in consulenza e per le nostre...
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Gestore di Servizi di Operazione
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Sinergidea srl A tempo pienoDescrizione del LavoroSinergidea srl è una società italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per la nostra attività in consulenza e per le nostre...
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Gestore di Progetti Immobiliari
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Michael Page International Italia S.r.l., è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore di Progetti Immobiliari. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare e monitorare le operazioni immobiliari, garantendo la realizzazione di progetti in linea con gli obiettivi aziendali.Compiti...
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Gestore di Accreditamento
5 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia E-Work A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore di Accreditamento per supportare la nostra squadra nella gestione degli eventi e dei servizi di accreditamento per il Giochi Mondiali Universitari Invernali di Torino 2025.Compiti e ResponsabilitàOperare all'esecuzione delle attività dell'area funzionale di Accreditamento, riferendosi direttamente al...
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Gestore di Contenuti
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia E-Work Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, e-work SpA, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Contenuti all'interno della nostra squadra di comunicazione.Il candidato ideale sarà in grado di ideare e sviluppare prodotti di comunicazione innovativi, seguendo la gestione e l'implementazione in stretta collaborazione con i vari...
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Gestore dei Servizi
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia M.C. Engineering A tempo pienoDescrizione del LavoroM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology che offre servizi di alta qualità ai suoi clienti.Noi cerchiamo un professionista con esperienza nel ruolo di Service Manager che possa aiutarci a gestire i nostri servizi e a migliorare la nostra offerta.Compiti e ResponsabilitàGestire i servizi IT...
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Gestore di Commesse
4 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia Rekeep S.p.a. A tempo pienoDescrizione del LavoroIl Gruppo Rekeep S.p.a. è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore di Commesse all'interno del suo team di Facility Management.Compiti e ResponsabilitàGestire l'erogazione dei servizi manutentivi ed energetici nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;Assicurare, coordinare e gestire il...
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Gestore Commerciale Junior
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Gestore Commerciale Junior per la sua divisione di vendita. Il candidato ideale sarà un laureato in discipline economiche con un forte interesse per il mondo delle vendite e la volontà di intraprendere un percorso manageriale.Compiti e ResponsabilitàSviluppare il fatturato della...
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Gestore di Servizio
5 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia Sinergidea srl A tempo pienoDescrizione del RuoloSi cerca un professionista esperto nel ruolo di Service Operation Manager per supportare un cliente azienda strutturata operante nel settore ICT.La persona individuata gestirà in autonomia il servizio di Help Desk fornito in tutto il mondo per il cliente finale, appartenente al settore Industry.Il ruolo prevede di partecipare...
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Gestore dei Servizi
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia ISCS A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ISCS, è una società italiana di consulenza tecnologica che offre servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la trasformazione digitale e la cybersecurity.Noi siamo guidati da un'anima digitale e agile, orientata all'innovazione e focalizzata sul raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e...
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Gestore di Accreditamento
1 giorno fa
Turin, Piemonte, Italia E-Work A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore di Accreditamento per supportare la nostra squadra nella gestione dei processi di accreditamento per l'evento Giochi Mondiali Universitari Invernali di Torino 2025.Compiti e ResponsabilitàOperare all'esecuzione delle attività dell'area funzionale di Accreditamento, riferendosi direttamente al...
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Gestore dei Servizi
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Iscs Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ISCS Srl, è una società italiana di consulenza tecnologica con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la trasformazione digitale e la cybersecurity.Compiti e ResponsabilitàMonitorare e assistere gli applicativi IT...
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Gestore dei Servizi
4 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia M.C. Engineering A tempo pienoDescrizione del LavoroM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology che offre servizi di alta qualità ai suoi clienti. Come Service Manager, sarai responsabile di coordinare i team di lavoro e di garantire la soddisfazione dei clienti.Requisiti del LavoroDiploma tecnico e/o laurea in un campo rilevante;Esperienza...
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Gestore di Commesse
1 mese fa
Turin, Piemonte, Italia Rekeep S.p.a. A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Gruppo Rekeep S.p.a., un leader nel settore del Facility Management con 80 anni di esperienza, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore di Commesse. La risorsa selezionata avrà il compito di gestire commesse attraverso il coordinamento di una struttura alle proprie dipendenze.Principali Attività e...
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Gestore gare d'appalto
12 ore fa
Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Gestore gare d'appalto per la nostra azienda. Il candidato ideale sarà un/a professionista con esperienza nel settore della contrattualistica pubblica e conoscenza della normativa primaria e secondaria relativa alla contrattualistica pubblica.Compiti e responsabilitàFornire supporto giuridico per la gestione...