Hostess in Affitto

Camplus è un fornitore di housing per studenti universitari in Italia, con 8.000 posti letto in 13 città e Spagna. Il nostro obiettivo è fornire una soluzione ideale per gli studenti che desiderano sentirsi a casa durante il loro soggiorno di studio o lavoro.

Noi siamo alla ricerca di una Receptionist Turnante per la nostra struttura Camplus Codegone/Mollino a Torino. La posizione offre un'opportunità di lavorare prevalentemente su turni serali e sabato.

La Receptionist Turnante rappresenta l'immagine della struttura e supporta la direzione nel controllo gestionale della stessa. L'addetto all'accoglienza è il punto di riferimento degli ospiti per tutta la loro esperienza all'interno della struttura.

• Gestisce attenzione agli ospiti assicurandosi che ricevano un servizio adeguato (gestione prenotazioni, check-in/check-out, cassa, centralino, posta elettronica).
• Controlla l'esecuzione dei servizi dei fornitori e segnala eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione).
• Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT).
• Conosce tutti i servizi della struttura e controlla la qualità del prodotto.
• Gestisce reclami o problemi relativi agli ospiti.
• Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura.

• Buona conoscenza pacchetto Office.
• Buona conoscenza software alberghiero.
• Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese.

• Doti relazionali e comunicative.
• Curiosa.
• Flessibile.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento all'ospite.
• Capacità di problem solving.
• Ottima capacità di gestione dello stress.
• Senso di responsabilità.

Il salario offerto è di circa € 25.000 - € 35.000 all'anno, a seconda dell'esperienza.