Tecnico di Servizio per Carrelli Elevatori

1 settimana fa


Modena, Emilia-Romagna, Italia Emhilia Material Handling S.P.A. A tempo pieno

Emhilia Material Handling S.P.A., società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, ricerca un Tecnico di Servizio per carrelli elevatori presso clienti siti province di Modena e Reggio Emilia e comuni limitrofi.

Il/la Tecnico di Servizio, a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

Compiti e Qualifiche:

Le tue responsabilità e principali attività saranno:

  1. Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
  2. Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
  3. Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
  4. Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
  5. Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti.
  6. Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
  7. Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettati.
  8. Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.

Il profilo ideale:

Il profilo ideale possiede:

  1. Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
  2. Attestato guida carrello.
  3. Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
  4. Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
  5. Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
  6. Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
  7. Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.
  8. Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.

Nota: Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus.



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