Coordinatore dell'Help Desk

6 giorni fa

Villanova d'Asti, Piemonte, Italia Gi Group A tempo pieno

**Company Overview**

QIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è una società che si occupa della selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Nel ruolo di coordinatore dell'help desk, avrai la responsabilità di predisporre report mensili sull'andamento del servizio di assistenza erogato dal team.

I requisiti richiesti sono:

  • Conoscenza di base dei database Oracle e/o SQL Server
  • Buona conoscenza del linguaggio SQL e PL SQL
  • Buona conoscenza dell'applicativo TOAD o similari (SQL navigator e.g.)
  • Esperienza pregressa nell'area di assistenza applicativa (Service Desk)
  • Esperienza pregressa nel coordinamento di risorse tecniche e fornitori
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Orientamento al problem solving
  • Ottimi competenze organizzative e di gestione delle priorità
  • Precedente esperienza in ruoli simili (developer/analyst/Service Desk/Service Manager) di almeno 5 anni

  • Responsabile del Servizio di Assistenza

    6 giorni fa

    Villanova d'Asti, Piemonte, Italia Gi Group A tempo pieno

    **Gi Group Villanova d'Asti, Piedmont, Italy**La nostra società è specializzata nella selezione e formazione dei profili IT per il mercato italiano. L'obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei clienti e partner tecnologici.Nel ruolo di responsabile del servizio di...

  • Associate Director of Digital Engagement and Alumni Services

    2 settimane fa

    Villanova del Sillaro, Italia WEIHENG Energy Storage A tempo pieno

    Associate Director of Digital Engagement and Alumni ServicesVILLANOVA UNIVERSITY The Associate Director of Digital Engagement and Alumni Services provides leadership and consulting in the areas of digital strategy, online technologies, data processes, reporting, and business operations. This position also manages a staff of one, with oversight of alumni...