Operatore di Assistenza Clienti Inbound

12 ore fa


Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno
Assistente di Supporto Clienti per il Mondo del Pet

Sei appassionato al mondo dei prodotti alimentari per animali e desideri entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua olandese o tedesca?

Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center - ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:

Operatore di Assistenza Clienti Inbound - Pet Store (Olandese/Tedesco C2)

La risorsa si occuperà di assistenza relativa ai prodotti alimentari per animali.

  • Dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisti inerenti il mondo del pet.
    • Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti;
  • Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

Caratteristiche del lavoro:

  • Assistenza clienti in lingua olandese o tedesca;
  • Gestione di richieste di rimborsi e modifiche degli ordini;
  • Offerta di informazioni esaustive e anticipazione di eventuali domande.

Requisiti:

  • Conoscenza della lingua olandese o tedesca;
  • Capacità di gestire richieste di assistenza clienti;
  • Abilità di offrire informazioni esaustive e anticipare eventuali domande.


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    Operatore di Assistenza Clienti InboundSei alla ricerca di un'opportunità lavorativa che ti permetta di utilizzare le tue competenze linguistiche e di supportare i clienti in un ambiente dinamico? Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center è alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti Inbound per azienda leader nel settore dell'assistenza...


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    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti Inbound che sia appassionato del mondo assicurativo e che abbia una buona conoscenza della lingua francese C2. Il candidato ideale sarà in grado di entrare in empatia con i clienti e di offrire un'assistenza puntuale e precisa.Compiti e ResponsabilitàOffrire un'assistenza...