Software Support Specialist

1 mese fa


Giussano, Lombardia, Italia ASEM SRL A tempo pieno

Descrizione Offerta

ASEM SRL, un leader nell'integrazione tecnologica e digitale, cerca un/una Software Customer Care per la propria sede di Giussano (MB).

Scopo della posizione

Fornire assistenza tecnica ai Clienti su tutte le linee di prodotto software ASEM.

Compiti principali

  • Assistenza tecnica rivolta ai clienti sia Italiani sia Esteri sull'utilizzo del software;
  • Interfaccia con le altre funzioni aziendali per la gestione ottimale della richiesta del cliente;
  • Creazione di progetti di esempio e di guida nella risoluzione delle problematiche del cliente;
  • Attività di formazione ai clienti;
  • Supporto al team di sviluppatori interni.

Requisiti del ruolo

  • Diploma di laurea magistrale e/o triennale in Ingegneria Informatica;
  • Gradita esperienza nel ruolo di almeno 3 anni in realtà industriali strutturate con ruoli tecnici che prevedono rapporti con la clientela;
  • Gradita esperienza nel settore dell'automazione;
  • Ottima conoscenza del linguaggio di programmazione C#;
  • Conoscenza dell'ambiente Visual Studio, Visual Studio Code;
  • Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e Linux;
  • Conoscenza delle reti informatiche, livelli ISO/OSI;
  • Buona conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata.

Caratteristiche personali

  • Forte orientamento al cliente;
  • Spiccate capacità comunicative;
  • Attitudine al lavoro in team;
  • Organizzazione, precisione;
  • Capacità nel saper gestire le priorità.

Cosa ti offriamo

  • Percorsi di learning: per noi la formazione è un elemento essenziale, oltre che continuo;
  • La possibilità di lavorare in un contesto internazionale, con opportunità progettuali a stretto contatto con colleghi worldwide;
  • Piani economici incentivanti e di sviluppo personale.

Nota

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.



  • Giussano, Lombardia, Italia ASEM A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at ASEM. As a key member of our software support team, you will provide technical assistance to customers on the use of our software, ensuring their successful adoption and usage.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via various communication...


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  • Giussano, Lombardia, Italia ASEM A tempo pieno

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  • Giussano, Lombardia, Italia ASEM A tempo pieno

    Job OverviewASEM is seeking a highly skilled Technical Support Engineer - Customer Care to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing technical assistance to customers on the use of our software.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, or chatCollaborate with internal...


  • Giussano, Lombardia, Italia ASEM SRL A tempo pieno

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  • Giussano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

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  • Giussano, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pieno

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    W EXECUTIVE S.R.L. è alla ricerca di un/una Specialista delle Relazioni con i Clienti per il territorio italiano.La figura farà parte dell'ufficio commerciale e, tenendo presenti le linee guida aziendali e in completa autonomia operativa, seguirà l'interno processo di gestione degli ordini e assistenza al cliente.Compiti e Responsabilità:Supervisionare...


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    W EXECUTIVE S.R.L. è una azienda italiana di spicco nel settore dell'arredamento e del design d'interni. La nostra azienda è nota per la qualità, l'innovazione e il design distintivo dei suoi prodotti. Il nostro cliente è un'azienda italiana di spicco nel settore dell'arredamento e del design d'interni ed è rinomata per la qualità, l'innovazione e il...


  • Giussano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    W Executive S.R.L., azienda italiana di spicco nel settore dell'arredamento e del design d'interni, ricerca un professionista competente per occupare il ruolo di Analista dei processi aziendali.La nostra azienda è nota per la sua qualità, l'innovazione e il design distintivo dei suoi prodotti. Fondato negli anni '30, il gruppo è cresciuto...


  • Giussano, Lombardia, Italia Iperal Supermercati SpA A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIperal Supermercati SpA cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto sicurezza control room all'interno della nostra sede di Giussano (MB).Le principali responsabilità del candidato saranno:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software...


  • Giussano, Lombardia, Italia Iperal A tempo pieno

    Missione del RuoloLa risorsa si occuperà di monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security, gestendo le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite.Funzioni PrincipaliIdentificare le priorità di intervento tramite l'ausilio dell'istituto di vigilanza collegato e coordinare...


  • Giussano, Lombardia, Italia Iperal Supermercati SpA A tempo pieno

    DescrizioneIperal è alla ricerca di un professionista da inserire all'interno della control room di PIANTEDO.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di...


  • Giussano, Lombardia, Italia Iperal A tempo pieno

    DescrizioneIperal cerca un esperto di sicurezza per la control room di PIANTEDO.La risorsa si occuperà di:Monitorare i sistemi di sicurezza fisica e Cyber Security;Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali, applicando le procedure aziendali e definite;Identificare le priorità di intervento tramite l'ausilio...