Operatore di Assistenza Clienti Francese

2 settimane fa


Turin, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, è alla ricerca di due operatori di assistenza clienti con competenze in lingua francese.

Il candidato selezionato avrà l'opportunità di partecipare a un programma di formazione iniziale di tre giorni presso una delle sedi del nord Italia.

Inoltre, sono previste trasferte a Parigi per ulteriori sessioni formative.

Fino alla fine dell'anno, il focus sarà sulla formazione di colleghi junior, fornendo supporto a distanza. A partire dal mese successivo, il lavoro si concentrerà sull'assistenza a venditori francesi con problematiche relative all'utilizzo del CRM.

Luogo di lavoro: Torino.

Tipo di contratto: inizialmente 4 mesi in somministrazione, livello 3 delle Telecomunicazioni. Orario di lavoro: full time dalle 9.00 alle 18.00.

Le principali responsabilità includeranno:

  • Supporto e formazione per un gruppo di risorse junior;
  • Attività di Help Desk di primo livello per clienti venditori francesi;
  • Formazione continua per approfondire le competenze tecniche;
  • Assistenza clienti a distanza;
  • Risoluzione di problematiche.


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