Operatore telefonico inbound per logistica

2 mesi fa


MarconGaggioColmello, Veneto, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

Informazioni sull'azienda

Call2Net S.p.A. è un'azienda con sede a Milano, attiva in tutta Italia con oltre 1900 collaboratori distribuiti su 9 sedi.

Dal 2006, Call2Net ha innovato il tradizionale modello di Contact Center, implementando processi Phygital (Digitale + fisico) per offrire un'eccellente esperienza al cliente.

Ruolo

Call Center One, parte del gruppo Call2Net S.p.A., è alla ricerca di operatori telefonici inbound per fornire assistenza clienti in un'importante commessa nel settore della logistica.

I candidati selezionati si occuperanno di attività inbound relative al supporto nella pianificazione, monitoraggio e coordinamento delle consegne, oltre alla gestione delle segnalazioni di eventuali anomalie (sia di prodotto che di consegna) ricevute dai clienti.

Contratto previsto: iniziale contratto di somministrazione di 1 mese, part-time 20 ore, con possibilità di ore supplementari e proroghe.

Il servizio è attivo dal LUN al DOM (su turni a rotazione con pianificazione settimanale).

Requisiti richiesti

È necessaria:

  • una buona padronanza della lingua;
  • competenze informatiche;
  • orientamento al cliente e capacità di ascolto;
  • un atteggiamento positivo.

Ulteriori informazioni

SEDE DI LAVORO:

CALL CENTER ONE



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