Tecnico Supporto Ai Clienti
1 settimana fa
Descrizione del Ruolo
Nell'ambito di questo ruolo, sarai responsabile della fornitura di supporto tecnico ai clienti in fase di prototipazione, testing e post-vendita. Ciò implica la capacità di analizzare le esigenze tecniche dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
Responsabilità Principali
- Fornire supporto tecnico ai clienti tramite varie canali di comunicazione.
- Riconoscere e analizzare le esigenze tecniche dei clienti per offrire assistenza personalizzata.
- Eseguire test di laboratorio per valutare la funzionalità dei prodotti e documentarne i risultati.
- Sostenere l'identificazione e la risoluzione di eventuali problematiche tecniche.
- Collaborare con il team R&D per migliorare l'efficienza e le prestazioni dei prodotti.
- Gestire i rapporti con i clienti in modo proattivo, fornendo assistenza e suggerimenti tecnici.
- Contribuire alla chiusura delle segnalazioni di difetti e dei reclami tecnici.
Requisiti Principali
- Diploma Tecnico o Laurea in Elettronica/Informatica.
- Almeno 1-2 anni di esperienza in ambito tecnico hardware/software.
- Preferibile esperienza in assistenza tecnica e testing di prodotto.
- Competenze Tecniche:
- Conoscenza di hardware e software in ambito elettronico.
- Capacità di eseguire test di laboratorio e su strada.
- Esperienza nella gestione di clienti e richieste tecniche.
- Ottime capacità relazionali e comunicative per interfacciarsi con i clienti.
- Capacità di problem solving e gestione delle criticità tecniche.
- Attitudine a lavorare in team multidisciplinari (R&D, qualità, supporto tecnico).
- Lingue: Inglese fluente (scritto e parlato).
Vantaggi
- Azienda strutturata con un Ufficio Tecnico organizzato.
- Contratto a tempo indeterminato direttamente con l'azienda cliente.
- Riporto gerarchico: R&D Manager.
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Tecnico Supporto Cliente
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoLa nostra azienda cerca un Tecnico Supporto Cliente che sia in grado di fornire supporto tecnico ai clienti in fase di prototipazione, testing e post-vendita. Il candidato ideale sarà in grado di riconoscere e analizzare le esigenze tecniche dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.Competenze ed esperienza richieste:Diploma tecnico o laurea in...
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Tecnico Hardware Supporto Cliente
1 settimana fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoLa nostra azienda è alla ricerca di un tecnico che si occupi della manutenzione e del supporto per i clienti.Le principali responsabilità includono:Risolvere le problematiche tecniche dei clienti;Eseguire la manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi hardware;Collaborare con gli altri dipendenti per garantire una risoluzione rapida delle criticità;
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Tecnico di Supporto Clienti Specializzato
1 settimana fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoGestione delle relazioni con i clientiL'azienda leader nella movimentazione di yacht cerca un tecnico di supporto clienti specializzato per garantire l'eccellenza nel servizio post-vendita e assistenza tecnica.- Coordinamento degli interventi di manutenzione e assistenza tecnica presso il cliente attraverso il personale a disposizione- Collaborazione con...
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Addetto al Supporto Tecnico dei Clienti
13 ore fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Addetto al Supporto Tecnico dei Clienti per sviluppare e rafforzare la nostra squadra. Se sei disposto a lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, questo potrebbe essere il ruolo giusto per te.Ambiente di lavoro: Lavorerai in un ambiente che valorizza la determinazione e la positività, dove potrai crescere professionalmente e...
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Tecnico Supporto Clienti
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia AD Consulting SpA A tempo pienoNoi siamo alla ricerca di figure junior per il team Gare, responsabile della crescita e dello sviluppo dei clienti nel settore della Pubblica Amministrazione. Le figure richieste dovrebbero avere una buona formazione tecnica e passione per l'informatica.Richieste:Buona formazione tecnica;Passione per l'informatica;Abitudine allo studio e alla continua...
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Esperto di Supporto Clienti
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk motivato e determinato che sia in grado di fornire un servizio di supporto tecnico eccellente ai nostri clienti.Descrizione del LavoroI responsabilità includono:Monitoraggio degli impianti installati e dei sistemi contapersoneRisoluzione dei problemi tecniciSupporto tecnico ai clientiRequisiti del LavoroPer...
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Collaboratore Tecnico di Supporto Cliente
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Mbl Work A tempo pienoIl nostro studio di amministrazione condominiale di Modena cerca un Collaboratore Tecnico di Supporto Cliente per il suo team ufficio tecnico. La risorsa si occuperà di gestire criticità e segnalazioni dei condomini gestiti, garantendo un affiancamento e un addestramento appropriati.Ecco i requisiti del lavoro:Buona comunicazioneCapacità di problem...
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Supporto Tecnico
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Tempor S.P.A. A tempo pieno**Siamo alla ricerca di un Supporto Tecnico altamente motivato e capace per la nostra squadra IT!**Descrizione del lavoroNell'ambito della nostra società, il Tecnico dei sistemi informativi sarà responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri utenti. Tra le principali attività che dovrà svolgere figura l'apertura e chiusura account utente, reset delle...
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Tecnico di Supporto e Formazione
1 settimana fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoCompiti e ResponsabilitàL'ingegnere di assistenza tecnica è responsabile della gestione degli interventi tecnici presso il cliente e della fornitura di supporto tecnico ai Service Centers. Il candidato ideale deve essere capace di lavorare in equipe e di comunicare efficacemente con i clienti e i colleghi.Attività principaliGestire gli interventi tecnici...
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Esperto del Supporto Tecnico
4 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pienoDescrizione del LavoroL'azienda è alla ricerca di un Esperto del Supporto Tecnico che possa garantire una corretta assistenza ai clienti attraverso la gestione degli interventi tecnici presso il cliente.Compiti e ResponsabilitàTrovare soluzioni ai problemi tecnici: l'esperto dovrà trovare soluzioni ai problemi tecnici dei clienti.Fornire supporto tecnico...