Tecnico Supporto Ai Clienti

1 settimana fa


Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

Descrizione del Ruolo

Nell'ambito di questo ruolo, sarai responsabile della fornitura di supporto tecnico ai clienti in fase di prototipazione, testing e post-vendita. Ciò implica la capacità di analizzare le esigenze tecniche dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.

Responsabilità Principali

  • Fornire supporto tecnico ai clienti tramite varie canali di comunicazione.
  • Riconoscere e analizzare le esigenze tecniche dei clienti per offrire assistenza personalizzata.
  • Eseguire test di laboratorio per valutare la funzionalità dei prodotti e documentarne i risultati.
  • Sostenere l'identificazione e la risoluzione di eventuali problematiche tecniche.
  • Collaborare con il team R&D per migliorare l'efficienza e le prestazioni dei prodotti.
  • Gestire i rapporti con i clienti in modo proattivo, fornendo assistenza e suggerimenti tecnici.
  • Contribuire alla chiusura delle segnalazioni di difetti e dei reclami tecnici.

Requisiti Principali

  • Diploma Tecnico o Laurea in Elettronica/Informatica.
  • Almeno 1-2 anni di esperienza in ambito tecnico hardware/software.
  • Preferibile esperienza in assistenza tecnica e testing di prodotto.
  • Competenze Tecniche:
  • Conoscenza di hardware e software in ambito elettronico.
  • Capacità di eseguire test di laboratorio e su strada.
  • Esperienza nella gestione di clienti e richieste tecniche.
  • Ottime capacità relazionali e comunicative per interfacciarsi con i clienti.
  • Capacità di problem solving e gestione delle criticità tecniche.
  • Attitudine a lavorare in team multidisciplinari (R&D, qualità, supporto tecnico).
  • Lingue: Inglese fluente (scritto e parlato).

Vantaggi

  • Azienda strutturata con un Ufficio Tecnico organizzato.
  • Contratto a tempo indeterminato direttamente con l'azienda cliente.
  • Riporto gerarchico: R&D Manager.


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    La nostra azienda cerca un Tecnico Supporto Cliente che sia in grado di fornire supporto tecnico ai clienti in fase di prototipazione, testing e post-vendita. Il candidato ideale sarà in grado di riconoscere e analizzare le esigenze tecniche dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.Competenze ed esperienza richieste:Diploma tecnico o laurea in...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    La nostra azienda è alla ricerca di un tecnico che si occupi della manutenzione e del supporto per i clienti.Le principali responsabilità includono:Risolvere le problematiche tecniche dei clienti;Eseguire la manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi hardware;Collaborare con gli altri dipendenti per garantire una risoluzione rapida delle criticità;


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Gestione delle relazioni con i clientiL'azienda leader nella movimentazione di yacht cerca un tecnico di supporto clienti specializzato per garantire l'eccellenza nel servizio post-vendita e assistenza tecnica.- Coordinamento degli interventi di manutenzione e assistenza tecnica presso il cliente attraverso il personale a disposizione- Collaborazione con...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto al Supporto Tecnico dei Clienti per sviluppare e rafforzare la nostra squadra. Se sei disposto a lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, questo potrebbe essere il ruolo giusto per te.Ambiente di lavoro: Lavorerai in un ambiente che valorizza la determinazione e la positività, dove potrai crescere professionalmente e...

  • Tecnico Supporto Clienti

    2 settimane fa


    Modena, Emilia-Romagna, Italia AD Consulting SpA A tempo pieno

    Noi siamo alla ricerca di figure junior per il team Gare, responsabile della crescita e dello sviluppo dei clienti nel settore della Pubblica Amministrazione. Le figure richieste dovrebbero avere una buona formazione tecnica e passione per l'informatica.Richieste:Buona formazione tecnica;Passione per l'informatica;Abitudine allo studio e alla continua...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk motivato e determinato che sia in grado di fornire un servizio di supporto tecnico eccellente ai nostri clienti.Descrizione del LavoroI responsabilità includono:Monitoraggio degli impianti installati e dei sistemi contapersoneRisoluzione dei problemi tecniciSupporto tecnico ai clientiRequisiti del LavoroPer...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Mbl Work A tempo pieno

    Il nostro studio di amministrazione condominiale di Modena cerca un Collaboratore Tecnico di Supporto Cliente per il suo team ufficio tecnico. La risorsa si occuperà di gestire criticità e segnalazioni dei condomini gestiti, garantendo un affiancamento e un addestramento appropriati.Ecco i requisiti del lavoro:Buona comunicazioneCapacità di problem...

  • Supporto Tecnico

    2 settimane fa


    Modena, Emilia-Romagna, Italia Tempor S.P.A. A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Supporto Tecnico altamente motivato e capace per la nostra squadra IT!**Descrizione del lavoroNell'ambito della nostra società, il Tecnico dei sistemi informativi sarà responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri utenti. Tra le principali attività che dovrà svolgere figura l'apertura e chiusura account utente, reset delle...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Compiti e ResponsabilitàL'ingegnere di assistenza tecnica è responsabile della gestione degli interventi tecnici presso il cliente e della fornitura di supporto tecnico ai Service Centers. Il candidato ideale deve essere capace di lavorare in equipe e di comunicare efficacemente con i clienti e i colleghi.Attività principaliGestire gli interventi tecnici...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda è alla ricerca di un Esperto del Supporto Tecnico che possa garantire una corretta assistenza ai clienti attraverso la gestione degli interventi tecnici presso il cliente.Compiti e ResponsabilitàTrovare soluzioni ai problemi tecnici: l'esperto dovrà trovare soluzioni ai problemi tecnici dei clienti.Fornire supporto tecnico...