Receptionist Segretario/A Commerciale

4 settimane fa

Casoli, Abruzzo, Italia Staff Spa A tempo pieno
Offerta di Lavoro

Staff S.p.A. ricerca un Receptionist Segretario/A Commerciale per la sua filiale a Roma.

Descrizione del Lavoro

La figura ricercata lavorerà in una realt leader nel mercato dell'audioprotesi, con possibilità di inserimento diretto aziendale. Parteciperà a tutte le attività di segreteria commerciale richieste nel punto vendita.

Compiti Principali
  • Assicurazione della regolarità, qualità e tempistica delle attività necessarie per realizzare l'evasione e la consegna degli ordini;
  • Pianificazione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti della Filiale di riferimento;
  • Assistenza ai clienti in Filiale nel rispetto delle politiche e procedure aziendali;
  • Fornitura di informazioni ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda beni e servizi;
  • Promozione dei beni e servizi forniti dell'azienda;
  • Coordinamento con l'audioprotesista per accogliere gli ordini, applicare le spese e sovrintendere alla fatturazione o ai pagamenti;
  • Cassa di Filiale;
  • Verifica correttezza fiscale e amministrativa del processo di vendita e della documentazione emessa;
  • Fornitura di assistenza ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda ordini, beni, servizi, orari, tariffe e promozioni;
  • Registrazione dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente;
  • Chiarimento e collaborazione nella risoluzione di eventuali richieste dei clienti riguardanti beni, servizi e politiche aziendali;
  • Contatto con i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione e proporre eventuali promozioni;
  • Operazione nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali.
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore;
  • Spiccate capacità comunicative, relazionali ed interpersonali;
  • Orientamento al cliente;
  • Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica;
  • Doti di ascolto attento ed empatico;
  • Organizzazione e time management;
  • Attenzione ai dettagli, professionalità e compliance;
  • Team working;
  • Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale;
  • Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.
Condizioni di Lavoro

Contratto a tempo determinato CCNL Commercio 4 livello. Orario full-time 40 ore settimanali con turni 9:30 - 13:00 / 14:00 - 18:30. Sabato: 9:30 - 12:30. Luogo di lavoro: Roma zona Cipro o Tuscolana.