Specialista Tecnico Livello 1

3 settimane fa


Italia Gi Group Spa Filiale Di Terni A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Specialista Tecnico per la nostra azienda. Il candidato ideale avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza tecnica e risolvere problemi tecnici.

Responsabilità

Le responsabilità principali del Responsabile Supporto Tecnico includono:

  • Fornire assistenza di primo livello ai clienti;
  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale;
  • Guidare i clienti nel processo di richiesta ed installazione dei prodotti e/o delle soluzioni.

Requisiti

Per questo ruolo si richiede:

  • Gradita esperienza pregressa in assistenza clienti o supporto tecnico;
  • Familiarità con gli ambienti server e con le procedure di installazione di certificati SSL;
  • Capacità di spiegare concetti tecnici in modo chiaro e comprensibile.

Offerta

Offriamo:

  • Assunzione diretta da parte dell'azienda a tempo indeterminato;
  • Premio annuale;
  • Welfare e ticket da 5,16 euro;
  • Offerta di formazione interna costante.

Condizioni di Lavoro

Il Responsabile Supporto Tecnico lavorerà in modo full time, da lunedì a venerdì, 9 - 18, con modalità ibrida (alternanza tra settimana in sede e settimana in smart working). La sede di lavoro sarà a Terni o Roma a scelta della risorsa.



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