Responsabile Accettazione Clienti Officina

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

Ricerchiamo un accettatore - responsabile clienti officina per azienda cliente a Milano.

Informazioni di Base
  • Titolo: Responsabile Accettazione Clienti Officina
  • Luogo: Milano
  • Tipologia Contrattuale: Contratto da valutare in base al profilo, CCNL commercio, Ral indicativa di 35k
Compiti e Responsabilità

In qualità di responsabile dei clienti in officina, ti occuperai della gestione dei clienti e delle loro esigenze. Ti aspettano compiti come:

  • Accogliere i clienti in assistenza;
  • Individuare le lavorazioni necessarie svolgendo una prima diagnosi dell'autovettura;
  • Comunicare ai tecnici gli interventi necessari;
  • Seguire il cliente durante tutte le fasi del service, dall'accoglienza fino alla riconsegna del veicolo;
  • Consultare lo storico degli interventi;
  • Gestire eventuali situazioni di ritardi nella consegna;
  • Proprire servizi accessori in linea con lo stato del veicolo e con il profilo cliente.
Requisiti
  • 5 anni di esperienza pregressa nel ruolo;
  • Toti relazionali;
  • Orientamento agli obiettivi;
  • Doti commerciali;
  • Capacità di lavoro in team;
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
  • Preferibile background in ambito garanzia.
Numeri e Stipendio

I numeri sono importanti: l'azienda cliente è disposta a offrire uno stipendio di 35.000 euro lordi annui, oltre a una serie di benefici e condizioni di lavoro vantaggiosi.



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