Addetto/a Assistenza Clienti L. 68/99: Esperto di Servizio Clienti

1 settimana fa


Padova, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Nella nostra azienda, la Hunters Group, stiamo cercando un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti L. 68/99. Questo ruolo è riservato esclusivamente a candidati beneficiari della Legge 68/99 (Categorie Protette).

Responsabilità Principali
  • Ricevere e registrare le comunicazioni dei clienti, creando ticket nel software di Service Desk.
  • Valutare e classificare i problemi dei clienti, gestendo quelli di primo livello e indirizzando gli altri agli specialisti appropriati.
  • Monitorare il ciclo di vita dei ticket, garantendo una gestione accurata e tempestiva.
  • Comunicare in modo efficace con i clienti durante tutto il processo di risoluzione.
  • Collaborare con i team di Specialisti di Prodotto, Servizio, R&S e Qualità per condividere feedback e migliorare i processi.
  • Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti attraverso vari canali.
  • Mantenere aggiornate le proprie conoscenze sui prodotti e partecipare a corsi di formazione.
Caratteristiche Richieste
  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico o scientifico.
  • Gradita esperienza precedente in un ruolo di tecnico di servizio o in supporto clienti.
  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Competenza nell'uso di software di gestione del Service Desk.
  • Buone capacità di gestione delle comunicazioni con i clienti.
  • Abilità nel gestire compiti e priorità in un ambiente dinamico.
  • Ottime capacità di problem-solving e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di lavorare in team e comunicare in modo efficace.


  • Padova, Veneto, Italia 2D Technology A tempo pieno

    **2D Technology cerca un Addetto/A Consulenza Clienti****Descrizione del ruolo:**L'azienda operante nel settore dei servizi di marketing ricerca una figura da inserire come addetto/a consulenza clienti.**Mansioni:**Assistenza clienti e gestione segnalazioniConsulenza e gestione clienti su appuntamentoGestione della documentazione**Requisiti:**Doti...


  • Padova, Veneto, Italia 2D Technology A tempo pieno

    **2D Technology cerca un Addetto/A Consulenza Clienti****Descrizione del ruolo:**L'azienda operante nel settore dei servizi di marketing ricerca una figura da inserire come addetto/a consulenza clienti.**Mansioni:**Assistenza clienti e gestione segnalazioniConsulenza e gestione clienti su appuntamentoGestione della documentazione**Requisiti:**Doti...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza per il nostro servizio clienti.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e rispondere a domande.Fornire assistenza continua durante il soggiorno dei clienti.Requisiti...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza per il nostro servizio clienti.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e rispondere a domande.Fornire assistenza continua durante il soggiorno dei clienti.Requisiti...

  • Addetto/a alla Reception

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a alla Reception - Categoria Protetta L. 68/99La figura selezionata per il ruolo di Receptionist si occuperà di diverse attività fondamentali per il buon funzionamento dell'ufficio, tra cui:Accoglienza Clienti: Gestire l'accoglienza dei visitatori e fornire informazioni di base.Gestione Ufficio: Coordinare le forniture necessarie per il...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza clienti per il nostro team.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e rispondere a eventuali domande.Fornire assistenza continua durante il soggiorno degli ospiti.Requisiti...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza clienti per il nostro team.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e rispondere a eventuali domande.Fornire assistenza continua durante il soggiorno degli ospiti.Requisiti...


  • Padova, Veneto, Italia Habile Program A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Consorzio di Cooperative Sociali Habile Program è alla ricerca di un Operatore/Operatrice Telefonico/A Commerciale L.68/99 per un ruolo di piena soddisfazione professionale.Compiti PrincipaliGestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando/facilitando la relazione con il consulente di riferimento, attraverso la...


  • Padova, Veneto, Italia Habile Program A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Consorzio di Cooperative Sociali Habile Program è alla ricerca di un Operatore/Operatrice Telefonico/A Commerciale L.68/99 per un ruolo di piena soddisfazione professionale.Compiti PrincipaliGestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando/facilitando la relazione con il consulente di riferimento, attraverso la...


  • Padova, Veneto, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Servizio ClientiDescrizione: Siamo in cerca di un professionista da integrare nel nostro team, dedicato all'assistenza alla clientela.Responsabilità:Accoglienza e gestione della clientelaAssistenza al cliente durante il processo di acquistoFornitura di informazioni dettagliate sui prodotti offertiAllestimento e cura dello spazio...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza clienti per gestire le interazioni con gli ospiti.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e le offerte della struttura.Fornire assistenza e supporto agli ospiti durante il loro...


  • Padova, Veneto, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme è alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza clienti per gestire le interazioni con gli ospiti.Responsabilità principali:Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Gestire le operazioni di check-in e check-out.Illustrare i servizi disponibili e le offerte della struttura.Fornire assistenza e supporto agli ospiti durante il loro...


  • Padova, Veneto, Italia Mylia A tempo pieno

    Sei interessato a una carriera nel settore dei servizi?Questo programma formativo è ideale per chi desidera affinare le proprie abilità nell'interazione con il pubblico e diventare un esperto nell'accoglienza e assistenza clienti.Stiamo cercando candidati motivati a partecipare a un percorso di formazione, sostenuto da un progetto dell'Unione Europea, per...


  • Padova, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr Group Spa, è alla ricerca di un magazziniere categoria protetta L. 68/99 per un cliente del settore elettrico.La risorsa selezionata sarà inserita in magazzino per svolgere attività di movimentazione merce, stoccaggio e prelievo con l'ausilio di un muletto frontale.Si richiede esperienza precedente in magazzino e necessariamente...


  • Padova, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr Group Spa, è alla ricerca di un magazziniere categoria protetta L. 68/99 per un cliente del settore elettrico.La risorsa selezionata sarà inserita in magazzino per svolgere attività di movimentazione merce, stoccaggio e prelievo con l'ausilio di un muletto frontale.Si richiede esperienza precedente in magazzino e necessariamente...


  • Padova, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    La società di Ricerca e Selezione del Personale Hunters Group sta cercando un Receptionist L. 68/99 per una grande azienda produttrice di tappi situata in una zona industriale della regione Veneto.Le principali responsabilità del Receptionist saranno:Accoglienza e gestione delle chiamateSmistamento delle chiamateGestione del centralinoIl profilo ideale è...


  • Padova, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    La società di Ricerca e Selezione del Personale Hunters Group sta cercando un Receptionist L. 68/99 per una grande azienda produttrice di tappi situata in una zona industriale della regione Veneto.Le principali responsabilità del Receptionist saranno:Accoglienza e gestione delle chiamateSmistamento delle chiamateGestione del centralinoIl profilo ideale è...


  • Padova, Veneto, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Servizio ClientiDescrizione: Stiamo cercando una figura professionale da inserire nel nostro team, dedicata all'assistenza della clientela.Responsabilità:Accoglienza e gestione delle richieste dei clientiAttività di customer careSupporto al cliente durante il processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui...


  • Padova, Veneto, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Blue Consulting è alla ricerca di un/a impiegato/a per il servizio clienti da inserire nel proprio team.Responsabilità principali:Gestire le richieste dei clienti attraverso i nostri canali digitali e via email.Fornire assistenza telefonica e rispondere alle chiamate dei clienti.Affrontare e risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti.Requisiti...


  • Padova, Veneto, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Blue Consulting è alla ricerca di un/a impiegato/a per il servizio clienti da inserire nel proprio team.Responsabilità principali:Gestire le richieste dei clienti attraverso i nostri canali digitali e via email.Fornire assistenza telefonica e rispondere alle chiamate dei clienti.Affrontare e risolvere le problematiche segnalate dai clienti.Requisiti...