Help Desk I e II livello Tecnico

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Hrm s.r.l. A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

L'Help Desk in HRM E' responsabile di gestire le richieste di assistenza, diagnosticando e risolvendo problematiche legate a software, hardware, periferiche e reti. Si occupa dell'installazione e configurazione di applicazioni aziendali, monitorando lo stato delle richieste e garantendo la risoluzione tempestiva dei problemi. In caso di problematiche più complesse, sarà responsabile di inoltrarle al team di supporto di secondo livello.

Competenze Richieste
  • Conoscenza di base di sistemi operativi (Windows, macOS)
  • Familiarità con suite Microsoft Office (in particolare Office 365)
  • Competenze di networking di base (configurazione reti, VPN, stampanti)
  • Esperienza nell'uso di sistemi di ticketing
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
Caratteristiche Apprezzate
  • Propensione e capacità a lavorare in team
  • Buone doti diplomatiche
  • Flessibilità
  • Buone capacità di problem solving e gestione dello stress
  • Conoscenza del settore retail


  • Milano, Lombardia, Italia Sinergidea srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSinergidea srl è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni...


  • Milano, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    La Hunters Group è alla ricerca di un Tecnico Informatico Help Desk per il nostro team di assistenza tecnica. Le principali responsabilità del ruolo includono:Disponibilità a viaggiare;Orario di lavoro ordinario: 40 ore alla settimana, dal martedì al sabato.Richieste: Pregressa esperienza lavorativa in ambito assistenza tecnica (campo informatico, help...


  • Milano, Lombardia, Italia Sinergidea srl A tempo pieno

    Sinergidea s.r.l. è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Richiesta di CandidaturaAdecco Italia è alla ricerca di un tecnico di supporto per il ruolo di Help Desk II livello.Descrizione del LavoroIl candidato ideale avrà la responsabilità di fornire assistenza tecnica ai dipendenti dell'azienda attraverso telefono, email, chat e, se necessario, in loco. Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di...


  • Milano, Lombardia, Italia Safeguard Global A tempo pieno

    Safeguard Global è una società internazionale attiva sul mercato dal 2008, specializzata in Global Workforce Management, operativa in 170 paesi nel mondo, con oltre 1800 dipendenti.Stiamo cercando un Help Desk IT di II Livello - Freelance P.IVA - Full Remote per un progetto di consulenza rivolto ad un nostro cliente, realtà consolidata nel mercato delle...

  • Aiuto Tecnico II Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. è alla ricerca di un Aiuto Tecnico II Livello per il suo team di tecnici esperti. Come membro del team, sarà responsabile di fornire supporto tecnico di alta qualità ai dipendenti dell'azienda, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici. Le principali responsabilità includono:* Assistenza Tecnica: Fornire...


  • Milano, Lombardia, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiù, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Help Desk I Livello Tecnico. La risorsa selezionata si occuperà del controllo e della gestione dei sistemi IT, monitorando e gestendo le licenze software in uso e i contratti di noleggio di telefonia, stampanti aziendali e PC.Requisiti- Laurea...


  • Milano, Lombardia, Italia Safeguard Global A tempo pieno

    Safeguard Global è una Società internazionale attiva sul mercato dal 2008, specializzata in Global Workforce Management, operativa in 170 paesi nel mondo, con ad oggi più di 1800 dipendenti.La nostra Vision è Work in Any Way, infatti crediamo che i confini non dovrebbero essere barriere al business o al talento.Stiamo cercando un/a Help Desk IT...


  • Milano, Lombardia, Italia Oggi Lavoro S.p.a. A tempo pieno

    Tecnico/a Help Desk Informatico I Livello in StageLa nostra azienda, Oggi Lavoro S.p.a., cerca un/a tecnico/a per il ruolo di Help Desk Informatico I Livello in una delle nostre filiali a Tradate.Il candidato/a si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto tecnico telefonico o via e-mail, aiutandoli a risolvere problemi e criticità...

  • Help Desk Tecnico

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia è alla ricerca di un Help Desk per conto di un prestigioso studio legale e tributario.Compiti e ResponsabilitàAssistenza Tecnica: fornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi:...

  • Help Desk Tecnico

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Onyx Technology S.r.l A tempo pieno

    Onyx Technology S.r.l cerca un Help Desk Tecnico con esperienza in Active Directory e supporto agli utenti su M365.Requisiti:- Esperienza almeno di un anno in ruolo di Help Desk Tecnico- Buona conoscenza della lingua ingleseCaratteristiche della risorsa:- Disponibilità immediataNota:La risorsa deve essere in regola con i visti di ingresso e permesso di...

  • Tecnico Help Desk

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca e Selezione di un Tecnico Help Desk da parte di Randstad Italia per un cliente finale di Novate Milanese.La risorsa si occuperà della gestione delle problematiche IT lato Hardware e Software, assistenza sulle postazioni di lavoro, configurazione dei pc, configurazione e risoluzione problematiche sulle stampanti e assistenza...

  • Help Desk Tecnico

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia è alla ricerca di un/una Help Desk per conto di un prestigioso studio nel settore legale e tributario.Compiti e ResponsabilitàAssistenza Tecnica: fornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Tecnico Help Desk Senior

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Wintime Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Wintime Spa, è alla ricerca di un Tecnico Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team di IT. Il Tecnico Help Desk sarà il primo punto di contatto per i dipendenti che necessitano di assistenza tecnica, fornendo supporto di primo livello per risolvere problemi hardware e software. Le...


  • Milano, Lombardia, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 Group è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative. La nostra società è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi.Stiamo cercando una risorsa HELP DESK I E II LIVELLO da inserire presso un nostro...


  • Milano, Lombardia, Italia Relatech Spa A tempo pieno

    Gruppo Relatech è alla ricerca di un Help Desk Specialist I Livello per il proprio team di Bresso (MI).La risorsa selezionata sarà responsabile di fornire supporto di primo livello ai clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi tecnici in modo tempestivo ed efficiente.Le principali responsabilità saranno:Assistenza Tecnica: fornire...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Help Desk SpecialistLa ricerca di un Help Desk Specialist per un prestigioso studio legale.Compiti e ResponsabilitàAssistenza Tecnica: Fornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Essere responsabile della...


  • Milano, Lombardia, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 GROUP è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative.Stiamo cercando un Help Desk Specialist da inserire presso un importante cliente sito a Milano.Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT e possiede le seguenti...


  • Milano, Lombardia, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 Group è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative alle aziende.Stiamo cercando un Help Desk Specialist da inserire presso un importante cliente sito a Milano.Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT e possiede le seguenti...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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