Specialista Tecnico di Servizio

6 giorni fa


Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Adecco Italia, si rivolge a un/una Specialista Tecnico di Servizio per un incarico di tempo determinato presso un'azienda cliente nel settore dell'orologeria e della gioielleria. Il/la candidato/a avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i responsabili di progetto, interagendo con gli utenti finali in un ambiente internazionale complesso.

Responsabilità
- Gestione del progetto: partecipazione alle attività del progetto, gestione dei compiti di progetto assegnati in base alle scadenze e alle specifiche, identificazione e segnalazione dei potenziali rischi, segnalazione in modo proattivo qualsiasi progetto/attività espressa dall'azienda.
- Gestione dei servizi: erogazione e supporto dei servizi IT del Gruppo, seguimento, contribuzione, ricerca della evoluzione e promozione degli standard IT del Gruppo, sviluppo, implementazione e amministrazione di componenti nell'ambito della propria area di competenza, monitoramento in modo proattivo dell'infrastruttura e dei servizi IT sotto la propria supervisione, garanzia di un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT di Gruppo competente, fornitura di un eccellente servizio clienti e di un reale valore aggiunto ai clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili.

Requisiti
- Diploma come Perito Elettronico/Laurea in Informatica
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche e degli asset.
- Buona conoscenza dei processi ITIL, in particolare della gestione degli incidenti, dei cambiamenti, dei problemi e degli asset (la certificazione ITIL Foundation è un plus)
- Conoscenza di Windows OS, MacOS, Android e Mobile iOS
- Forte conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione
- Conoscenza di base di Device MDM (WS1, Intune)
- Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus)
- Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) e delle soluzioni vocali (Teams PSTN)

Tipologia di Inserimento
Contratto in Somministrazione con Adecco per Azienda Cliente a tempo determinato, full time, RL a partire da 27K con bonus variabile e ticket restaurant di 8€.
Sede di lavoro: Firenze
Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono
Patenti: B
Disponibilità oraria: Full Time



  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. Srl Unipersonale cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per la sua squadra di tecnici. La persona ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti e risolvere problemi relativi ai sistemi informatici.Compiti e Responsabilità:• Gestire le richieste di assistenza dei clienti;• Risolvere problemi tecnici relativi ai sistemi...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroUna azienda innovativa e dinamica, specializzata nella creazione di soluzioni IT personalizzate, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per gestire il supporto tecnico ai clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni.Compiti e ResponsabilitàIl Specialista Tecnico di Aiuto avrà il compito di:Gestire le richieste dei...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. Srl Unipersonale cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare la nostra squadra di tecnici.Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi tecnici.Le principali responsabilità del ruolo includono:1. Rispondere alle richieste dei clienti e...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. Srl Unipersonale cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per la sua squadra di tecnici di aiuto e supporto. La persona ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti e risolvere i problemi tecnici in modo efficiente e professionale.Compiti e Responsabilità:• Gestire le richieste di assistenza dei clienti e risolvere i problemi...

  • Tecnico Specialista IT

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Tecnico Specialista ITAdecco Italia Spa – Divisione Permanent Placement ricerca un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico di un importante azienda del settore Metalmeccanica Industria.Descrizione del Ruolo:La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per...

  • Tecnico Specialista IT

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Tecnico Specialista ITCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaAdecco Italia Spa - Divisione Permanent Placement ricerca un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico.La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per progetti di informatizzazione e digitalizzazione dei...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. Srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare la nostra squadra di tecnici e garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste di aiuto e supporto tecnico in modo efficiente e coerente con i contratti...


  • Florence, Toscana, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un Help Desk Specialist per supportare la nostra squadra di tecnici e garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste di assistenza in modo efficiente e prioritario;Comunicare correttamente e tempestivamente con...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. Srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per il nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti, risolvendo problemi e garantendo la soddisfazione dei nostri utenti. Le principali responsabilità del ruolo...


  • Florence, Toscana, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di utilizzare le tue competenze tecniche per supportare un team dinamico? Siamo alla ricerca di un Specialista Tecnico IT che possa contribuire al nostro successo continuo.Responsabilità del RuoloSupporto Tecnico agli Utenti: Fornire assistenza tecnica telefonica e tramite e-mail agli utenti...


  • Florence, Toscana, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn S.R.L. sta cercando un Specialista Tecnico di Ufficio per il suo team di esperti tecnici. La figura ricercata dovrà essere in grado di supervisionare l'esecuzione degli interventi manutentivi esterni e della cantieristica, seguendo e coordinando le attività delle ditte fornitrici.Alcune delle responsabilità principali includono:Supervisionare...


  • Florence, Toscana, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Siamo alla ricerca di un Specialista in servizi di ristorazione per un'azienda leader nei servizi di ristorazione.Descrizione del ruolo: L'addetto alla ristorazione veloce sarà responsabile della gestione dei servizi al tavolo e della preparazione di bevande e pasticceria.Requisiti: La posizione richiede:Capacità di lavorare in...

  • Tecnico di Servizio

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Tecnico di Servizio per un ruolo importante all'interno del nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della fornitura di assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti, lavorando in collaborazione con il team di supporto tecnico e gli ingegneri dei servizi sul...


  • Florence, Toscana, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. S.r.l. è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per la propria squadra di tecnici.Il candidato ideale avrà la responsabilità di fornire assistenza tecnica ai clienti e di risolvere i problemi tecnici in modo efficiente.Le attività principali includono:Gestione delle richieste di assistenza in modo efficiente;Comunicazione corretta...


  • Florence, Toscana, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot.Stiamo attualmente ricercando per un importante cliente specializzato in soluzioni IT un Specialista tecnico IT per il nostro team...

  • Tecnico di Servizio

    6 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Tecnico di ServizioRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per un Multinazionale Leader nel mercato dell'Energia, stiamo cercando un Tecnico di Servizio.Si offre:Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria.Fascia di RAL 28-38K +...


  • Florence, Toscana, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare i nostri clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni tecnici.Attività PrincipaliGestire le richieste di assistenza in modo efficiente e coerente con i contratti clienti;Comunicare correttamente e...


  • Florence, Toscana, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare i nostri clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni tecnici.Attività PrincipaliGestire le richieste di aiuto e supporto in modo efficiente e coerente con i contratti clienti;Comunicare correttamente e in...


  • Florence, Toscana, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare i nostri clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni tecnici.Attività PrincipaliGestire le richieste di assistenza in modo efficiente e coerente con i contratti clienti;Comunicare correttamente e in tempo...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Italia spa è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Progetto per la sua divisione di Ricerca & Selezione.Il candidato ideale sarà un laureato in Ingegneria Civile con almeno 1 anno di esperienza lavorativa post-laurea e fluente in inglese. Sarà responsabile della gestione delle attrezzature e del coordinamento delle sottomissioni di...