Se l'ospitalità è la tua vocazione e l'accoglienza è il tuo forte, questa è l'opportunità che fa per te.

Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani, un boutique hotel di prestigio, è alla ricerca di un Tirocinante Receptionist entusiasta e proattivo, pronto a offrire un servizio di alta qualità e un'esperienza unica ai nostri Ospiti.

Responsabilità principali:

• Supportare il funzionamento del reparto Front Office, garantendo che ogni aspetto del soggiorno degli ospiti sia gestito con la massima cura.
• Collaborare con il team per assicurare la completa soddisfazione degli ospiti, anticipando le loro necessità e risolvendo eventuali problematiche.
• Assicurarsi che le preferenze degli ospiti siano rispettate e comunicate in modo efficace ai reparti interessati.
• Gestire le amenities per garantire esperienze memorabili ai nostri Ospiti VIP.
• Promuovere la cultura aziendale e il programma di fidelizzazione, incentivando i servizi attraverso attività di upselling e cross-selling.
• Costruire relazioni professionali solide, incarnando i valori e la missione della nostra azienda.
• Assicurare il rispetto delle normative e delle procedure interne.

Requisiti:

• Passione per il settore dell'ospitalità.
• Ottima attitudine al servizio clienti e forte senso dell'accoglienza.
• Approccio dinamico e capacità di trovare soluzioni creative.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Integrità e professionalità.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue rappresentano un vantaggio.

Vantaggi:

• Tariffe preferenziali per dipendenti e familiari in tutti gli hotel del gruppo.
• Formazione continua attraverso Radisson Academy per lo sviluppo di competenze professionali.
• Opportunità di crescita in un contesto internazionale con oltre 1700 hotel nel mondo.
• Possibilità di alloggio durante le prime settimane di inserimento.
• Mensa aziendale inclusa.

Unisciti a noi per creare momenti indimenticabili. In Radisson Hotel Group, crediamo che le persone siano il nostro valore fondamentale e siamo sempre alla ricerca di talenti da integrare nel nostro team.