Responsabile Accoglienza

1 settimana fa


Albano Laziale, Lazio, Italia TH RESORTS A tempo pieno

La nostra struttura TH Resorts & Hotels è in cerca di un Responsabile Accoglienza per la nostra struttura TH ROMA CARPEGNA PALACE HOTEL****.

La persona ideale dovrà essere in grado di gestire il front deski e la gestione interna del cliente, garantendo un ottimo livello di servizio secondo gli standard del Gruppo.

Ecco alcune delle caratteristiche e competenze richieste:

  • Disponibilità a lavorare in turni diurni e serali
  • Conoscenza di Alyante e Ideal
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo
  • Conoscenza fluente della lingua inglese ed un'eventuale seconda lingua
  • Capacità di lavoro in Team e capacità di Problem Solving
  • Capacità di comunicazione
  • Conoscenza del Pacchetto Office
  • Capacità relazionali e comportamentali

Ecco le principali attività e mansioni:

  • Front desk
  • Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente
  • Gestire gli aspetti amministrativi del ricevimento secondo gli standard del Gruppo.
  • Gestione del centralino; gestione e-mail
  • Gestione delle informazioni e delle richieste del cliente
  • Comunicazione tra reparti
  • Check-in e Check-out clienti
  • Promozione dei servizi presenti in hotel

Ecco cosa ti offriamo:

  • Contratto a tempo determinato CCNL Turismo
  • Possibilità di crescita professionale
  • Divisa da lavoro

No vitto e alloggio.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



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