Responsabile del Team di Assistenza Tecnica

1 settimana fa


Uri, Sardegna, Italia We Tech Srl A tempo pieno
Descrizione della posizione

Stiamo cercando un professionista che si occupi di coordinare le attività del team tecnico dedicato agli interventi di assistenza on site e alla gestione del supporto tecnico remoto.

La risorsa sarà l'interfaccia principale tra i team tecnico e commerciale, e avrà il compito di garantire l'efficienza operativa e il rispetto degli SLA concordati con i clienti.

Le responsabilità principali includono la gestione delle risorse tecniche, il monitoraggio del carico di lavoro e la distribuzione delle attività in modo equilibrato.

Inoltre, sarà necessario interfacciarsi con i clienti per discutere lo stato dei servizi, partecipare a riunioni e gestire feedback operativi.

Il candidato ideale sarà in grado di garantire un clima di lavoro positivo e motivante all'interno del team, con particolare attenzione allo sviluppo delle competenze manageriali e all'addestramento delle nuove risorse.

Infine, sarà necessario monitorare e valutare le prestazioni del team attraverso KPI e obiettivi definiti, intervenendo per migliorare le performance dove necessario.

Requisiti

Esperienza pregressa in un ruolo simile di coordinamento operativo, preferibilmente nel settore dell'assistenza tecnica o IT.

Capacità di gestione e motivazione di team tecnici e di assistenza clienti, con attenzione alla crescita professionale e personale delle risorse.

Buone doti relazionali, capacità di interfacciarsi con i clienti in modo professionale e costruttivo.

Conoscenza di base delle tecnologie IT (software e hardware), sufficiente per comprendere le esigenze tecniche e le problematiche operative, senza necessità di competenze tecniche approfondite.

Capacità di gestione del magazzino e delle parti di ricambio.

Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in crescita.

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo manageriale.

Lavoro in un'azienda in espansione con clienti su tutto il territorio italiano.

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.

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  • Operatore Socio Sanitario

    1 settimana fa


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  • Ingegnere Tecnico

    2 settimane fa


    Uri, Sardegna, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Genova A tempo pieno

    Staff S.p.A. Filiale di Genova ricerca un Ingegnere Tecnico per una importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico. La risorsa si occuperà di progettazione meccanica e design del prodotto, realizzazione di disegni tecnici su indicazione del responsabile e realizzazione schede tecniche. I requisiti richiesti sono un titolo di studio di tipo...


  • Uri, Sardegna, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Genova A tempo pieno

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  • Tecnico di Vendita

    2 settimane fa


    Uri, Sardegna, Italia Luell A tempo pieno

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  • Uri, Sardegna, Italia Entesc Srl A tempo pieno

    Il tecnico frigorista specializzato di Entesc Srl è responsabile della progettazione e realizzazione di impianti frigoriferi avanzati per la costruzione di unità di condizionamento e chiller. Le competenze richieste includono la lettura di schemi frigoriferi complessi e la conoscenza della componentistica frigorifera.Le attività quotidiane includono...

  • Commesso/A Tecnico/A

    3 settimane fa


    Uri, Sardegna, Italia Luell A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionaleSiamo alla ricerca di un/a Commesso/a dinamico/a e motivato/a per unirsi al nostro team presso la nostra azienda tecnica. Se hai passione per il settore tecnico e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità che fa per te.Responsabilità:Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti...


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  • Uri, Sardegna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpowergroup ricerca un Ingegnere Tecnico di Serramenti per la sua filiale di Savona.La posizione prevede il supporto nella progettazione e sviluppo di soluzioni per serramenti, la creazione di disegni tecnici e schemi utilizzando software CAD, l'assistenza nella gestione delle pratiche burocratiche e documentazione tecnica, la collaborazione con il team di...


  • Uri, Sardegna, Italia Gigroup H-1407 A tempo pieno

    La nostra azienda, Gi Group S.P.A., è alla ricerca di un Tecnico Meccanico di Manutenzione per il nostro team di manutenzione. Il candidato selezionato sarà responsabile della manutenzione ordinaria e straordinaria delle linee di produzione. Requisiti richiesti: diploma tecnico in ambito meccanico o cultura equivalente, competenza nell'interpretare un...


  • Uri, Sardegna, Italia Sitly A tempo pieno

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  • Uri, Sardegna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione e sviluppo professionaleManpowergroup ricerca un tirocinante ufficio tecnico per la sua filiale di Savona. La posizione è ideale per chi desidera acquisire esperienza e conoscenze nel settore dei serramenti e delle costruzioni.Compiti e responsabilitàSupporto nella progettazione e sviluppo di soluzioni per...

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    1 settimana fa


    Uri, Sardegna, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Genova A tempo pieno

    Staff S.P.A. Filiale di Recco ricerca un Ingegnere Tecnico Ufficio per un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico. La risorsa si occuperà di progettazione meccanica e design del prodotto, realizzazione di disegni tecnici su indicazione del responsabile e realizzazione schede tecniche, gestione del database.Requisiti richiesti:Titolo di studio di...


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  • Educatore Professionale

    1 settimana fa


    Uri, Sardegna, Italia Kos Group A tempo pieno

    Chi SiamoKos Group è un leader nel panorama italiano dell'assistenza socio-sanitaria, con una presenza capillare sul territorio e una squadra di professionisti altamente qualificati. Offriamo servizi completi per la salute, dalle prestazioni ambulatoriali ai percorsi riabilitativi, dalla salute mentale all'assistenza socio-sanitaria agli anziani.Il...

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    3 settimane fa


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