Specialista di Assistenza Clienti
4 settimane fa
Il nostro team di Specialista di Assistenza Clienti è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per gestire il portafoglio clienti assegnato e aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate.
Attività previste dal ruolo:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato
- Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
- Tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci ed effortless
- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale
- Monitorare i contratti in scadenza con l'obbiettivo di prolungare la collaborazione
- Identificare e segnalare prontamente errori nel funzionamento del servizio
- Contribuire attivamente al successo del gruppo DocPlanner
- Essere il referente di progetti ad hoc ove richiesto dalle necessità aziendali
Qualifiche
Sei il candidato ideale se hai:
- Esperienza pregressa di gestione clienti e/o post-vendita comprovata dal raggiungimento degli obiettivi
- Attitudine al problem solving
- Attitudine commerciale
- Affinità alle nuove tecnologie
- Capacità di interagire efficacemente al telefono
- Propensione al lavoro di squadra
- Capacità di adattare il proprio vocabolario in relazione al profilo dell'interlocutore
- Capacità di mantenere la calma in situazioni inaspettate e potenzialmente stressanti
- Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità.
- Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel)
- Conoscenza fluente dell'inglese scritto e parlato (C1)
Ulteriori informazioni
Ti offriamo:
- Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile + più parte variabile legata al raggiungimento dei target individuali + Tickets Restaurant + assicurazione sanitaria
- Piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo)
- 4 settimane di formazione completa con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro
- Smart Working alternato al lavoro in presenza Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target
- Continue opportunità di formazione e crescita all'interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico e internazionale Ambiente informale e giovanile, amiamo i party e organizziamo eventi spontanei oltre agli eventi aziendali e ai company off-site
Gli studi medici hanno bisogno di essere digitalizzati e tu puoi fare la differenza insieme a noi.
Inviaci il tuo CV, il nostro team HR sarà lieto di valutare la tua candidatura.
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Specialista Tecnico Assistenza Clienti
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoUnisciti a Dedalus come Specialista Tecnico Assistenza Clienti e contribuisci a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito...
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Specialista Assistenze Clienti Telefoniche
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRispondiamo alla domanda: Sei una persona propensa al contatto con il cliente? La risposta è un sì.Ti piacerebbe intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perché abbiamo l'opportunità giusta per te.Randstad Italia, divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del...
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Specialista in Assistenza al Cliente
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un/a Specialista in Assistenza al Cliente per un'azienda leader nel settore GDO ed in forte espansione:La/pro il nostro team di Operatori di Banco Macelleria sarà responsabile delle seguenti attività:Procedure di Sanificazione di reparto e attrezzature di lavoroAllestimento del Banco in area vendita secondo le...
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Specialista Assistenza Clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Gli Specialisti Assistenza Clienti del Docplanner sono responsabili della gestione dei rapporti con i nostri clienti, garantendo una esperienza di acquisto eccellente e la soddisfazione dei loro bisogni.Compiti e Responsabilità:Gestire il portafoglio clienti assegnato;Identificare e soddisfare le esigenze dei clienti;Mantenere i...
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Specialista Assistenza Clienti Veterinario
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Anicura Italy A tempo pienoLa Clinica Veterinaria AniCura di Roma Sud è alla ricerca di un professionista motivato e competente per ricoprire il ruolo di Specialista Assistenza Clienti Veterinario.La risorsa selezionata sarà inserita nel team di supporto clinico e si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle prenotazioniGestione delle telefonateInformazione al cliente delle...
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Specialista tecnico assistenza clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pienoAmafit ricerca un specialista tecnico assistenza clienti per il suo team di supporto tecnico e amministrativo.La risorsa fornirà:Supporto tecnico alla clientela,Fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici,Gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita),Sportello informazioni,collaborerà con le altre sedi e la direzione centrale.Si...
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Specialisti in Assistenza Alimentare per Grandi Clienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Ali Spa A tempo pienoAzienda: Agenzia per il Lavoro Spa, Filiale di Roma. Professione: addetti al banco macelleria Ruolo e Responsabilità Siamo alla ricerca di specialisti in assistenza alimentare per lavorare con i nostri clienti più importanti a Roma. Le attività principali includono: Ricezione e gestione del flusso dei clienti Promozione dei prodotti della macelleria...
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Specialista assistenza fiscale
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia, filiale Roma Eur, ricerca un professionista per azienda cliente operante nel settore dell'assistenza fiscale:Specialista assistenza fiscaleLa risorsa selezionata sarà inserita nel team con l'obiettivo di fornire assistenza fiscale e amministrativa ai clienti, garantendo un supporto completo e professionale su diverse tipologie di...
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Segretaria di Assistenza Clienti
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Logistica Di Pietro A tempo pienoLa nostra azienda Logistica Di Pietro cerca una persona dinamica e organizzata per ricoprire il ruolo di segretaria di assistenza clienti. La posizione prevede la gestione di appuntamenti con i clienti in ambito di elettrodomestici dal lunedì al sabato. È richiesta una buona padronanza del linguaggio e un ottimo utilizzo di computer e mail.Compiti:Gestione...
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Operatore Assistenza Domiciliare
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia ASSISTENZA DOMICILIARE SANT'ANNA 1984 A tempo pienoAssistenza Domiciliare Sant'Anna 1984Nel nostro team stiamo cercando un operatore che possa offrire ai nostri clienti un supporto efficace e personalizzato. La posizione è ubicata a Trastevere, un quartiere centrale e facilmente raggiungibile.Le responsabilità dell’operatore includono:• Fornire assistenza a un signore di 91 anni...
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Segretaria di Assistenza Clienti
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Logistica Di Pietro A tempo pienoLa nostra azienda Logistica Di Pietro cerca una persona affidabile per il ruolo di Segretaria di Assistenza Clienti.La posizione prevede l'accoglienza dei clienti e la gestione delle loro richieste in ambito di elettrodomestici. È richiesta una buona padronanza del linguaggio e un ottimo utilizzo di computer e mail.Le tue responsabilità: Accogliere i...
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Specialista Assistenza Clienti
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia New Deal Group Srl A tempo pienoLavoro con il Team di New Deal Group Srl.Siamo alla ricerca di figure professionali (part-time) da inserire all'interno del nostro team di lavoro. Garantiamo meeting, formazione e gestione degli appuntamenti.Attività:assistenza ai clienti a 360°.Competenze richieste:buona dialettica;capacità di relazionarsi con il cliente;orientamento alla crescita...
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Operatore di Assistenza Telefonica Settore Automotive
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pienoAxLS.p.A. Grandi Clienti cerca un professionista per un importante incarico nel settore delle telecomunicazioni.Descrizione del Lavoro:Si richiede un operatore di assistenza telefonica con ottima padronanza della lingua italiana e eccellenti doti comunicative e relazionali per fornire un servizio di assistenza telefonica e via mail a conducenti e fleet...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoQuiCare è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie.Il nostro obiettivo è fornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e consapevole.Il nostro team di specialisti di assistenza ai pazienti...
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Specialista di Assistenza Sanitaria a Domicilio
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Sol Group A tempo pienoLa Sol Group è una multinazionale italiana operante nel settore dei Servizi Sanitari Domiciliari. Siamo alla ricerca di un infermiere per ricoprire il ruolo di Specialista di Assistenza Sanitaria a Domicilio presso il Servizio CURE DOMICILIARI ACCREDITATE del LAZIO.Il candidato ideale sarà responsabile dell'assistenza ai pazienti in ambiente domestico,...
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Specialista Accettazione Clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pienoIl Centro consulenze finanziarie dell’Impegno è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Accettazione Clienti. Compiti e responsabilità: • Accoglienza e assistenza ai clienti; • Inserimento anagrafico paziente sul database; • Esecuzione di operazioni di cassa; • Gestione agenda appuntamenti; • Gestione...
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Roma, Lazio, Italia SANTAGOSTINO A tempo pienoLa nostra missione:Aiutare tutti a essere in salute.Descrizione del ruolo:Siamo alla ricerca di un specialista di assistenza clienti motivato e orientato al cliente per supportare la nostra squadra in un contesto dinamico e in forte espansione. Responsabilità:Ricevere le prenotazioni di visite ed esami;Trovare appuntamenti;Accogliere il paziente ed essere...
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Specialista servizi clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pienoAmafit è sempre alla ricerca di professionisti qualificati come Specialista servizi clienti che possano supportare la nostra azienda nella gestione dei servizi call center e assistenza tecnica.Le principali responsabilità del ruolo includono:Fornire supporto tecnico efficace alla clientela;Fissare appuntamenti con clienti e tecnici;Gestire il centralino,...
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Specialista in Vendita e Assistenza al Cliente Ortofrutta
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Valori S.P.A. A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Valori S.p.A., filiale di Roma La Romanina, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di addetto al reparto ortofrutta.La risorsa selezionata lavorerà nelle aree di vendita e assistenza al cliente, fornendo un servizio di alta qualità agli acquirenti.Richieste: attestato HACCPesperienza maturata nella grande...
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Specialista di Assistenza Clienti Junior
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Studio Legale Sgromo A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di una risorsa Junior per il nostro reparto di Servizio al Cliente.La risorsa si occuperà della gestione dell'intero processo di acquisizione dei clienti del nostro Studio Legale, sin dal loro primo contatto tramite consulenza telefonica.Le competenze richieste sono:Laurea triennale o specialisticaOttima...