Specialista Servizio al Cliente

3 settimane fa


Montà, Italia Gi Group Spa Filiale Di Torino Centrale A tempo pieno
Gi Group SpA Filiale di Torino Centrale è alla ricerca di un Specialista Servizio al Cliente per il suo team di Marketing e Assistenza ai Clienti. La missione del team è fornire approfondimenti e raccomandazioni per migliorare le esperienze dei clienti e rendere l'organizzazione veramente incentrata sul cliente.

Sotto la supervisione del Customer Satisfaction Manager, lo stagista sarà responsabile di effettuare diverse analisi intorno ai principali touchpoint personalizzati (Momenti della Verità) per i nostri diversi profili di clienti.

La risorsa verrà formata per supportare nelle seguenti attività:

  • Fornire assistenza per gestire tutte le iniziative di misurazione della soddisfazione del cliente, inclusi i lanci di campagne, la configurazione di questionari di feedback e la consegna di report.
  • Dare supporto con l'utilizzo della piattaforma CX aziendale e fungere da punto di riferimento per formare gli utenti.
  • Gestione delle indagini transazionali già attivate sui principali Momenti di Verità (focalizzate principalmente sui touchpoint del Customer Service).
  • Analizza i dati provenienti da diversi set di fonti per fornire approfondimenti sulla CX al business.

L'incarico offre una stipendio mensile di circa 1.500 €, più rimborso spese di 800€ + mensa.

Si prega di notare che la presente offerta non include alcun tipo di sovvenzione o borse di studio.



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    La nostra azienda, Gi Group S.p.A., con sede a Novara, ricerca un Specialista Servizi al Cliente per importante azienda cliente nel settore tessile. Questo ruolo è fondamentale per assicurare l'efficienza dei servizi clienti e garantire la soddisfazione del nostro cliente.Descrizione del lavoro:Il Specialista Servizi al Cliente sarà responsabile della...


  • Montà, Italia Sinergi Group A.R.L. Produzione E Lavoro A tempo pieno

    Sinergi Group A.R.L. Produzione E Lavoro è alla ricerca di un Specialista Servizio Clienti da Sala, con esperienza pregressa come cameriere, disponibile da subito.Contratto di lavoro: Tempo pieno, a tempo determinato, stagionaleSede di lavoro: Granozzo con Monticello (NO)Descrizione del ruolo:Cerciamo una persona dinamica e orientata al cliente per svolgere...


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  • Montà, Italia Fuchs Lubrificanti Spa A tempo pieno

    Fuchs Lubrificanti Spa - Il Motore di un Mondo in MovimentoI nostri prodotti e soluzioni mantengono il mondo in movimento, anche se non sono sempre visibili. Ciò che conta è che il lavoro di ciascuno dei nostri oltre 6.000 collaboratori, in più di 50 paesi, sia visibile: lo spirito imprenditoriale, le loro idee e le loro competenze sono il fondamento del...


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    Agenzia per il lavoro ricerca **Specialista in politiche attive del lavoro** da inserire come Case Manager presso i Servizi al Lavoro di Borgomanero per il Buono Servizio Lavoro per persone con disabilità e GOL.Si richiede esperienza pregressa certificabile di almeno un anno come orientatore nel settore delle politiche attive del lavoro, in particolare con...


  • Montà, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, una agenzia di lavoro leader, ricerca un/una Specialista in Servizi Alimentari per una importante azienda cliente, il gruppo Roadhouse - Billy Tacos, con sede a Vinovo (TO).Descrizione del Lavoro:La risorsa selezionata si occuperà di:Accogliere e gestire la clientela;Cottura e preparazione di prodotti in cucina, assemblaggio;Rispetto delle...


  • Montà, Italia Fuchs Lubrificanti (Italy) S.P.A. A tempo pieno

    Fuchs Lubrificanti è il principale produttore indipendente al mondo di prodotti lubrificanti innovativi. Il nostro più ampio portfolio di applicazioni sul mercato mantiene il mondo in movimento. Ciò che conta è che il lavoro di ciascuno dei nostri oltre 6.000 collaboratori, in più di 50 paesi, sia visibile: lo spirito imprenditoriale, le loro idee e le...


  • Montà, Italia Locanda Mistral A tempo pieno

    La Locanda Mistral è una struttura alberghiera di alta montagna situata nella Valle Maira. Siamo alla ricerca di un/una cameriere/e per occupare il ruolo di specialista in servizi alberghieri durante la stagione estiva.I nostri servizi includono:16 camere con annesso ristoranteCoduizione familiare e accoglienteLe seguenti competenze sono...


  • Montà, Italia I Love Poke A tempo pieno

    I Love Poke: il tuo futuro nel settore della ristorazioneSe sei alla ricerca di una carriera ricca di sfide e opportunità, I Love Poke è la scelta perfetta. Come specialista del servizio al banco, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai sviluppare le tue abilità e conoscenze.Informazioni sul lavoroIl nostro punto...


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    Il Gruppo Tempocasa, un leader nel settore immobiliare con oltre 680 sedi in Italia, sta cercando un/a Specialista in Relazioni Clienti per il suo punto vendita di Stresa. Se sei una persona dinamica e orientata ai risultati, con un diploma di maturità e ottime doti relazionali, questo è il lavoro che fa per te.Il nostro motto è: "Pensa in grande, lascia...


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    Penny Italia è un discount alimentare del gruppo REWE, uno dei leader sul mercato tedesco ed europeo nel settore della Grande Distribuzione Organizzata.Descrizione del RuoloNoi ricerchiamo specialisti per il nostro punto vendita di CASALE MONFERRATO che abbiano maturato una buona conoscenza dei prodotti tipici di una gastronomia ed esperienza nella gestione...


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    La Cooperativa Promozione Lavoro, una società con oltre trentennale esperienza nel settore socio-sanitario, cerca un Specialista Servizi Socio-Sanitari da inserire in equipe per la gestione di un servizio nell'ambito della Tutela Minori presso il comune di Arona (NO).Il ruoloL'incarico prevede l'assistenza e il supporto ai minori e alle loro famiglie,...


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