Recepcionista Senior
3 settimane fa
Perugia, Umbria, Italia
Hotel Sina Brufani
A tempo pieno
Hotel Sina Brufani di Perugia cerca un professionista qualificato per il ruolo di Recepcionista Senior.
Le responsabilità includono:
- Gestire il cliente al check-in e check-out
- Controllare e gestire clienti VIP e upselling
- Gestire le assegnazioni e cambi camera in coordinamento con la Governante
- Gestire walk-in
- Preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento
- Gestire un lost found
- Gestire le prenotazioni
Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza nel settore alberghiero
- Conoscenza del gestionale Opera e dei sistemi informatici
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e capacità di problem solving
- Propensione al contatto con il cliente
- Capacità di mantenere gli standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali
- Forte motivazione e flessibilità lavorativa
Orario di lavoro: full time
Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo
Luogo di lavoro: Perugia
Gli interessati potranno inviare CV completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs. 196/2003 via email. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.